11月27日19:40

因航班延誤，航班“扎堆”抵達(dá)，下午到晚上，機(jī)動(dòng)二組需要連續(xù)分流3個(gè)大航班近700多名旅客，全體組員沒(méi)有一個(gè)退縮，堅(jiān)守崗位，持續(xù)作戰(zhàn)7個(gè)多小時(shí)，再次攻克了這場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。

經(jīng)歷了這樣的“戰(zhàn)斗”，原組長(zhǎng)林明福在工作群調(diào)皮地艾特了新組長(zhǎng)陳倆先，“經(jīng)歷了昨天的航班，已經(jīng)沒(méi)有什么更難的了！”這是老組長(zhǎng)對(duì)新組長(zhǎng)“傳承”的認(rèn)可。

的確，機(jī)動(dòng)二組就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、協(xié)作的大家庭，每個(gè)崗位的組員都勇于擔(dān)當(dāng)。

現(xiàn)在

再來(lái)認(rèn)識(shí)一下機(jī)動(dòng)二組的

“明星”人士

“明星”組長(zhǎng)

做事有“倆先”

啥也不會(huì)亂~

機(jī)動(dòng)二組在前幾任組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下已經(jīng)形成了良好的氛圍。雖然組長(zhǎng)風(fēng)格各有不同，但是他們目標(biāo)一致，帶好團(tuán)隊(duì)，順利完成分流任務(wù)?，F(xiàn)任組長(zhǎng)陳倆先來(lái)自廈門(mén)天地開(kāi)發(fā)建設(shè)集團(tuán)有限公司，他的特點(diǎn)是周到細(xì)致，有人開(kāi)玩笑地說(shuō)，如他的名字那般，他做事有“倆先”，有條不紊。

上崗前

陳倆先會(huì)向組員提醒航班的注意事項(xiàng)，先檢查工作點(diǎn)防護(hù)用品是否齊全，并先調(diào)整規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)告知欄等等。

上崗中

總在人群中穿梭忙碌的，就是陳倆先了。在引導(dǎo)旅客有序登記的時(shí)候，他會(huì)先觀察旅客行李數(shù)量，協(xié)調(diào)合理安排轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛；并且先留意是否有行動(dòng)不便的老人和小孩，及時(shí)協(xié)調(diào)組員前來(lái)幫忙攙扶和搬運(yùn)行李。如果遇到有些旅客情緒不太穩(wěn)定，他會(huì)加以安撫，并協(xié)調(diào)幫助旅客解決困難，盡最大努力讓旅客安心到酒店接受醫(yī)學(xué)觀察。

航班結(jié)束后

一場(chǎng)“戰(zhàn)斗”打勝之后，這位明星組長(zhǎng)不忘他的“倆先”，他會(huì)先召集部分組員碰頭，或先在微信群里分享心得體會(huì)，目的是和大家一起梳理遇到的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施。

對(duì)了，再透露個(gè)小秘密~

陳倆先把自己定位為“服務(wù)員”，按他的話說(shuō)：“當(dāng)組長(zhǎng)就是給隊(duì)員服務(wù)的，把大家服務(wù)好了，隊(duì)員們才能服務(wù)好入境的旅客。”在他的帶動(dòng)下，原本有些靦腆的新隊(duì)員也都放開(kāi)了，旅客一到都扯著嗓子喊：“外省的旅客請(qǐng)到這邊排隊(duì)……”