臺(tái)海網(wǎng)12月5日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道　“小劉，今天有50多份快遞要發(fā)，辛苦你了！”“小劉，明天有幾份材料會(huì)送到，麻煩你早點(diǎn)送來(lái)哦！”每天下午4點(diǎn)，在海滄區(qū)行政服務(wù)中心大廳里，總有一個(gè)忙碌的身影在各個(gè)辦事窗口間來(lái)回穿梭，她就是EMS駐點(diǎn)快遞員劉娟。

　　“2017年，我們就在海滄區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立了快遞業(yè)務(wù)窗口，今年以來(lái)，業(yè)務(wù)量猛增，寄件收件量都翻了好幾倍。”劉娟告訴記者，得益于海滄在全區(qū)范圍內(nèi)推行的“雙向郵寄”服務(wù)，自己的工作業(yè)績(jī)持續(xù)攀升，通過(guò)自己的努力，也讓更多人享受到海滄審批服務(wù)的便民化。

　　一份份在海滄行政中心進(jìn)進(jìn)出出的快遞件，折射出海滄深化行政審批制度改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變的生動(dòng)實(shí)踐。記者了解到，在2017年，海滄區(qū)就創(chuàng)新開(kāi)展了審批服務(wù)結(jié)果快遞送達(dá)業(yè)務(wù)，2018年為348個(gè)審批事項(xiàng)提供免費(fèi)快遞送達(dá)服務(wù)。去年，海滄區(qū)以衛(wèi)健局為試點(diǎn)，將“單向結(jié)果送達(dá)”延伸至“雙向郵寄”，實(shí)現(xiàn)遞交材料與寄送結(jié)果雙向免費(fèi)郵寄，在全省率先實(shí)現(xiàn)衛(wèi)健審批服務(wù)100%“零跑腿”。

　　“改革行政審批制度是高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。黨的十九屆五中全會(huì)提出‘政府作用更好發(fā)揮’，當(dāng)前，我們圍繞這一點(diǎn)不斷深化服務(wù)創(chuàng)新。”海滄區(qū)行政審批管理局負(fù)責(zé)人介紹，今年，海滄區(qū)進(jìn)一步提升郵寄服務(wù)深度，將“雙向郵寄”服務(wù)范圍向全區(qū)推廣，實(shí)現(xiàn)“跑多趟”到“最多跑一趟”，再到“一趟不用跑”的飛躍。數(shù)據(jù)顯示，今年1—10月，海滄區(qū)通過(guò)免費(fèi)郵寄方式辦理審批服務(wù)事項(xiàng)達(dá)13422件。

　　便利的服務(wù)得到群眾交口稱贊。“今年我們?yōu)?0多家入駐東孚的花卉直播企業(yè)辦理了營(yíng)業(yè)證照，‘雙向郵寄’服務(wù)不僅省錢(qián)，更省心。”廈門(mén)花島商貿(mào)有限公司曾女士告訴記者，以前辦理營(yíng)業(yè)證照最少要往海滄行政服務(wù)中心跑兩趟，現(xiàn)在一趟都不用跑就能拿到證照，太方便了，尤其是在疫情防控期間，“不見(jiàn)面審批”特別令人安心。

　　以敬民之心，行簡(jiǎn)政之道，開(kāi)便利之門(mén)。在海滄區(qū)看來(lái)，提升審批服務(wù)的便利度，讓企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)舒心順心，是堅(jiān)持以人民為中心的具體舉措，是貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神的有益探索。下一步，海滄將繼續(xù)引導(dǎo)郵政企業(yè)深化和拓寬政郵合作模式，加大服務(wù)創(chuàng)新力度，持續(xù)升級(jí)便民服務(wù)的高效通道。

　　【記者手記】

　　讓百姓在家門(mén)口

　　快辦事、辦成事

　　186平方公里，是海滄全區(qū)的面積。其實(shí)，就算從海滄的各個(gè)角落去區(qū)行政服務(wù)中心都不至于太遠(yuǎn)。然而，近年來(lái)，海滄持之以恒開(kāi)展行政審批制度改革創(chuàng)新，從“最多跑一趟”到“一趟不用跑”，一次次打通服務(wù)群眾的最后一公里，處處彰顯海滄建設(shè)國(guó)際一流海灣城區(qū)的使命與擔(dān)當(dāng)。

　　就在幾天前，2020智慧中國(guó)年會(huì)在北京舉辦，會(huì)上發(fā)布了“2020中國(guó)數(shù)字政府特色評(píng)選50強(qiáng)榜單”，海滄區(qū)“就近辦、馬上辦”便民服務(wù)改革入選政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

　　事實(shí)上，這一獎(jiǎng)項(xiàng)的背后凝聚了海滄區(qū)多年的改革創(chuàng)新成果。早在2016年，海滄就開(kāi)始推行“就近辦、馬上辦”便民服務(wù)改革，這一舉措通過(guò)將街道便民服務(wù)中心窗口、工作人員及75項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)下沉到村（居），建立43個(gè)便民服務(wù)站，讓群眾在家門(mén)口就能快辦事、辦成事，實(shí)現(xiàn)“群眾、社區(qū)、政府”的多方共贏。

　　如今，改革創(chuàng)新的力度還在持續(xù)加大，推行免費(fèi)“雙向郵寄”成為海滄持續(xù)提升完善“就近辦、馬上辦”便民服務(wù)改革的又一個(gè)有力抓手。

（記者 林岑  通訊員 楊幼梅）