【2、調(diào)整】
傾聽民意及時改進 讓措施更加便民
盡管前期工作做得較為充分，但是，預料中的事情還是發(fā)生了:剛開始，有的居民不習慣，錯過了投放時間，直接把垃圾放在桶蓋上，或者扔在地面上。一些居民認為投放時間太短，特別是夏天到來以后，很多人下班和吃飯時間推遲了，一不小心就錯過了投放時間。
對此，江頭街道積極傾聽民意，在調(diào)研的基礎上，及時做出人性化的調(diào)整:部分小區(qū)的夜間投放結(jié)束時間從晚上8點延長到晚上10點，部分寫字樓的夜間投放結(jié)束時間則提早1個小時。
推行“定時定點”投放的過程中，還出現(xiàn)一些特殊的投放需求。比如，居民急著外出，家里的廚余垃圾必須及時清理，怎么辦？針對這類情況，江頭街道也有應對方案:居民可以找物業(yè)溝通，說明緣由，由物業(yè)代收垃圾，然后投放到備用點中。一些餐飲店營業(yè)到比較晚，物業(yè)也會特殊處理，臨時打開垃圾桶，讓餐飲店投放垃圾。“不管情況怎么特殊，投放者都要正確分類才能投放。”李啟超說。
針對極個別沒有正當理由，又不配合“定時定點”投放垃圾的居民，江頭街道也積極發(fā)動社區(qū)、物業(yè)、志愿者等各方力量，上門勸導，做通居民的思想工作。
