03 疫情中不忘便民服務(wù) 戰(zhàn)“疫”有溫度
在二月初，轄區(qū)內(nèi)一小孩在居家醫(yī)學(xué)觀察期間牙痛，無(wú)法外出就醫(yī)，向灌口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院尋求了幫助。該院口腔科醫(yī)生鄭俊龍通過(guò)微信平臺(tái)，為患兒進(jìn)行線上診療，用視頻進(jìn)行診斷，并提供用藥建議。這樣的便民診療，成功利用患者家中備藥解決了患者的病痛，獲得了病患的真心感謝。
實(shí)際上，這樣有溫度的便民服務(wù)，在衛(wèi)生院時(shí)有發(fā)生。同樣是在二月，轄區(qū)一湖北籍人員返廈途中，因疫情滯留長(zhǎng)汀，但小孩在服的抗癲癇藥奧卡西平口服混懸溶液卻告急了。鎮(zhèn)街將患者訴求轉(zhuǎn)到該院，藥劑科立馬聯(lián)系醫(yī)藥公司和兄弟單位，調(diào)集了28天的用藥，并及時(shí)將藥品轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門送到滯留在長(zhǎng)汀高速服務(wù)區(qū)的患者手中。
“此次獲得廈門市‘學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)’榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)我們是一種鼓勵(lì)。”該院院長(zhǎng)姜漢祥表示。
