先鋒隊

來自不同單位 如今煉成超強戰(zhàn)隊

大巴停靠分流服務(wù)中心，黨員干部再度開始忙碌

他們平均每天接收六七個航班，最多時服務(wù)3000多名旅客；由于航班時間不定，他們幾乎24小時“待機”。

維持著廈門機場入境人員分流服務(wù)中心有序運轉(zhuǎn)的是一支“超強戰(zhàn)隊”。他們來自不同單位、不同崗位，在關(guān)鍵時刻，擰成一股繩。

區(qū)文旅局彭紅棉是把關(guān)人。他要負責與機場接送人員現(xiàn)場簽收旅客，做好引導(dǎo)分流、交接工作，確保不丟一人、不漏一人。機場發(fā)來的每一趟轉(zhuǎn)運車，他都仔細清點人數(shù)，核對國籍、轉(zhuǎn)機航班、人員體溫等相關(guān)情況，詳細登記好每一個航班的進港旅客總表。

區(qū)文旅局的裴彗龍則主要負責整理旅客信息，身材瘦弱的他，干勁十足。每天，他需要在上百張信息表里，統(tǒng)計出各個航班入廈的旅客人數(shù)，以及旅客分流去向情況，時常工作到凌晨兩三點鐘甚至通宵。

區(qū)文旅局的尤藝成負責的是省內(nèi)及外籍旅客分流工作，這部分旅客往往情況最為復(fù)雜。他需要付出更多的耐心，不厭其煩地解釋，做旅客思想工作。最長的時候，他連續(xù)站著工作十幾個小時，腰椎突出老毛病犯了也咬牙堅持。

區(qū)文旅局的紀華圍是多面手。他負責登記前往廈門各區(qū)的旅客信息，還要保障專班里采集設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在沒有航班的時候，他還需要負責轉(zhuǎn)乘動車旅客的交接。來回奔波于分流工作站與廈門站、廈門北站三點之間，最多的時候一天送了5趟轉(zhuǎn)乘的乘客。

作為區(qū)城管局派駐協(xié)查員的帶隊干部，區(qū)城管局五緣灣中隊副中隊長丁穎沖在最前頭。他負責所屬人員的日常管理、教育和統(tǒng)籌?，F(xiàn)場旅客較多時，自己也主動補空位，主動攬事做，哪里有需要就沖向哪里。

區(qū)城管局江頭中隊協(xié)管員鄭禮巧、機動中隊協(xié)管員陳建坤、禾山中隊協(xié)管員劉琦波總是把困難和危險留給自己。有一次從醫(yī)院送兩名發(fā)燒旅客回酒店，鄭禮巧第一時間沖上去給旅客填表登記，安排旅客住店。而陳建坤不論身體有多疲憊，始終保持禮貌和微笑，用真誠的服務(wù)，贏得旅客尊重；劉琦波則更像是團隊的“開心果”，總是干勁十足，給大家?guī)砹α俊?/span>

當前，湖里區(qū)委區(qū)政府組織安排更多黨員干部充實一線抗疫隊伍，設(shè)置文秘、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、保障4個服務(wù)組和4個業(yè)務(wù)組，負責分流服務(wù)中心旅客的體溫測量、接收核對、信息錄入、交接轉(zhuǎn)運、政策咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)保障工作，進一步提升工作服務(wù)效率。