“信息員”做好后勤

　　記錄所見所聞，及時(shí)傳遞防疫信息

　　《關(guān)于扎實(shí)開展“愛心廈門 防控疫情 小區(qū)在行動(dòng)”工作的通知》《關(guān)于充分發(fā)揮社區(qū)（村）、小區(qū)黨組織作用堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》……防疫工作情況瞬息萬變，每天都會(huì)有許多通知和公告，傳達(dá)最新的要求。如何讓這些信息及時(shí)傳遞到基層一線？在江頭街道，特派員就是信息員。他們每天將各級(jí)關(guān)于防疫工作指示精神第一時(shí)間傳達(dá)到各社區(qū)黨委、各小區(qū)黨支部，確保信息暢通。這樣，既節(jié)約了時(shí)間，又方便社區(qū)干部把更多的精力投入到防疫工作中。

　　特派員與社區(qū)志愿者一同巡邏，一同登記信息。

　　“上傳下達(dá)”，既要向下傳遞信息，也要向上反映情況。特派員們每天與社區(qū)工作者、居民志愿者戰(zhàn)斗在一起，對(duì)抗疫一線的好人好事、感人事跡更加感同身受，便于及時(shí)進(jìn)行匯總；社區(qū)、小區(qū)有什么困難問題，他們也會(huì)第一時(shí)間向街道指揮部反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在江村社區(qū)，特派員洪麗梅發(fā)現(xiàn)部分額溫槍失效了，她就幫著協(xié)調(diào)物資，及時(shí)“送貨上門”；在曾峰的協(xié)調(diào)下，金尚社區(qū)幾天內(nèi)就收到了捐贈(zèng)進(jìn)口口罩200個(gè)、測(cè)溫槍7支，以及八寶粥、礦泉水、紙巾等生活物資。“我們與天地公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，為蔡塘社區(qū)工作者提供了暖風(fēng)機(jī)、泡面、礦泉水等物資。接下來盡可能多協(xié)調(diào)一些口罩。”洪澤華則這樣告訴記者。

　　“紀(jì)檢監(jiān)督員”解決訴求

　　維持社會(huì)秩序，減少群眾聚集可能

　　“不行，說了不能聚會(huì)，五六個(gè)人聚在一起也不行！”幾天前，洪澤華通過群眾反映得知蔡塘社區(qū)有幾位居民私下里商量，想要出門聚餐“透透氣”。他趕緊想辦法聯(lián)系上這些居民，告訴他們防疫工作的重要性。面對(duì)居民有些掉以輕心的態(tài)度，洪澤華認(rèn)真解釋、耐心勸說，終于讓居民打消了念頭。無獨(dú)有偶，在江華社區(qū)，有群眾向洪麗梅反映，說某小區(qū)里有人正聚眾打牌。她與社區(qū)紀(jì)委、綜治負(fù)責(zé)人及時(shí)通知片警，到現(xiàn)場(chǎng)開展勸導(dǎo)。

　　面對(duì)疫情，特派員也是“紀(jì)檢監(jiān)督員”，當(dāng)群眾有訴求時(shí)，他們都會(huì)第一時(shí)間介入解決問題。在金尚社區(qū)，有居民向曾峰投訴，認(rèn)為社區(qū)在口罩購買發(fā)放過程中產(chǎn)生了人員聚集，影響他人的身體健康和生命安全。當(dāng)天，在特派員的指導(dǎo)下，社區(qū)工作人員、小區(qū)物業(yè)保安、民警等多方力量全程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行秩序維護(hù)及工作協(xié)調(diào)，確保居民有序采購?，F(xiàn)在，金尚社區(qū)的口罩預(yù)約購買點(diǎn)秩序井然——不僅前來預(yù)約購買口罩的居民自覺排隊(duì)，人與人之間保持1米距離，現(xiàn)場(chǎng)還有警察、保安在持續(xù)維持治安秩序，小喇叭語音廣播也在循環(huán)播放注意事項(xiàng)。特派員自開展工作以來，勸導(dǎo)居民少聚餐，勸導(dǎo)喪事簡辦、喜事不辦等，共參與推動(dòng)解決問題67個(gè)。

　　另一方面，特派員還要按照湖里區(qū)紀(jì)委的要求，對(duì)駐點(diǎn)社區(qū)防疫物資的收受、發(fā)放及社區(qū)黨組織及其工作人員履職盡責(zé)情況負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。在園山社區(qū)，陳素真就將街道撥付、社區(qū)自行購買、群眾捐贈(zèng)等不同來源的物資清點(diǎn)清楚，并協(xié)助制訂了口罩發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

（文/記者 葉舒揚(yáng) 圖/江頭街道 提供）