臺海網(wǎng)5月13日訊 (海峽導報記者 吳鵬波)同安區(qū)“銀城政務通”把政務服務窗口“移出”辦事大廳,為市民提供7×24小時全天候不打烊的政務服務。
目前,已開通了人社部門的社??艽a修改、掛失等24個自助辦理服務事項和區(qū)衛(wèi)健局的公共衛(wèi)生許可等68個自助申報服務事項。“銀城政務通”還引入了多種身份認證模式;辦事過程普通話和閩南語雙語提示,搭配上下雙屏互動,上屏指導填報流程及格式,下屏提供群眾操作,實現(xiàn)自助辦事不求人;打造獨具特色的“雙向寄遞”服務,打破了現(xiàn)有的自助服務設備僅能提供政務自助查詢、證明打印等簡單功能服務的模式,將實體政務服務窗口功能融合到自助服務終端上,打造全流程自助辦理模式。
據(jù)了解,居民只要帶上身份證及需提供的辦事事項材料,通過“銀城政務通”自助一體機,按提示操作,就像到窗口辦事一樣提交所需的材料后,即可在家坐等審批結果。


 
          




