
臺(tái)海網(wǎng)4月6日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕) 來(lái)得快,去得也快!曾經(jīng)備受資本青睞的團(tuán)購(gòu)買菜,今年似乎“涼涼”了。
導(dǎo)報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著連日來(lái)幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼裁員,社區(qū)團(tuán)購(gòu)從一年前最火的互聯(lián)網(wǎng)賽道之一,變成了不賺錢遭拋棄的“雞肋”。細(xì)心的消費(fèi)者更是發(fā)現(xiàn),以前遍地開(kāi)花的團(tuán)購(gòu)買菜現(xiàn)在基本銷聲匿跡了,那些曾經(jīng)風(fēng)光的“團(tuán)長(zhǎng)”也紛紛“脫團(tuán)”不玩了。
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退潮了 團(tuán)購(gòu)大品牌紛紛忙裁員
廈門的陸先生,曾因在京東這樣的“大廠”工作,備受同學(xué)的羨慕,但前不久他卻失業(yè)了——收到了京東的“畢業(yè)”通知。
上周一開(kāi)始,京東旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)京喜拼拼被爆開(kāi)始優(yōu)化裁員,裁員比例為10~15%,裁撤區(qū)域包括四川、江西、海南、廣東、蘇滬等地。
幾乎同時(shí),阿里社區(qū)電商品牌淘菜菜也在不斷收縮站點(diǎn),網(wǎng)傳阿里巴巴將開(kāi)啟一輪大幅裁員,裁員涉及餓了么幾乎所有業(yè)務(wù)線,此次裁員的比例在15-20%之間,淘菜菜也將大面積關(guān)停。
事實(shí)上,忙著裁員撤退的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),并非只有京東和阿里。早在去年9月,滴滴旗下橙心優(yōu)選就傳出大規(guī)模裁員的消息,昨日,導(dǎo)報(bào)記者打開(kāi)橙心優(yōu)選主站APP,發(fā)現(xiàn)已無(wú)法使用,應(yīng)用商店里甚至已經(jīng)找不到“橙心優(yōu)選”的app。有消息稱,橙心優(yōu)選全國(guó)大部分的自提站點(diǎn)已經(jīng)關(guān)閉,并且大部分的裁員工作已經(jīng)完成。
另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)旗下的美團(tuán)優(yōu)選,也在今年2月傳出了裁員的消息,主要是集中在代理側(cè)、直代側(cè)。而且“前線”裁員的同時(shí),大后方也在經(jīng)歷了人事大調(diào)整,其中分管美團(tuán)優(yōu)選事業(yè)部的美團(tuán)高級(jí)副總裁陳亮,被宣布脫離業(yè)務(wù)一線。
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不玩了 小區(qū)的“團(tuán)長(zhǎng)”紛紛“脫團(tuán)”
互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員,本是距離普通消費(fèi)者比較遙遠(yuǎn)的事,無(wú)奈買菜這件事是主婦們的關(guān)心焦點(diǎn),巨頭們的心思,她們似乎早就感覺(jué)到了。“還真是的,之前我們小區(qū)團(tuán)購(gòu)買菜的取貨點(diǎn)在驛站,現(xiàn)在驛站還在,但已經(jīng)沒(méi)有團(tuán)購(gòu)買菜了,我認(rèn)識(shí)的兩個(gè)‘團(tuán)長(zhǎng)’現(xiàn)在也都不干了。”五緣灣一個(gè)小區(qū)內(nèi),兩孩媽媽小林表示,剛開(kāi)始團(tuán)購(gòu)買菜很便宜很新鮮,但沒(méi)過(guò)多久,不僅菜來(lái)的不準(zhǔn)時(shí)了,新鮮度也大打折扣。
曾經(jīng)的“團(tuán)長(zhǎng)”小徐告訴導(dǎo)報(bào)記者,社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)烙印,那就是用錢砸,新用戶0.1元任意購(gòu)、1塊錢一盒雞蛋、10塊錢一箱牛奶……利用燒錢不計(jì)成本的換用戶和訂單,并沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真練好團(tuán)購(gòu)買菜的“內(nèi)功”。
小徐直言,買菜和其他團(tuán)購(gòu)不一樣,新鮮度、配送速度都要跟上,蔬菜常常被吐槽“圖片僅供參考”,還有好幾次鄰居反映魚(yú)不新鮮,遇上下雨或天氣不好配送常常出問(wèn)題,慢慢的鄰居們團(tuán)購(gòu)的熱情降低了不少。
和她一樣,大約是去年下半年,另一“團(tuán)長(zhǎng)”小麗也“脫團(tuán)”了。她說(shuō),剛開(kāi)始是做本地團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“叼到家”的“團(tuán)長(zhǎng)”,后來(lái)去了橙心優(yōu)選,接著又跳到另一平臺(tái),剛開(kāi)始平臺(tái)搶她,現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)她已經(jīng)沒(méi)有吸引力。
不僅如此,導(dǎo)報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),除了樸樸和叮咚這樣有前置倉(cāng)、能及時(shí)送達(dá)的平臺(tái)外,留在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“選手”已開(kāi)始弱化生鮮的比重,比如本地平臺(tái)叼到家,團(tuán)購(gòu)商品不僅包含日用百貨、美妝洗護(hù),食品也多是易于保存的凍品或冷鮮包裝,蔬菜類商品鮮少出現(xiàn)。
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咋回事?來(lái)得快去得也快
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的潮起潮落,寫實(shí)的勾畫出了“風(fēng)口”的樣貌,來(lái)得快,去得也快。
2018年之前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還只是活躍在局部地區(qū),飽受運(yùn)營(yíng)成本高、增長(zhǎng)緩慢的困擾;2020年疫情全面爆發(fā),阿里、滴滴、美團(tuán)、拼多多、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跑步入場(chǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)成了“香餑餑”。
但經(jīng)歷一年多的拼殺,混戰(zhàn)并沒(méi)帶來(lái)預(yù)期收益,反而成了拖累。
京東去年四季度財(cái)報(bào)顯示,包含京喜拼拼的新業(yè)務(wù)虧損額高達(dá)32.2億,同比擴(kuò)大230%。招商證券的行業(yè)報(bào)告指出,當(dāng)前整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域已經(jīng)燒錢近500億,并且這樣的虧損幅度還進(jìn)一步擴(kuò)大
分析人士認(rèn)為,作為“電商的最后一公里”,社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身是有市場(chǎng)的,但是瘋狂的用燒錢來(lái)?yè)Q取規(guī)模,然后再通過(guò)規(guī)模取勝的短期思維,在以生鮮為入口的團(tuán)購(gòu)賽道并不適用,瘋狂搶用戶、低價(jià)拼優(yōu)惠要有一個(gè)前提,那就是優(yōu)質(zhì)的商品和體驗(yàn),拋開(kāi)這個(gè)基礎(chǔ),簡(jiǎn)單粗暴用補(bǔ)貼換增長(zhǎng)是走不遠(yuǎn)的,燒錢燒錢總會(huì)有人沒(méi)錢燒不下去。
就像小麗說(shuō)的那樣,認(rèn)真把關(guān)蔬菜的品質(zhì),嚴(yán)格控制物流速度,然后再考慮給鄰居們一些優(yōu)惠,而不是上來(lái)就“白菜價(jià)”傾銷,那么傾銷之后呢?就沒(méi)有然后了。


 
          



