
臺海網(wǎng)5月28日訊(海峽導(dǎo)報記者 孫春燕) 從副處長體驗外賣小哥,到北大博士送半年外賣寫出外賣騎手的困境,近來外賣行業(yè)再一次站上了風(fēng)口浪尖。眼下外賣生態(tài)中,商家、平臺、騎手三方矛盾不少,為此,近期美團(tuán)外賣在部分城市試點(diǎn)費(fèi)率改革。
就在本周,多個廈門餐飲商家與美團(tuán)簽訂了新合同——以前的固定傭金模式被拆分為兩部分計算——降低的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和按照“距離+價格+時段”浮動的階梯計費(fèi)的履約服務(wù)費(fèi)模式。
新費(fèi)率之下,商家、外賣騎手和消費(fèi)者會受到什么影響呢?
1變化 配送距離遠(yuǎn)近直接影響商家收益
這個星期,瑞景的洪文涼皮哥剛剛與美團(tuán)平臺簽了新合同,按照新合同,涼皮哥交給平臺的“傭金”從之前的固定傭金變?yōu)椴鸱譃閮刹糠钟嬎?mdash;—降低的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和按照“距離+價格+時段”浮動的階梯計費(fèi)的履約服務(wù)費(fèi)模式。
盡管簽約還沒幾天,但涼皮哥小周明顯感覺到,配送距離的遠(yuǎn)近程度,直接大大影響自己的收益。
涼皮哥的美團(tuán)接單記錄,清晰的說明了一切。
昨天中午一點(diǎn)鐘,距離1公里左右的張女士,通過美團(tuán)點(diǎn)了一份微辣的涼皮,10元涼皮加上1元打包費(fèi)。這單外賣小周向平臺支付了1.14元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和2.4元的履約服務(wù)費(fèi),共計“傭金”3.54元。
而就在十分鐘前,距離3.3公里的高女士,同樣通過美團(tuán)點(diǎn)了一份微辣的涼皮,加上打包也還是11元的餐費(fèi),但因為超出3公里限制,小周向平臺支付了了1.14元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和3.44元的履約服務(wù)費(fèi),共計“傭金”4.58元。
除了距離遠(yuǎn)近直接影響傭金多少,叫餐時間也影響著小周的收入。根據(jù)記錄,三天前周先生于晚間九點(diǎn)半叫了一份涼皮,還是11元的費(fèi)用,小周向平臺支付了1.14元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和2.6元的履約服務(wù)費(fèi),共計“傭金”3.74元。
對于這樣的變化,小周直言,如果買家在3公里以內(nèi),那么新的計費(fèi)方式無疑是利好商家的,但如果配送距離超過3公里的話,商家就得要多交配送費(fèi),“目前還看不出新規(guī)對商家是好是壞,加上平臺近期在搞活動,雖然我簽合同的時候說不參與活動,但好像也有扣費(fèi),有些看不懂。”
相較涼皮哥,前埔一家西北拉面店的老板趙先生對新費(fèi)率頗為歡迎,他告訴導(dǎo)報記者,因為他們店大部分客戶都在周邊3公里以內(nèi),所以最近一周來他交給平臺的“傭金”普遍有下降,給他帶來了切實好處。
