擺脫租金“魔咒”
除了在勞動(dòng)力成本上大大減少,在租金、占地面積等方面,無(wú)人值守智能商店也是占盡了優(yōu)勢(shì),擺脫了給房東“打工”的“魔咒”。
丁慈斌說(shuō),無(wú)人超市每家店基本在18平方米左右,大多集中在醫(yī)院、學(xué)校、大的社區(qū)、高素質(zhì)人群聚集地,而且無(wú)人值守智能商店都是自銷自營(yíng)模式,這樣一來(lái),在利潤(rùn)空間提高的同時(shí),也可以很好的進(jìn)行商品的管理,進(jìn)行貨物品類的優(yōu)化。
“一般情況下,每天每家店的流水營(yíng)業(yè)額在500元-1500元之間,毛利20%-25%之間,與平常的便利店差不多,而成本僅僅是普通便利店的1/8。”丁慈斌說(shuō),無(wú)人值守智能商店復(fù)制起來(lái)十分方便,三年內(nèi)也會(huì)大范圍地普及到人們的生活環(huán)境里。
大數(shù)據(jù)“幫忙”管理
除了人力和店租的優(yōu)勢(shì),在廈門首批推出智能云店的廈門益東智能科技有限公司,更看重的是無(wú)人超市的“智慧”。
依靠著先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),管理員對(duì)無(wú)人值守智能商店進(jìn)行遠(yuǎn)程可視化管理,并對(duì)商店里的貨物銷量進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整貨物種類,多放置受歡迎的商品品種,更好地服務(wù)于人們。對(duì)于一些突發(fā)的偷竊行為,電腦會(huì)在進(jìn)行人臉存底的同時(shí),也會(huì)加強(qiáng)對(duì)智能門禁系統(tǒng)的優(yōu)化,門禁系統(tǒng)也將與110合作,維護(hù)良好的消費(fèi)環(huán)境。
商店內(nèi)的無(wú)人收銀系統(tǒng)也是利用高科技,根據(jù)對(duì)消費(fèi)群體的數(shù)據(jù)分析,來(lái)判斷消費(fèi)者的結(jié)算意圖,完成“無(wú)感支付”,實(shí)現(xiàn)“拿了就走,走了就付”。丁慈斌說(shuō),接下來(lái)會(huì)在商店里多增加一些便民服務(wù),例如共享雨傘、港澳臺(tái)自助加簽等服務(wù),“當(dāng)然,機(jī)器有時(shí)也會(huì)出錯(cuò),所以在此方面還要不斷加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā),完善無(wú)人值守智能商店系統(tǒng)”。
新挑戰(zhàn)
技術(shù)不成熟
不可否認(rèn),無(wú)人超市以高科技的外衣,吸引了消費(fèi)者、投資者的眼球,更是贏得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一陣熱捧,但是不管是技術(shù),還是覆蓋面,無(wú)人超市也正在迎來(lái)各個(gè)方面的考驗(yàn)。
無(wú)人超市的技術(shù)尚未成熟,無(wú)人超市利用的是視覺(jué)傳感器、壓力傳感器以及物聯(lián)網(wǎng)支付等技術(shù),要給每件商品都添加獨(dú)特的電子標(biāo)簽,它需要通過(guò)射頻信號(hào)來(lái)自動(dòng)識(shí)別相關(guān)商品,識(shí)別工作看起來(lái)無(wú)人干預(yù),但是這種電子標(biāo)簽無(wú)法識(shí)別一些特殊材質(zhì),比如說(shuō)玻璃等,甚至只要人手使勁握著都識(shí)別不了。
產(chǎn)品太單一
丁慈斌坦言,無(wú)人超市最大的不足,就在商品的品類嚴(yán)重不足,除了快消品,其他商品幾乎無(wú)法銷售,比如現(xiàn)煮食品和大件商品就是商店里最大的缺漏。產(chǎn)品單一除了會(huì)減少消費(fèi)者的選擇,另一個(gè)效果就是覆蓋的人群很小,所以目前他們只在園區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校這樣人群集中的地方開(kāi)店,無(wú)法實(shí)現(xiàn)大面積覆蓋。


 
          




