又到北方冰雪季，去年冬天，“爾濱”花樣寵“南方小金豆”著實(shí)火了一把。眼下，又一股政策東風(fēng)“助燃”東北。

近日，中央?yún)^(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)方案——《推動(dòng)?xùn)|北地區(qū)冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展 助力全面振興取得新突破實(shí)施方案》。方案提出，積極吸引京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等地旅客前往東北地區(qū)賞冰樂(lè)雪，打造東北地區(qū)冰雪旅游高地。去年，大量來(lái)自南方地區(qū)的游客支持，讓哈爾濱的冰雪游爆紅；這次提出的實(shí)施方案，是從更高的層面對(duì)“寵游客”的旅游服務(wù)模式進(jìn)行了肯定。

近日，黑龍江也出臺(tái)了相關(guān)提升方案，聚焦“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;以及“寵客”服務(wù)。哈爾濱旅游爆火有何“高招”？冰雪旅游如何從“一季紅”到“季季紅”？一起來(lái)看↓

今冬“新”意滿滿

“爾濱”寵客再升級(jí)

作為去年冰雪游的“頂流”，哈爾濱在上個(gè)冰雪季憑借獨(dú)特的冰雪景觀、豐富的娛樂(lè)活動(dòng)，以及獨(dú)一無(wú)二的寵客技能，吸引了無(wú)數(shù)游客目光。這個(gè)冬天，哈爾濱為游客準(zhǔn)備了哪些好玩好看的冰雪旅游項(xiàng)目？

總臺(tái)記者 王海樵：在哈爾濱中央大街，隨著冰雪季的開(kāi)啟，即便是夜幕降臨，這條百年老街依舊流光璀璨，人流不息。

肖克庭院始建于1916年，經(jīng)過(guò)修復(fù)與改造，今年以全新的面貌對(duì)外開(kāi)放。通過(guò)還原20世紀(jì)中西融合的建筑風(fēng)格，并附加全新的美食、文創(chuàng)等新業(yè)態(tài)，這座百年庭院重新煥發(fā)生機(jī)，成了中央大街上的新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，許多游客都來(lái)到這里打卡拍照。為了讓八方來(lái)客能夠有全新的體驗(yàn)，哈爾濱今年還對(duì)各大冰雪娛樂(lè)設(shè)施場(chǎng)館進(jìn)行了全方位升級(jí)。

正在建設(shè)的哈爾濱冰雪大世界，園區(qū)的面積由原先的80萬(wàn)平方米，擴(kuò)大到100萬(wàn)平方米，再創(chuàng)歷史之最。同時(shí)園區(qū)設(shè)計(jì)和建設(shè)都將融合亞冬會(huì)元素，建造亞奧理事會(huì)成員的42個(gè)國(guó)家和3個(gè)地區(qū)的標(biāo)志性建筑景觀，將成為歷屆呈現(xiàn)國(guó)家景觀數(shù)量最多的一屆。

冰雪大舞臺(tái)將比去年尺寸更大，網(wǎng)紅冰滑梯也將增加至24條。

另一處知名景點(diǎn)太陽(yáng)島雪博會(huì)也全面升級(jí)，規(guī)模將達(dá)到150萬(wàn)平方米，建設(shè)藝術(shù)雪雕260余處，堪稱史上之最。

花式寵客再升級(jí) 細(xì)致服務(wù)暖人心

除了硬件升級(jí)，還有就是優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，溫馨服務(wù)讓游客既暖心又貼心。

中央大街過(guò)街通道的地毯，今年鋪得更加精細(xì)，都是一格一格鋪設(shè)的，樓梯扶手也做了保暖措施，裹上了防凍的絨布。

沿街商戶還提供免費(fèi)的熱飲，讓游客在冬日里暖手暖心。

最新啟用的國(guó)際游客集散中心，能為游客提供車輛租賃、多語(yǔ)言旅游路線咨詢講解等全方位的服務(wù)。

同時(shí)哈爾濱文旅部門(mén)的工作人員還會(huì)深入到景區(qū)，從游客的角度去深度體驗(yàn)，在體驗(yàn)過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，馬上解決，真正把游客當(dāng)做自己人，讓大家都能感受到“爾濱”冬天的熱情與溫暖。