為不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和教育宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感。同時(shí)不斷提升全體員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，匯聚金融力量，提升金融服務(wù)，共創(chuàng)美好生活。 9月19日晚，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廈門分公司舉辦高管講消保專題培訓(xùn)，旨在持續(xù)提升全體員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，運(yùn)營(yíng)總韓少立，現(xiàn)場(chǎng)授課，講解消保專題課程《消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)》，與大家...

2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)期間，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廈門分公司有效落實(shí)總經(jīng)理信訪接訪工作，一是傾聽消費(fèi)者聲音，強(qiáng)化對(duì)信訪投訴工作的解決力度，通過親自接訪客戶，復(fù)盤服務(wù)全流程中的不足，推動(dòng)責(zé)任部門及人員優(yōu)化改善；二是圍繞保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，深入教育宣教一線普及金融常識(shí)，帶頭加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示等重點(diǎn)，共同提升誠(chéng)信文...

臺(tái)灣“中央大學(xué)”臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心27日在臺(tái)北發(fā)布，9月消費(fèi)者信心指數(shù)(CCI)總指數(shù)為66.73點(diǎn)，微跌0.78點(diǎn)。 　　消費(fèi)者信心指數(shù)是消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)各方面進(jìn)行綜合判斷后得出的主觀評(píng)價(jià)和心理預(yù)期。取值在0至200之間，低于100表示受訪者“信心不足”，高于100表明“有信心”。 　...

當(dāng)前，重視消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，維護(hù)金融安全，已經(jīng)成為全行業(yè)的共識(shí)。平安人壽廈門分公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，積極承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任，助力構(gòu)建公平公正的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境。 消保工作，聚焦體驗(yàn)和品質(zhì) 平安人壽在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用領(lǐng)先的數(shù)字化技術(shù)，在“銷售介紹-投保-咨詢-保全-理賠-增值服務(wù)-續(xù)期”的全流程上，推進(jìn)服務(wù)模式智能化，不斷進(jìn)...

“不掃碼注冊(cè)會(huì)員，沒法點(diǎn)餐”“得掃碼關(guān)注才可以繳停車費(fèi)”“必須關(guān)注公眾號(hào)才能開發(fā)票”……本應(yīng)帶來便利的二維碼，如今卻因強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)繳費(fèi)、被迫授權(quán)個(gè)人信息等情況的出現(xiàn)，成了消費(fèi)的“攔路碼”。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示，將在全國(guó)范圍內(nèi)開展“反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”消費(fèi)監(jiān)督工作，更好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 　　“強(qiáng)制掃碼”影響消費(fèi)體驗(yàn) 　　“掃...