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沒完沒了的錄音推銷、屢禁不絕的小額詐騙……誰在操縱952開頭的騷擾電話?(2)

m.dddjmc.com 來源: 新華網(wǎng) 用手持設備訪問
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  記者從一些從事外呼業(yè)務的企業(yè)了解到,1萬個號碼外呼最快僅需半小時,接通率為40%至60%。如按以上數(shù)據(jù)計算,相關外呼電話每小時可被8000至12000名手機用戶接聽,若每百人中有一人上當,每單獲利10元,一小時可獲得千元左右的“收益”。

  不少手機用戶表示,這類電話詐騙雖然金額不大,但煩不勝煩。而且,最讓人擔心的是,如此精準的個人信息是如何到這些不法分子手里的?

  警方介紹,電話詐騙團伙一般會通過各種渠道購買大量個人信息。據(jù)記者調(diào)查,由于個人信息泄露的渠道越來越廣,“黑市”中每條個人信息的“交易成本”也在下降,僅需花費幾元錢就能在黑市上買到搜索對象精確的個人信息,其中包含近半年來通話記錄、出行信息、賬單消費以及人脈關系等,甚至還有針對搜索對象詳細的量化評分。

  “除基本身份信息外,涉及衣食住行的其他信息一旦泄露,騷擾和詐騙成功率會大大增加。”警方表示,不法分子和機構會根據(jù)搜集到的個人信息分門別類做“用戶畫像”,然后根據(jù)不同人群的現(xiàn)實需求對騷擾詐騙活動進行“訂制操作”。

  如何加強對騷擾詐騙電話的監(jiān)管?

 ?。玻埃保纺觊_始,9521和9520開頭的騷擾電話問題就曾被多次曝光,然而一年多過去,更多信息精準的詐騙電話加入了“952”行列。

  能否全線停止952號段呢?據(jù)中國電信廈門分公司相關負責人介紹,由于不少企業(yè)的正規(guī)服務也使用了952號段電話,如果全號段屏蔽,有可能影響相關用戶的正常使用。

  記者就“運營商是否有針對952開頭的騷擾詐騙電話的措施”咨詢了中國移動和聯(lián)通客服,對方均建議“自行下載手機軟件進行終端屏蔽”,中國移動客服還表示,“移動運營商提供的是公共服務平臺,無權干涉通信自由”。

  楊啟波建議,加強對952號段的騷擾詐騙監(jiān)管,可充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能算法等互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術,建立預警熔斷機制,對于頻繁使用錄音方式呼出的號段進行限制,對于將號段違法分租給他人的企業(yè)納入失信名單,從源頭端規(guī)范企業(yè)行為。

  楊啟波還建議,手機用戶可通過下載專門安全軟件用以識別和屏蔽952開頭的號碼來電,在接到騷擾詐騙電話時對其進行標記,由后臺專業(yè)團隊進行甄別處置。

  此外,左曉棟建議,應成立個人信息保護的專門平臺,不僅打擊涉及違法犯罪的公民個人信息泄露倒賣行為,還應將尚未達到犯罪標準的買賣行為納入社會征信體系,讓公民個人信息成為誰都不敢碰觸的“高壓線”。

  “只要電話里跟你談錢,不是熟人一律掛斷。”長期從事反詐騙工作的洪恒亮建議,不要輕信任何陌生來電,如已經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及電信詐騙的相關線索,應及時報警。

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