女童額頭上縫合后的傷口。 王先生供圖

　　“事情發(fā)生之后，我多次要求園方提供事發(fā)地點(diǎn)的監(jiān)控視頻，但都被拒絕了，理由是不方便提供。”王先生表示，帶有八角形裝飾棱角的路燈燈柱在園內(nèi)多處有分布，加上對(duì)環(huán)境不熟，他已經(jīng)記不清具體是哪根燈柱。他希望可以通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控看女兒是怎么撞傷的，以厘清事故責(zé)任。

　　王先生認(rèn)為，兒童游樂(lè)園本應(yīng)對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)要求極其嚴(yán)格，迪士尼未盡到娛樂(lè)場(chǎng)所的安全保障義務(wù)。路燈燈柱上的八角形棱角高度與小孩身高相仿（棱角高度在女兒額頭位置，女兒身高近120cm），甚至在一些小孩的眼睛高度，多處有分布；同時(shí)，很多游客還在園內(nèi)時(shí)，園內(nèi)便光線昏暗，園方應(yīng)該承擔(dān)事故的全部責(zé)任。

　　王先生的訴求有三點(diǎn)：一是園方消除類似事件的安全隱患，避免以后其他小孩遇到；二是希望園方提供事發(fā)時(shí)視頻，查清真相；三是園方賠償已發(fā)生的全部醫(yī)藥費(fèi)，并承擔(dān)家長(zhǎng)請(qǐng)假的誤工損失。

　　迪士尼：愿意給一個(gè)毛絨玩具

　　王先生表示，事發(fā)后，迪士尼客服、法務(wù)部門(mén)和迪士尼全權(quán)委托的第三方公估公司都有聯(lián)系過(guò)他。

　　澎湃新聞?dòng)浾邚耐跸壬峁┑碾娫掍浺糁蝎@悉，5月4日，迪士尼法務(wù)部門(mén)工作人員對(duì)王先生表示，接下來(lái)會(huì)由迪士尼聘請(qǐng)的第三方調(diào)查公司的專職人員專門(mén)跟進(jìn)曉曉受傷事件，客服也表示，后續(xù)處理由第三方公估公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　同日，第三方公估公司告訴王先生：“我們現(xiàn)在了解的情況來(lái)說(shuō)，迪士尼這邊應(yīng)該沒(méi)有太多的責(zé)任。”王先生則認(rèn)為，迪士尼作為以兒童為主要對(duì)象的游樂(lè)場(chǎng)所，沒(méi)有盡到應(yīng)該的安全保衛(wèi)責(zé)任，“如果沒(méi)有那么多棱角，撞到的話最多鼓一個(gè)包”。

　　5月18日，第三方公估公司工作人員表示，監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)時(shí)王先生一個(gè)人走在前面，孩子與母親走在后面，后來(lái)孩子基本脫離了母親身邊的范圍，往旁邊的不同方向跑，然后就不小心撞到了燈柱上。而且從監(jiān)控上來(lái)看，“那個(gè)燈還是挺亮的，下面的整個(gè)照明應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題。”

　　王先生提出希望能將監(jiān)控視頻發(fā)自己一份，工作人員表示不方便。