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快遞新規(guī)實(shí)施多日 曾經(jīng)的“老問(wèn)題”解決了嗎?(2)

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  快遞實(shí)名制,落實(shí)情況如何?

  快遞實(shí)名制,同樣是本次《條例》中的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。

  快遞實(shí)名制是指寄件人需要出示身份證、登記個(gè)人信息,已于2015年底正式推行。

  《條例》進(jìn)一步明確,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。

  5月8日上午,記者來(lái)到北京市朝陽(yáng)區(qū)某快遞點(diǎn),當(dāng)提出沒(méi)帶身份證件是否可以寄快遞時(shí),一位工作人員表示,必須出示身份證件或提供身份證號(hào)碼,否則不予收寄。同時(shí),這位工作人員告訴記者,在快遞新規(guī)實(shí)施后,該公司的系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí),如果不通過(guò)實(shí)名制驗(yàn)證,則無(wú)法下單。

  而在8日下午,記者則嘗試了網(wǎng)上下單、快遞員上門的郵寄方式。當(dāng)記者在注冊(cè)了某快遞品牌的微信小程序的過(guò)程中,并未出現(xiàn)實(shí)名制要求。

  隨后,在記者下單時(shí),小程序內(nèi)界面顯示“因國(guó)家政策要求,寄件時(shí)請(qǐng)出示有效證件”的字樣,但在寄件時(shí),快遞工作人員并未要求記者出示身份證件。

資料圖:一張快遞單上,收件人手機(jī)號(hào)碼被部分隱藏。中新網(wǎng) 邱宇 攝

  快遞單上的隱私保護(hù)是否有加強(qiáng)?

  在快遞實(shí)名制推行的同時(shí),對(duì)于其可能帶來(lái)的隱私泄露問(wèn)題,同樣被用戶所關(guān)注。

  《條例》規(guī)定,除有關(guān)部門依照法律對(duì)快件進(jìn)行檢查外,任何單位或者個(gè)人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個(gè)人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息,情節(jié)嚴(yán)重的最高處10萬(wàn)元罰款。

  說(shuō)起快遞帶來(lái)的隱私泄露,或許不少人都會(huì)首先想到快遞運(yùn)單上的個(gè)人信息。

  李欣是北京一家公司的行政人員,她告訴中新網(wǎng)記者,因?yàn)樽约核诘墓竞湍称放瓶爝f有合作,所以公司常年都備有大量紙質(zhì)快遞單,當(dāng)員工有快遞需求時(shí),再填單郵寄。

  “單位不少員工都跟我提過(guò),希望可以使用電子運(yùn)單。”李欣說(shuō),在單位員工看來(lái),電子運(yùn)單不僅操作更為方便,也有利于保護(hù)個(gè)人隱私。這段時(shí)間,她也正在和快遞公司協(xié)商,看是否可以全面使用電子運(yùn)單。

  根據(jù)今年1月召開的2018年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議通報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,2017年,主要品牌快遞企業(yè)電子運(yùn)單普及率提升至80%。

  據(jù)某品牌快遞的一位工作人員介紹,公司在電子運(yùn)單上已經(jīng)對(duì)用戶的個(gè)人信息做了處理,而傳統(tǒng)的手填單據(jù)則正在被逐步替換,但仍需要一定的時(shí)間。(應(yīng)受訪者要求,文中部分人物為化名)(完)

 
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