資料圖：務(wù)工人員正在上新生嬰兒護(hù)理培訓(xùn)課程。中新社記者 劉文華 攝

　　新華社北京1月23日電 題：月薪上萬(wàn)元，有“金牌”月嫂的“金牌”竟是花幾百元買(mǎi)來(lái)的！

　　新華社“新華視點(diǎn)”記者董小紅、趙丹丹

　　“全面二孩”時(shí)代到來(lái)，月嫂市場(chǎng)持續(xù)火爆，不少“金牌”月嫂月薪上萬(wàn)元仍供不應(yīng)求。“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些月嫂號(hào)稱(chēng)“金牌”，卻無(wú)培訓(xùn)經(jīng)歷、無(wú)相關(guān)證件、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。“金牌”月嫂須持有的高級(jí)育嬰師等證件發(fā)證混亂，花幾百元就能買(mǎi)到，甚至一些家政公司還自制“金牌月嫂證”。

　　月薪大多1萬(wàn)元以上，有“金牌”月嫂操作不當(dāng)導(dǎo)致嬰兒受傷

　　記者在一些電商網(wǎng)站上搜索“月嫂”“金牌月嫂”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，一般月嫂月薪為幾千元，“金牌”月嫂的月薪大多在1萬(wàn)元以上，兩三萬(wàn)元的也很多。這些家政公司稱(chēng)“金牌”月嫂有專(zhuān)業(yè)育兒和月子護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，有的還具備擅長(zhǎng)通乳、小兒推拿等“加分項(xiàng)”。

　　記者在成都家政一條街——過(guò)街樓街采訪了解到，現(xiàn)在一些大學(xué)學(xué)歷的“金牌”月嫂比較火。“這類(lèi)‘金牌’月嫂分好幾個(gè)檔位，最低的月薪1.2萬(wàn)元，最高可達(dá)3萬(wàn)多元。最少要購(gòu)買(mǎi)3個(gè)月服務(wù)，請(qǐng)這類(lèi)月嫂差不多10萬(wàn)元。”一位家政公司工作人員說(shuō)。

　　多家家政公司介紹，即便“金牌”月嫂要價(jià)不低，預(yù)約也往往需要提前至少半年以上。

　　然而，“金牌”高薪背后的服務(wù)質(zhì)量卻并不樂(lè)觀，相關(guān)投訴和糾紛屢見(jiàn)不鮮。近日，山東青島傅先生在調(diào)試家里監(jiān)控時(shí)，發(fā)現(xiàn)請(qǐng)的“金牌”月嫂疑似虐待自己40天的女兒，做出打臉、使勁甩嬰兒頭等動(dòng)作；去年3月，成都市民岳女士請(qǐng)的“金牌”月嫂用成人指甲刀給出生僅9天的新生兒剪指甲，導(dǎo)致嬰兒受傷。

　　“我花12800元請(qǐng)了一名‘金牌’月嫂，喂奶時(shí)孩子一直在嗆奶都沒(méi)注意到，導(dǎo)致孩子得了肺炎。”成都市民熊女士向記者吐苦水說(shuō)。

　　“針對(duì)月嫂的投訴很難統(tǒng)計(jì)，但每年發(fā)生的糾紛和問(wèn)題實(shí)際并不在少數(shù)。”吉林省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱明忠說(shuō)，往往“金牌月嫂”出了小問(wèn)題，沒(méi)有造成很?chē)?yán)重的后果，雇主一般只能吃啞巴虧。

　　成都市婦女兒童中心醫(yī)院孕婦學(xué)校醫(yī)生宋艷說(shuō)，新生兒免疫力低，月嫂操作不當(dāng)，容易給孩子造成傷害，“‘金牌’月嫂更應(yīng)具有較強(qiáng)的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)”。