昏暗樓道里的“蘋果維修”
在百度上，搜索“北京蘋果授權(quán)維修點(diǎn)”，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)以“wnqyf.com”開頭的查詢網(wǎng)站，排在第一名的便是被標(biāo)注為“優(yōu)質(zhì)店”的apple care新世界店。昨天下午，記者以消費(fèi)者的身份探訪。
雖然地址顯示為繁華的崇文門商圈，但這家“優(yōu)質(zhì)店”實(shí)際卻是在一個(gè)電梯破舊、燈光昏暗的寫字樓里。當(dāng)電梯到達(dá)15層時(shí)，首先出現(xiàn)的是一家英語(yǔ)培訓(xùn)中心和幾家公司辦公室，一直走到樓道的最里面，才能找到這家維修點(diǎn)，大約20平方米的店面大門上寫著“維修蘋果服務(wù)”幾個(gè)字。記者到達(dá)時(shí)，店里面只有兩名工作人員和三名客人，一名客人的手機(jī)正在被維修，另兩名客人正在詢問手機(jī)維修的價(jià)格。
記者咨詢?nèi)绾胃鼡QiPhone6的電池，被告知無(wú)論手機(jī)是否在保修期內(nèi)，換電池需要218元，以及99元的人工費(fèi)。隨后，記者詢問是否為蘋果官方授權(quán)店，接待的工作人員雖然給予了肯定的答復(fù)，但眼睛卻看向別方，再詢問其他零件的維修價(jià)格表時(shí)，表達(dá)就變得含糊不清。
“李鬼”店修機(jī)普遍收開機(jī)費(fèi)
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不同于真正具備授權(quán)身份的正規(guī)維修點(diǎn)，這些雜牌軍維修點(diǎn)以比官方更便宜的零部件價(jià)格吸引消費(fèi)者，但卻普遍征收所謂的“開機(jī)服務(wù)費(fèi)”。
比如，新世界的“李鬼”店，換屏幕需要428元和99元的人工費(fèi)；東直門的“李鬼”店，換屏幕需要329元和199元的人工費(fèi)；而新世界寫字樓A座的“李鬼”店，換屏幕需要548元，其中包括100元人工費(fèi)。更重要的是，他們一旦在這些非授權(quán)維修點(diǎn)更換了零部件或者哪怕只是開了機(jī)，都將面臨在蘋果官方店不被受理維修的尷尬局面。
該如何尋找正規(guī)的蘋果授權(quán)維修點(diǎn)？一個(gè)方法是撥打蘋果官方客服電話4006668800，向客服人員詢問離自己最近的授權(quán)維修點(diǎn)的地址；第二個(gè)方法是登錄蘋果中國(guó)的官方網(wǎng)站查詢授權(quán)維修點(diǎn)。
原標(biāo)題：換個(gè)芯片花1280元 女子遭遇“李鬼”蘋果維修點(diǎn)
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