網(wǎng)絡(luò)“黃牛”今年出了哪些新“幺蛾子”
“今年的第一個目標,決不向‘黃牛黨’低頭。”
2018年伊始,春運火車票開售時,在北京工作的秦程在自己的朋友圈里寫下這句話。
秦程的老家在湖北武漢,每年春節(jié)返鄉(xiāng),他都要經(jīng)歷一次搶票大戰(zhàn)。去年春節(jié),在12306網(wǎng)站刷票未果的秦程在無奈之下找“黃牛”買票,結(jié)果人財兩空,“網(wǎng)絡(luò)‘黃牛’當時應(yīng)該是用各種App買票,我卻遭遇了打不出來票的情況。”秦程回憶說。
今年,隨著春節(jié)返鄉(xiāng)潮的臨近,“黃牛黨”又開始活躍起來?!斗ㄖ迫請蟆酚浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)“黃牛”仍通過社交平臺招攬客戶,有“黃牛”稱搶票一張加收60元到150元不等作為傭金。此外,網(wǎng)上還有人兜售“搶票軟件”。
借社交平臺兜售“業(yè)務(wù)”
記者發(fā)現(xiàn),個別“黃牛”仍然通過QQ、貼吧等社交平臺招攬客源。記者在QQ群的搜索框中輸入“火車票”字樣,結(jié)果出現(xiàn)大量搶票“黃牛”群。不過,或許是為了逃避關(guān)鍵詞過濾的原因,這些群名一般都將“火”“車”“票”三個字進行各種組合,記者申請加入一個QQ群,申請馬上就被通過。
很快,群里的管理者就讓記者加一個名為“訂票加我好友”的管理員,并通知說10分鐘之內(nèi)不加就會被踢出群聊。記者按照要求添加了管理員為好友,很快便有了應(yīng)答。這名管理員很熱情地詢問記者要定什么時間的火車票,并且聲明廣州、四川的不做。記者提出要買臘月二十八從北京到武漢的一趟直達特快列車票,對方爽快地表示“這個線路好做的很,肯定沒問題”,12306開賣當天便可以搞定。
隨后,這名管理員給記者發(fā)來需要填寫的購買信息的格式:“出發(fā)日期 出發(fā)站-目的站 車次要求(可以指定車次或者上車時間段) 席位要求(硬臥硬座一等二等) 姓名身份證號電話 要求盡量寫清楚出發(fā)日期”,其中硬座加價70元,其他加價100元。當記者問其購票渠道時,對方表示他們有一定的特殊渠道,不是僅僅靠刷。記者再追問時,對方就不再回復(fù)了。同時,記者發(fā)現(xiàn)自己被群主移出了搶票群。
記者在某電商的交易平臺搜索框中輸入“火車票搶票”字樣,結(jié)果同樣出現(xiàn)大量關(guān)于“春運春節(jié)訂票”“代訂火車票高鐵票”“訂票高鐵票火車票”的鏈接。記者隨機點開一個,發(fā)現(xiàn)該店鋪的注冊名稱為“××新女裝”,店里只有幾件價格很便宜的女裝,主要是提供火車票代訂服務(wù)。
記者聯(lián)系客服稱要買臘月二十八北京到武漢直達特快列車的票,對方很熱情地表示可以接受預(yù)訂服務(wù),他們可以全程代理客戶買票,每張票收取服務(wù)費80元,客戶只需要提供12306的賬號和密碼,乘車人的名字以及身份證號碼、出行日期、出發(fā)站到終點站、席別和車次或上車時間即可,他們買到票后會將賬號和密碼發(fā)給客戶,由客戶本人登錄12306官網(wǎng)付款。付款成功后,客戶可直接拿身份證去火車站或者代售點取票??头貏e提醒記者,12306賬號不能兩人同時登錄使用,會影響搶票,所以委托給他們辦理之后就別再把賬號給別人或者自己登錄。記者提出今年查得嚴,是否能保證搶到票,客服稱他們只是單純幫客戶刷票,如果失敗了全額退款。
對“搶票軟件”諱莫如深
除了社交平臺,記者在某問答平臺上也看到諸如“搶票加我微信×××”的留言。記者加了其中一個微信后提出預(yù)定臘月二十八從北京到武漢的直達特快列車硬臥票,對方爽快地表示一定能買到。談到價格時,對方表示訂一張票加價100元;訂兩張票可以八折優(yōu)惠,一張只需要加價80元。對方要求記者提供12306的賬號密碼以及身份信息資料,還表示可以在買到票之后再付款。記者借口想自己碰碰運氣,詢問對方是否可以不提供12306的賬號密碼。對方告訴記者,他們的賬號都是買的,沒有客戶自己的賬號安全。因為客戶自己的賬號在搶到票后本人可以改密碼,但是用黃牛的號買票后,客戶改不了密碼。“我們的賬號都是買的,批量買的,別人拿信息批量注冊的,號主萬一上去了,把客戶買好的票退了就麻煩了,所以還是用自己的安全”。
記者與多名訂票群的群主交流發(fā)現(xiàn),“代刷”火車票的人對其使用軟件的名稱都諱莫如深,只稱是從特殊渠道向軟件開發(fā)者單線購買,除購買軟件外,還需支付服務(wù)器費用。
