低價(jià)老年團(tuán) ??永夏耆?/strong>
號(hào)稱價(jià)格特惠卻暗含旅游陷阱 禁止子女和60歲以下人隨行

圖片來源:北京晨報(bào)
年底將近,不少旅行社推出年終老年人特惠團(tuán),湊夠人數(shù)便可以低價(jià)團(tuán)購旅行。不少老人呼朋引伴參加,希望能夠獲得優(yōu)惠旅行機(jī)會(huì),但遲遲未能出行。此外,老年人在出游中還遇到強(qiáng)制消費(fèi)、額外增加收費(fèi)等情況。北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類旅行社多屬無證經(jīng)營,加上老年人取證意識(shí)差、維權(quán)難等原因,大多吃了啞巴虧。對(duì)此,警方提示,一些旅行社往往用超低的價(jià)格來吸引老年游客,但是要么不能成行,要么旅行社卷款跑路,或在旅行過程中被強(qiáng)制消費(fèi),老年游客由此落入“消費(fèi)”陷阱。遇到此類情況,老人應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
北京金色陽光旅行社工作人員向記者推薦雙飛西雙版納6天300元和泰國2080元老年團(tuán),但是明確表示必須要60歲以上老人。
案例1拼團(tuán)湊人數(shù) 拉親友下水
68歲的吳女士告訴記者,今年11月初,她在北京悅享芬旅游公司訂購了去巴厘島旅行一周的服務(wù)。“當(dāng)時(shí)導(dǎo)購和我說,因?yàn)槲夷昙o(jì)大了,需要專人照顧,而且要上保險(xiǎn),所以價(jià)格會(huì)貴一點(diǎn),商量了幾次,導(dǎo)購承諾,只要湊齊10名同行人,就給我便宜1000元。我東拼西湊找了鄰居、親戚、同學(xué),終于湊齊了10個(gè)人,成了團(tuán)。最終繳納了2900元。”
吳女士告訴記者,旅游公司承諾,去巴厘島的行程,只要和旅游公司提前一周預(yù)訂,隨時(shí)可走,而且不一定要10個(gè)人一起出發(fā)??勺寘桥繘]想到的是,在11月下旬她就向旅游公司要求去巴厘島,旅游公司卻以名額已滿,拒絕了她的要求。一周后,吳女士再次向旅行公司申請(qǐng),但仍未成功。“第二次預(yù)訂,旅游公司告訴我,之前繳納的2900元只是住宿費(fèi)。要是想去旅游還要再交4000元往返機(jī)票錢,如果不愿意交錢,就需要再找10人湊團(tuán)。”這讓吳女士十分氣憤。“這不是再讓我當(dāng)免費(fèi)促銷員嗎?而且折騰這兩次之后我也不想去了,覺得這家旅游公司很不靠譜。”
吳女士要求旅游公司退還全款,但是該公司卻拒絕了,表示只能退款50%。“雖然只能退一半,但是總比一分錢拿不到要強(qiáng),我考慮之后就同意了只退款一半。但是旅游公司卻始終以沒有錢為借口,沒有給我錢。而且我的其他朋友也遇到一樣的情況,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)旅行社就是個(gè)騙子。”吳女士說,12月初,她再想聯(lián)系旅游公司索要退款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)公司電話不通,公司也人去樓空。“我現(xiàn)在特別后悔貪這個(gè)小便宜,不僅害了自己,還把親戚朋友拉下了水。”吳女士說。
案例2旅游是幌子 購物才是真
72歲的胡先生11月和老伴在一個(gè)名叫“北京金順達(dá)”的旅行社參團(tuán),他們被導(dǎo)購告知每人繳納699元可以享受廣州、深圳、香港、澳門7日游,老人感覺性價(jià)比很高便報(bào)了名。兩人交錢后非常期待旅行,但是11月21日開始的這趟行程并不美好。
11月23日,來到香港后,旅游變成了“大巴車上的觀光”,購物成了主要任務(wù)。胡先生說,“早上6點(diǎn)就喊我們起床吃早餐,吃過早餐就把我們帶到珠寶店,導(dǎo)游還說每個(gè)人必須購物,不然就一直在那里。我們團(tuán)里都是老人,大家也說不過當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,只能忍氣吞聲買東西,那天中午我們很晚才吃午飯。”
