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銀行和中介的生意經(jīng)
拉來的業(yè)務(wù)幾乎都介紹給了銀行,然后收取一定比例的中介費(fèi)
經(jīng)過幾天兼職,記者了解到,李經(jīng)理是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,這家貸款中介是他的私活,所有業(yè)務(wù)員加起來7個(gè)人,以拉保單、拉貸款、攬存款等零活為主。
通過打騷擾電話拉來的業(yè)務(wù),他們幾乎都介紹給了銀行,從中收取一定比例的中介費(fèi)。
銀行與中介合作,是業(yè)內(nèi)公開的秘密。
中國銀行多年從事風(fēng)險(xiǎn)控制工作的陳姓工作人員表示,銀行與貸款中介合作,有多方面原因。他解釋說,很多人對(duì)銀行的貸款產(chǎn)品不是很了解,也沒時(shí)間對(duì)比哪家銀行的貸款利息更低,更適合自己,貸款中介也就應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)客戶來說,花一定的手續(xù)費(fèi),省心省事;對(duì)銀行來說,中介的存在也有好處,畢竟銀行沒那么多人力成本去挖掘貸款客戶,現(xiàn)在不用花多少成本,中介公司就幫忙把客戶送上門來,何樂而不為呢?
但在實(shí)際操作中,情況沒這么簡單。有的中介為收取高額手續(xù)費(fèi),設(shè)置各種陷阱蒙蔽客戶。很多中介對(duì)外宣稱“無抵押貸款”“當(dāng)天放貸”等等,有的則說“是人就貸,只要你缺錢就找我,不論白戶還是黑戶,有資產(chǎn)還是沒資產(chǎn),都可借款”……但當(dāng)你真要貸款的時(shí)候,各種限制條件就會(huì)接踵而至。有的中介甚至替客戶制作虛假材料,陳姓工作人員告訴記者,對(duì)銀行來說,審核的擔(dān)子更重了,一旦讓其蒙混過關(guān),銀行壞賬的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。
在招聘網(wǎng)站購買個(gè)人信息
這些求職者不一定是目標(biāo)客戶,但可能會(huì)成為“好的合伙人”
記者兼職期間發(fā)現(xiàn),除了兼職業(yè)務(wù)員每天不停地接聽電話外,李經(jīng)理自己也在不停地打電話。他說,他的號(hào)碼簿來自各大招聘網(wǎng)站。
他告訴那些兼職的大學(xué)生,放在招聘網(wǎng)站的個(gè)人簡歷,一定要注意信息保密,尤其是有些關(guān)鍵信息,他一年花3000元就能看到招聘網(wǎng)站的所有簡歷,然后挨個(gè)給他們打電話。
在李經(jīng)理看來,這些人不一定是他的目標(biāo)客戶,但可能會(huì)成為好的合伙人。
“做我們這行的不需要高學(xué)歷,要的是吃苦耐勞,有韌性。在網(wǎng)上投簡歷的,往往是工作不夠穩(wěn)定的人。”
所以他每隔一段時(shí)間,就會(huì)跟曾經(jīng)聯(lián)系過的人再通電話,加深印象。如果對(duì)方工作不順,或者也在做銷售,他馬上會(huì)邀請(qǐng)對(duì)方跟著自己一起干,以“為客戶做全方位的金融服務(wù)”為招牌,招兵買馬。
至于那些跟著李經(jīng)理打電話的兼職女大學(xué)生,每天100元的收入雖然比較低,但對(duì)她們來說,課余時(shí)間兼職鍛煉,接觸社會(huì),也是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。不過若是碰到脾氣暴躁的人,接通電話后不是被罵,就是被奚落,雖感委屈,也只能忍著。
記者曾就這個(gè)話題問過李經(jīng)理,他的理解是,這并非騷擾,“對(duì)于不需要貸款的人,我們打電話只是一種客氣的咨詢;對(duì)需要的人來說,我們就是在幫他解決問題”。
但他可能不知道,這樣的電話騷擾,實(shí)際已經(jīng)觸犯了相關(guān)法規(guī)。
根據(jù)治安管理處罰法相關(guān)規(guī)定,多次發(fā)送信息干擾他人正常生活的,可處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節(jié)較重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。
