陪購員如何練成？

今年 24 歲的陳梅，在大學讀的藝術設計專業(yè)，對色彩、顏色很有心得。大學的時候，經常幫同學搭配衣服。她說，由于自己會挑選、搭配衣服，有同學的母親邀請去幫忙選衣服，時間久了，她才知道有陪購師這個職業(yè)。

去年大學畢業(yè)后就沒有找工作，而是陪著客戶購物，她的收入從一個月的幾百元到幾千元，最終收入在萬元。" 這個錢不好賺，首先要了解客戶的需求，還要了解客戶喜歡的風格，工作性質等，最后才能針對性搭配。" 她說，在和客戶短短幾個小時的 " 一對一 " 逛街中，她要做的是在商場快速找到最適合客戶的服裝搭配，給客戶設計滿意的外在形象。這樣的工作內容要求她對時尚要有自己獨特的見解和敏銳的觀察力，品味不俗，還要眼光精準。

想成專業(yè)陪購員？難！

據了解，全國各地現(xiàn)開設時尚陪購師的培訓和認證時間都不久。時尚陪購師培訓的內容并不像想象中簡單，分為理論和實踐兩塊，理論是基礎的服裝搭配、服裝認知、什么樣的衣服搭配什么的褲子，以及搭配什么的配飾等，實踐是逛商場，給人搭配衣服。考試內容是老師給多套衣服，現(xiàn)場給隨機抽的人搭配衣服、配飾等。重慶一公司共 22 人報名參加培訓，最后只有 8 個人通過考試，獲得了時尚陪購師資格證。

一個陪購員是經過長期修煉的，即使花半年時間，也只是一個基本合格的陪購員。一個成熟的陪購員，一般兩三個小時，就能搞定兩三套衣服，除了在服裝學院進修專業(yè)知識，課余時間還得自學色彩、性格、心理學方面等知識。

陪購過程易生糾紛

雖然陪購之前會經過一系列的程序，但陪購時而產生的糾紛也著實讓雙方頭疼。

" 有時候，你覺得服務不錯，但是顧客不滿意。我們根據自己給顧客的定位提供搭配方案，但是有些顧客接受不了我們選定的風格，還有一些人不想在我們推薦的地方買東西。" 已經做了 3 年職業(yè)陪購師的小張這樣說道。

談起此前的一次服務經歷，小張頗有點無奈。