當(dāng)前，心理健康需求呈爆發(fā)式增長，但專業(yè)人員的數(shù)量、質(zhì)量不足。

　　解決心理咨詢行業(yè)的困擾，需要堅(jiān)持已經(jīng)完善的注冊(cè)體系；為新手咨詢師提供在注冊(cè)系統(tǒng)監(jiān)督和規(guī)范下的系統(tǒng)的培養(yǎng)課程、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等；通過系統(tǒng)補(bǔ)課和督導(dǎo)下實(shí)踐的心理咨詢師，可以通過國家更加嚴(yán)格的執(zhí)照考試，獲得開業(yè)資質(zhì)和法律保護(hù)

　　□　本報(bào)記者 　　趙麗

　　□　本報(bào)實(shí)習(xí)生 周靜

　　每個(gè)月4次，每次至少1000元，還要算上每次的車費(fèi)，一個(gè)月下來差不多就是5000元左右。

　　5000元的花銷，對(duì)李翔(化名)家這個(gè)每月總收入剛跨過萬元門檻的家庭來說，并不輕松。盡管如此，這筆開銷也許是李翔的“救命錢”。去年年底，因?yàn)楸煌瑢W(xué)排擠，剛上大學(xué)的李翔開始失眠甚至有了厭學(xué)的趨勢。為此，家在河北的李翔不得不來北京進(jìn)行心理咨詢。

　　第一次咨詢后，李翔的父母滿懷希望，以為終于可以幫孩子擺脫痛苦了。然而，面對(duì)這么大的開銷，李翔的父母很是頭疼，繼續(xù)治療，家庭可能無法承受；放棄，難道要斷送孩子的未來？

　　面對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者，做了一輩子汽車修理工的李翔父親將頭深深地埋起來，問道“這心理咨詢是不是只給‘有錢人’弄”。

　　心理咨詢，難道只有“太貴”這一個(gè)解法嗎？

　　免費(fèi)心理咨詢之路難走通

　　注意到李翔的問題后，李家人曾寄希望于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，但回應(yīng)者寥寥，“最多也就是回復(fù)‘建議來診所’或者說‘描述病情過于粗略，無法給出合理建議’等”。

　　目前在北京從事心理咨詢業(yè)務(wù)的曾雪林告訴記者，諸如李家這樣的私信和郵件內(nèi)容五花八門，從“你好，愿意聽聽我的故事嗎”到“我朋友要自殺，我該怎么辦”，從簡短的一句話問題到成千上萬字的文章，這些求助咨詢中有隨便順口問一句的，也有鋪陳整個(gè)人生經(jīng)歷的心血之作。

　　“全職且專業(yè)方面比較成熟的心理咨詢師和臨床心理學(xué)家，基本上不太會(huì)免費(fèi)回答網(wǎng)絡(luò)求助者的一次性個(gè)案問題。”曾雪林說，這里有幾個(gè)原因：首先，很多人的問題非常簡略，咨詢師無法獲得足夠的評(píng)估信息；即使當(dāng)事人描述了情況，因?yàn)閷?duì)當(dāng)事人沒有主觀了解，咨詢師也很難判斷當(dāng)事人是否有認(rèn)知或表達(dá)方面的偏差——這種情況頗為常見，而根據(jù)偏差信息的評(píng)估和建議將會(huì)越錯(cuò)越遠(yuǎn)；很多心理問題的原因和解決都很復(fù)雜，簡單的解釋和建議可能過于片面或不可行，對(duì)當(dāng)事人沒有幫助，甚至有害；最后一個(gè)原因是，職業(yè)咨詢師工作也相當(dāng)忙，在時(shí)間安排上很不現(xiàn)實(shí)。

　　此外，據(jù)曾雪林透露，在一些求醫(yī)問藥類網(wǎng)站上，有時(shí)也會(huì)有心理咨詢師回答問題，這時(shí)的回答雖然是免費(fèi)的，但通常是心理咨詢師與網(wǎng)站合作的結(jié)果，網(wǎng)站可能會(huì)給咨詢師一些回報(bào)。即便如此，資深心理咨詢師很多時(shí)候都不會(huì)去回答，因?yàn)椴徽搹淖稍儙熜袠I(yè)的健康成長來說，還是從真正去幫助來訪者角度來說，成熟的心理咨詢師都不會(huì)鼓勵(lì)一次性免費(fèi)的文字心理輔導(dǎo)、咨詢或個(gè)案問答。

　　“一般事實(shí)上會(huì)去提供免費(fèi)輔導(dǎo)或者回復(fù)問題的，多數(shù)是咨詢或者臨床在讀的學(xué)生，還有一些缺乏專業(yè)素養(yǎng)的江湖派咨詢師，此外，還包括一些學(xué)院派咨詢師在起步或者兼職咨詢階段也會(huì)偶爾回答，算是看看不同案例。咨詢師在職業(yè)專業(yè)方面成熟了，基本都不太會(huì)免費(fèi)回復(fù)。”曾雪林說。

　　如果免費(fèi)咨詢走不通，那么對(duì)有需求的人來說，還有其他路徑嗎？

　　據(jù)了解，目前我國專業(yè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)主要類型有醫(yī)院精神科、心理科；隸屬于精神衛(wèi)生系統(tǒng)，從屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，對(duì)普通人群、心理行為問題人員及精神疾病患者(包括其他科室軀體疾病共患精神疾病的患者)提供心理咨詢、心理治療和其他精神衛(wèi)生服務(wù)等門診、醫(yī)療服務(wù)；大、中、小學(xué)校心理機(jī)構(gòu)；公益性援助機(jī)構(gòu)；殘聯(lián)、婦聯(lián)的NGO心理援助機(jī)構(gòu)；社會(huì)化心理服務(wù)機(jī)構(gòu)；“互聯(lián)網(wǎng)+”心理服務(wù)平臺(tái)。

　　“我們生活的地方是一個(gè)小城市，沒有你們說的在中國心理學(xué)會(huì)注冊(cè)的心理咨詢師，又不想去公立醫(yī)院，不僅人多，而且好些人對(duì)我們說醫(yī)院的醫(yī)生大多數(shù)是精神科的，去了只會(huì)草草開藥了事，環(huán)境也不利于心理咨詢，人堆人，水泄不通。”李翔的父親百般無奈地對(duì)記者說，之所以最終選擇到北京求醫(yī)，也是因?yàn)閷?duì)家鄉(xiāng)那些心理咨詢機(jī)構(gòu)不放心。