中新網(wǎng)12月12日電 據(jù)中消協(xié)網(wǎng)站消息,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)12日發(fā)布“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格體驗(yàn)式調(diào)查結(jié)果,顯示多家電商平臺(tái)銷售的部分商品,存在涉嫌先漲價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)等四方面主要問(wèn)題。多個(gè)典型案例被曝光。
本次調(diào)查體驗(yàn)涉及13家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),共選取了809款商品,涉及服裝鞋帽、手機(jī)數(shù)碼、零食特產(chǎn)等12大品類。
從533款商品價(jià)格明示情況來(lái)看,11月11日當(dāng)天價(jià)格低于10月20日、23日、26日、29日、11月1日、4日、7日、10日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)的比例為27.8%;當(dāng)天價(jià)格與這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)持平的比例為55.5%;當(dāng)天價(jià)格高于這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)的比例為16.7%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在以下四方面主要問(wèn)題:
1.部分商品涉嫌先漲價(jià)后降價(jià)。部分電商平臺(tái)某些商品在“雙11”促銷前先漲價(jià),而在促銷當(dāng)天降價(jià),徒有優(yōu)惠打折之表,實(shí)則價(jià)格持平甚至上漲,促銷活動(dòng)名不副實(shí),消費(fèi)者購(gòu)買這些商品并沒(méi)有得到實(shí)惠,甚至更虧。典型案例如下:
(1)淘寶平臺(tái)某品牌乳液,從10月29日-11月11日記錄時(shí)間段來(lái)看,11月11日標(biāo)價(jià)為126,活動(dòng)為滿119元減5元和滿5.01元送5元店鋪紅包,因此到實(shí)際售價(jià)為116元,此價(jià)格并非價(jià)格記錄期間最低價(jià)格(94元)。
(2)天貓平臺(tái)某品牌女包在10月23日-11月11日記錄時(shí)間段中,存在標(biāo)價(jià)上漲情形,從1199元漲至1499元,隨后11月11日標(biāo)價(jià)下降為1348元。
(3)京東平臺(tái)某品牌床品套件從10月29日-11月11日記錄時(shí)間段來(lái)看,價(jià)格上漲幅度很大,標(biāo)價(jià)由299元漲至1199元,而11月11日當(dāng)天降為439元,比漲價(jià)前標(biāo)價(jià)299元與“雙11”促銷后的329元還要高。
(4)京東平臺(tái)某品牌床上用品在10月29日-11月11日記錄期間,標(biāo)價(jià)存在明顯上漲情況,由399元漲至749元,11月11日商家在商品信息頁(yè)面749元價(jià)格旁邊標(biāo)示“買一件到手價(jià)399元”,與漲價(jià)前10月29日標(biāo)價(jià)一致。
(5)蘇寧易購(gòu)平臺(tái)某品牌化妝品禮盒從11月4日-11月11日記錄時(shí)間段來(lái)看,標(biāo)價(jià)由119元上漲到239元,而“雙11”促銷時(shí)滿兩件打五折。




