臺(tái)海網(wǎng)11月21日訊 據(jù)參考消息網(wǎng)報(bào)道 今年“雙十一”過(guò)后，全峰、天天等快遞公司亂象頻發(fā)，“暴力分揀”、私拆包裹，甚至偷拿包裹物品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有網(wǎng)民表示，與前幾年相比，我國(guó)快遞行業(yè)的分揀效率在不斷提高，但“暴力分揀”等行業(yè)頑疾依然存在，亟須整治。網(wǎng)民建議，相關(guān)機(jī)構(gòu)在形成監(jiān)管合力的同時(shí)，要大力發(fā)展智慧物流，助推傳統(tǒng)物流行業(yè)的全面升級(jí)，最終破解“暴力分揀”痼疾。
暴力分揀等頑疾猶存
有報(bào)道稱(chēng)，在連年“爆倉(cāng)”的推動(dòng)下，電商物流端口也在不斷提高分揀效率。以2013年至2016年的一組數(shù)據(jù)為例，從簽收時(shí)間看，2013年“雙十一”包裹簽收過(guò)1億件用了9天，而2016年則提速到只用3.5天。
網(wǎng)民認(rèn)為，得益于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)以及機(jī)器人等智能分揀設(shè)備的大范圍運(yùn)用，快遞行業(yè)不僅大大提高了工作效率，也降低了人工出錯(cuò)率。不過(guò)，由于管理混亂等種種原因，“暴力分揀”等問(wèn)題在一些快遞公司尤其是中小型公司依然存在。
網(wǎng)民“曲建輝”認(rèn)為，“雙十一”的快速發(fā)展推動(dòng)了物流企業(yè)的升級(jí)，今年“爆倉(cāng)”現(xiàn)象明顯減少。但值得注意的是，快遞業(yè)依然面臨著實(shí)名制形同虛設(shè)、“暴力分揀”等頑疾。
網(wǎng)民認(rèn)為，“暴力分揀”等亂象不僅有損快遞業(yè)自身聲譽(yù)，更損害了消費(fèi)者和電商的利益。網(wǎng)民“欽文思安”表示，她在網(wǎng)上買(mǎi)穿衣鏡、茶具之類(lèi)的易碎品，有好幾次都摔碎了，“店家這筆生意就白做了”。
網(wǎng)民“咿兒?jiǎn)雅哆迌哼迌簡(jiǎn)?rdquo;認(rèn)為，快遞數(shù)量多、快遞員工作量大并不是“暴力分揀”的借口。有網(wǎng)民認(rèn)為，人力成本高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、企業(yè)內(nèi)部管理混亂、監(jiān)管乏力導(dǎo)致法律法規(guī)執(zhí)行不到位、加盟模式造成的低門(mén)檻才是其根源所在。
