無線耳麥遺失進(jìn)一步加深矛盾
在游玩第一個(gè)景點(diǎn)后，這位女游客使用的無線耳麥遺失了。小邵說，發(fā)無線耳麥?zhǔn)菫榱朔奖憧腿巳探邮諏?dǎo)游講解，發(fā)放時(shí)，她就明確告知了每一位游客，講解器拿到后需妥善保管，遺失或者損壞是要照價(jià)賠償?shù)摹?/p>
“導(dǎo)游弄丟了，也是要賠的，200元一個(gè)。”小邵說，考慮到女游客的情緒，她對女游客特別客氣，說因?yàn)槎準(zhǔn)枪矩?cái)物，遺失需要賠償200元。
誰知，女游客卻不愿意賠償。“她說耳機(jī)價(jià)格貴，又說耳機(jī)是壞的，是導(dǎo)游訛詐她……”小邵于是給女游客支招，可以在網(wǎng)上買一款相同的耳麥。
但直到當(dāng)晚散團(tuán)，因?yàn)槎湹氖虑闆]有得到處理，小邵只好請女游客到公司處理。
當(dāng)晚11點(diǎn)，小邵下班回家后，卻接連收到辱罵短信：“傻X，你死定了……”而號碼正是來自女游客。
接下來從5日－7日的3天時(shí)間里，小邵數(shù)了數(shù)，她一共收到20條女游客發(fā)來的辱罵短信。
7日，小邵開始接到騷擾電話，后來詢問才知道這也是女游客“搞的鬼”——她在自己的微信上公布了小邵的手機(jī)號碼。
事件進(jìn)展涉事雙方均已向市旅游局投訴
小邵說，一開始，她并沒在意這件事，只是給女游客回了幾條短信詢問事情的原委，5日和6日也仍在工作。但直到7日，因?yàn)椴粩嘟拥津}擾電話，都沒有辦法聯(lián)系工作了，她才向公司反映此事。
小邵所在旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人高先生證實(shí)，因?yàn)槿枇R短信來自女游客手機(jī)號，9日已經(jīng)向重慶市旅游局執(zhí)法大隊(duì)遞交了投訴材料。
重慶市旅游局執(zhí)法大隊(duì)工作人員表示，目前，他們已經(jīng)接到小邵所在旅行社的投訴，正在準(zhǔn)備相關(guān)材料。
昨晚11點(diǎn)，女游客給記者發(fā)來短信稱，她已向重慶市旅游局投訴了導(dǎo)游小邵，市旅游局也已接受處理。
來源：http://china.huanqiu.com/hot/2016-10/9532736.html
