三問：媒體能發(fā)現(xiàn)灰色利益鏈，監(jiān)管部門竟不能？

　　在信息泄露和電信詐騙的利益鏈上，“賣家”“買家”是犯罪的兩個“終端”。不管是非法泄露、還是非法使用個人信息，“非法”二字都表明了其犯罪性質(zhì)。而前者主要是單位“內(nèi)鬼”、合作公司、其他信息經(jīng)手人、或信息竊取者；后者則主要是有電話銷售需要的商家，或者是以詐騙為目的的犯罪團伙。

　　我們發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)落網(wǎng)的四人中1個重慶人3個福建人，既不是來自生源地，也不是來自學(xué)校所在地。可以推測，跨地作案屢屢得逞，網(wǎng)絡(luò)平臺是連接兩個“終端”的“牽線搭橋”者。在QQ“查找群”中搜索“電話銷售”“銀行數(shù)據(jù)”等關(guān)鍵詞，便可發(fā)現(xiàn)有關(guān)個人數(shù)據(jù)的銷售群；還有百度搜索 “求購個人信息”、或上網(wǎng)上二手市場搜索關(guān)鍵詞，也都可以找到數(shù)據(jù)源。

　　其實類似百度這樣的搜索網(wǎng)站，應(yīng)全面屏蔽相關(guān)來源，而不是用一條免責(zé)說明就繼續(xù)放行。而相關(guān)部門除了需要加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，避免平臺成犯罪中介之外，還可利用網(wǎng)上痕跡順藤摸瓜，摧毀犯罪團伙。

　　四問：公共服務(wù)領(lǐng)域，犯罪源頭如何監(jiān)管？

　　一報考職稱英語，各種“培訓(xùn)”“包過”服務(wù)就來了；一生完孩子各種“基因檢測”“滿月照”推銷就來了；一辦信用卡，各種基金、保險很快找上門……從日常接到的騷擾電話我們均可感受，目前教育、醫(yī)療、金融，是信息泄露最厲害的領(lǐng)域！也是涉及百姓最深的公共服務(wù)領(lǐng)域。

　　一般來說，這些公共服務(wù)部門收集信息，都帶有一定強制性，不管是辦理銀行卡、生病住院、生孩子、還是參加各種資格考試，不提供身份證這個最重要的個人隱私是不可能的。而一旦個人信息從這些領(lǐng)域泄露，公眾對危害行為將毫無防備，后果也更嚴(yán)重。

　　所以，兩個犯罪“終端”，源頭只有一個，相對于打擊騙子，加強公共部門信息監(jiān)管、人員監(jiān)管、業(yè)務(wù)方式監(jiān)管，加重對非法提供個人信息者的量刑，堵住信息泄露這個源頭，永遠(yuǎn)更重要。