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文/劉步塵
我此前曾經(jīng)多次表達(dá)過一個觀點:一臺彩電的硬件與軟件,好比消費者的左口袋和右口袋,無論你掏消費者左口袋的錢還是右口袋的錢,你掏的都是消費者的錢。
有人刻意叫喊“硬件免費”,意在讓公眾產(chǎn)生“不用花錢”的錯覺。
事實上,“硬件免費”一出籠即遭到抨擊。不過在我看來,這些抨擊要么沒說到點子上,比如“硬件免費是清理庫存”;要么反擊無力,比如“硬件免費是一種營銷手段”。
我們來分析一番。
一件產(chǎn)品有兩個成本,一個是購買成本,即你獲取這件產(chǎn)品時需要付出的代價;一個是使用成本,即你使用這件產(chǎn)品過程中發(fā)生的費用。
過去,消費者購買電視只須向銷售方支付購買成本,使用成本基本是零(至于你要繳納有線電視費、電費,那是另外一回事,和電視銷售方無關(guān));現(xiàn)在情況顛倒過來了,購買成本變成了零即“硬件免費”,使用成本大大增加。以樂視電視為例,一臺樂視電視捆綁9年服務(wù)費,購買成本轉(zhuǎn)移成為使用成本,可見,硬件免費不等于“白給”。
如果你還不明白,我再打一個比方?,F(xiàn)在有一種賣房方式叫“零首付”,很多年輕人理解成了沒錢也可以買房。殊不知,“零首付”不是你想象的免費得房,而是你月供高到你難以承受的銷售方式,你實際付出的代價可能遠(yuǎn)高于一次付清。
實際上,“硬件免費”不是什么新鮮玩意兒,中國三大移動通訊運營商都玩過這個套路,都沒成氣候,現(xiàn)在它們已經(jīng)不怎么玩了。
有趣的是,本來拾人牙慧,到樂視嘴里就變成了“商業(yè)模式創(chuàng)新”。
移動通訊運營商都玩不好的“硬件免費”,樂視就能玩好嗎?
一個問題是:為什么樂視樂此不疲于這種所謂的模式創(chuàng)新?
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網(wǎng)立場。)



