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網(wǎng)購價格便宜、購買方便、款式齊全,讓人有足夠的選擇機會買到自己滿意的商品。不過,目前一些人沉迷于網(wǎng)購,有的甚至過度消費、盲目消費。網(wǎng)絡商家是如何利用人們的心理特點營銷的?其中哪些是滿足、拓展消費者合理需求的創(chuàng)造?哪些心理陷阱需要提防?
網(wǎng)絡時代,我們該如何理性消費?
——編 者
“剁手族”知多少
東西買了一茬又一茬,實際利用率卻很低;趕上一些商家造出的節(jié)日,甚至不惜財務透支、刷爆信用卡
“原本打算買個手機殼,結賬時發(fā)現(xiàn)自己竟一口氣挑中了4個不同顏色的手機殼、3根數(shù)據(jù)線、一個移動電源,還有一個手機自拍神器!”在北京西城區(qū)某網(wǎng)絡公司工作的陳妍又一次開啟了瘋狂購物模式。
陳妍常常被親朋好友調侃為網(wǎng)絡“購物狂”。小到牙膏、洗發(fā)水,大到熱水器、洗衣機,這幾年陳妍家里的吃穿用度基本都靠網(wǎng)購解決?!熬W(wǎng)購已經深入到我生活的每個角落了,早上到單位后第一件事就是登錄各大購物網(wǎng)站,看看當天有哪些新品上架,有什么打折優(yōu)惠,看到便宜的就趕緊下手,每天能收到好幾個快遞包裹,如果哪天沒有包裹來反而有些不習慣了?!?/P>
“每次上網(wǎng)逛都摟不住,左逛右看就買多了,有時候買著買著都忘了自己最初要買什么了?!本W(wǎng)購次數(shù)越來越多,陳妍發(fā)現(xiàn)家里的空間越來越小了?!昂芏鄸|西買來不實用,比如前段時間跟風買了個手機廣角鏡頭,效果一般帶著還礙事,用了一兩次就擱一邊了。還有些東西買回來壓根兒用不上,過段時間就送人或者干脆扔掉。”
近年來,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,淘寶、京東、1號店等電商平臺的出現(xiàn),在改變傳統(tǒng)銷售格局的同時,也使網(wǎng)絡購物成為不少消費者生活中不可或缺的一部分。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2014年網(wǎng)上零售額同比增長49.7%,達到2.8萬億元,占社會消費品零售總額的比重為10.6%。借助一些傳統(tǒng)節(jié)假日和部分商家造出的節(jié)日,網(wǎng)絡購物掀起一波又一波熱潮。去年“雙11”當天,天貓和淘寶銷售額達571億元,突破了去年的362億元。
不斷刷新的網(wǎng)購數(shù)據(jù)背后,也出現(xiàn)了不少像陳妍這樣沉迷網(wǎng)購的消費者。他們隨時隨地都在網(wǎng)購,東西買了一茬又一茬,實際利用率卻很低,過度消費“根本停不下來”。時逢一些商家造出的節(jié)日,甚至不惜財務透支、刷爆信用卡來消費。
“再買下去真的要剁手了!”去年“雙11”后,在北京國貿某外企工作的徐晶晶剛剛在網(wǎng)上“血拼”完,隨即就被賬單嚇了一跳?!拔逭蹆?yōu)惠太有誘惑力了,那幾天趴在網(wǎng)上購物,就跟打了雞血似的不停下單,最后信用卡都刷爆了,只好申請分期還款?!毙炀Ьдf。


 
          


