臺媒爆料稱普悠瑪事故遇難兒童家屬無法獲得合理賠償（圖片來源：臺灣《鏡周刊》）
報(bào)道還稱，有其他遇難兒童的家屬對此痛罵：“難不成要保證未滿15歲的孩子，出外旅游都不要發(fā)生事故？即使發(fā)生事情也不能死，否則沒有任何保障。”建議臺當(dāng)局應(yīng)修正相關(guān)法規(guī)“排除天災(zāi)或是重大意外所致人命損失，才能顯現(xiàn)保險(xiǎn)的精神。”
此事一經(jīng)報(bào)道，也引起了島內(nèi)輿論關(guān)注，有網(wǎng)友痛罵此事“離譜”。還有人質(zhì)疑，為避免父母弒子騙保險(xiǎn)金所作的設(shè)計(jì)，難以與本次事故原因有什么關(guān)系。
也有網(wǎng)友抨擊島內(nèi)相關(guān)規(guī)定，如今已經(jīng)變成遇到事故無法請領(lǐng)保險(xiǎn)金的“惡法”。
事件引起社會關(guān)注后，臺當(dāng)局“行政院”5日進(jìn)行了回應(yīng)，稱會請臺鐵跟“交通部”專案小組將其列入優(yōu)先專案處理。臺灣《聯(lián)合報(bào)》援引臺當(dāng)局官員的話稱，相關(guān)法規(guī)的設(shè)計(jì)應(yīng)該視個(gè)案實(shí)際情況進(jìn)行特別處理，如果將本案列入優(yōu)先專案，也可以在冰冷的“法條”之外增加社會的溫暖。
不過國民黨“立委”賴士葆5日質(zhì)詢時(shí)表示，當(dāng)初“保險(xiǎn)法107條”是要堵上道德風(fēng)險(xiǎn)漏洞，但現(xiàn)在這5位遇難兒童家屬都是弱勢家庭，卻因?yàn)檐嚨準(zhǔn)鹿剩荒艿玫嚼碣r，他要求臺“金管會”應(yīng)該道德勸說保險(xiǎn)公司去幫忙弱勢民眾。
