來自臺(tái)灣新北的蘇斐君是廈門探索酒店的經(jīng)理，每到春節(jié)，都是她忙碌的時(shí)候。牛年將至，蘇斐君多了一項(xiàng)特殊的任務(wù)，作為廈門定點(diǎn)隔離酒店，9個(gè)多月以來探索酒店接待了近5000名入境隔離人員，一年多沒回臺(tái)灣的蘇斐君決定和大陸員工一起留廈過年堅(jiān)守崗位。
走進(jìn)酒店客房工作前，每次穿戴醫(yī)用防護(hù)服，蘇斐君都格外仔細(xì)，從頭到腳，一個(gè)個(gè)步驟都是她認(rèn)真請(qǐng)教醫(yī)務(wù)人員用心學(xué)來的。為加強(qiáng)疫情防控，緩解員工心理壓力，酒店成立了緊急應(yīng)變小組，蘇斐君也經(jīng)常帶頭示范承擔(dān)一線工作任務(wù)，與43位員工同甘共苦。
【現(xiàn)場(chǎng)同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
(閩南語)新年快樂。來這個(gè)特別給你準(zhǔn)備的，小心燙，這個(gè)很燙，要小心，新年快樂。
【現(xiàn)場(chǎng)同期】房客
謝謝，新年快樂。
皮脆肉嫩的烤鴨、軟香可口的廣式煲仔飯?jiān)倥渖弦煌霟狎v騰的元寶水餃，快過年了，蘇斐君特意囑咐后勤廚師精心準(zhǔn)備一道道美味佳肴，希望接受隔離的客人也能在酒店感受到濃濃的年味。此外酒店還專門成立賓客網(wǎng)絡(luò)服務(wù)群，提供外賣、快遞代取等各種暖心服務(wù)，讓賓客住得安全舒心，有回家的感覺。
【同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
對(duì)于這些客人，我覺得我特別地理解，就是說一個(gè)人隔離十四天關(guān)在一個(gè)屋子里面，他的內(nèi)心也非常煎熬，別說我們自己在外面，我們這么長(zhǎng)久一年來的這種隔離防疫工作，其實(shí)也真的是挺辛苦的，因?yàn)樗锩嬗泻芏嗟募?xì)節(jié)是我們需要去調(diào)整。
如今酒店的防疫工作已形成了一套標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，但在剛開始部分員工還有些抗拒，為此蘇斐君便親自上陣手把手教導(dǎo)他們穿防護(hù)服、做好消殺清潔等工作，經(jīng)過磨合現(xiàn)在上下一條心，工作有條不紊，有的員工穿上防護(hù)服走進(jìn)客房工作數(shù)小時(shí)都毫無怨言，每當(dāng)這時(shí)蘇斐君都看在眼里，記在心里。
【現(xiàn)場(chǎng)同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
(早上)八點(diǎn)半做(客房清潔)到現(xiàn)在，(對(duì)啊)，哇啊，早上總共做了幾間(客房清潔)，(做了七間)，七間，沒關(guān)系都慢慢做，不要急。
大陸新冠肺炎疫情于2020年4月漸趨平穩(wěn)，嚴(yán)防輸入成為了“抗疫”關(guān)鍵?？紤]到離廈門高崎機(jī)場(chǎng)較近，蘇斐君主動(dòng)提出申請(qǐng)將自己經(jīng)營(yíng)的這家臺(tái)資酒店列為隔離酒店。近一年來，作為酒店負(fù)責(zé)人，蘇斐君難免也有過復(fù)雜的心路歷程，但她告訴記者從不后悔當(dāng)初的決定。
【同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
我被武漢這些一線的(抗疫)人員給感動(dòng)了，我覺得他們特別勇敢，那他們的所作所為讓我覺得特別佩服，因?yàn)楫?dāng)時(shí)整個(gè)疫情正在上漲，很多境外回國(guó)的客人，酒店非常稀缺，我們這個(gè)地理位置其實(shí)離機(jī)場(chǎng)非常的近，如果我可以盡一點(diǎn)心力的話，剛好(酒店)量體可以符合(廈門)文旅(局)的要求，所以我就去跟(廈門)文旅局說，把我們作為定點(diǎn)隔離酒店。
在蘇斐君的辦公桌上擺放著兩張家人的照片，祖籍福建的她雖早已把廈門當(dāng)做第二故鄉(xiāng)，但每逢佳節(jié)倍思親，堅(jiān)強(qiáng)的外表下蘇斐君也有著身為母親、為人子女未能相隨相伴的那份愧疚。
【同期】廈門探索酒店 經(jīng)理 蘇斐君
雖然快過年，但我也其實(shí)挺想家的，那當(dāng)然因?yàn)樵谔剿鬟@個(gè)酒店里面，我們其實(shí)一直營(yíng)造的是說我們是一家人的這種氛圍，所以我希望的我這些兄弟姐妹們跟我，就是我們除夕當(dāng)天，我們會(huì)舉辦一個(gè)小范圍的圍爐，然后讓這些沒有辦法回家的員工感受到就是家庭的溫暖。
農(nóng)歷牛年即將到來，按照傳統(tǒng)過年習(xí)俗，蘇斐君提前給每位在崗員工派發(fā)紅包，回首近300天的休戚與共，新的一年里，蘇斐君還將攜手酒店同仁續(xù)寫這段屬于他們的戰(zhàn)“疫”篇章。
李思源 蔡鈺婷 福建廈門報(bào)道（中新網(wǎng)）
