互動背景
“不是興趣班上不起,是夜校更有性價比!”去年以來,夜校在一二線城市火爆出圈。據(jù)媒體報道,上海夜校2023秋季班有65萬人同時在線搶課,火爆到了一課難求的程度。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,平臺上“夜校”的搜索量同比增長980%,相關筆記評價數(shù)同比增長226%。“小紅書”上,“夜校”相關文章月增千余篇。
夜校不是新事物。誕生于工業(yè)革命,它意在解決工學矛盾,是職工提高自身技能的晚間學校。早在20世紀20年代,各地早期黨組織創(chuàng)辦工人夜校,從提高工人文化程度著手,進而啟發(fā)工人階級覺悟。新中國成立以來,從五六十年代的識字算數(shù)、生產(chǎn)技術(shù),到七八十年代的理發(fā)裁剪、專業(yè)教育,再到世紀之交的微機電腦、多門外語……夜校,讓歷屆年輕人知識換代、工作升級。
現(xiàn)在,夜校不僅成了青年提升自我的渠道,也成了一種新的生活社交方式。推開夜校這扇窗,可以看見未來的社會生活。一個全民終身學習的學習型社會,正被一間間夜晚課堂的通明燈火照亮外形。
中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,有的年輕人把創(chuàng)辦夜校作為自主創(chuàng)業(yè)的渠道;有的希望能借夜校學習提升自己,找到新的就業(yè)機會,夜校讓就業(yè)場景“擴列”。我們距離陶行知生活即教育、社會即學校的理念已更近一步?,F(xiàn)在的夜校變得輕松化,講授的更多是休閑實踐的技能,是對生活的拓寬、對選擇的追求、對幸福的感悟。
當代青年越來越會過日子,夜校的公益性是其備受青睞的基礎。
在一二線城市,夜校課程大都經(jīng)濟實惠。同等質(zhì)量、內(nèi)容的課程,在市面上可能需要兩三倍的價格才能學。今年以來,漳州、龍巖、南平、泉州等地團委陸續(xù)牽頭辦起了青年夜校,首期課程全部免費。同時、福州、泉州、莆田也出現(xiàn)了一些由民營培訓機構(gòu)開辦的夜校,紛紛跟進接住這波流量。免費或公益性收費并不意味著質(zhì)量差,相反,青年夜校能請到高水準的老師授課,有些課程甚至能請到非遺傳承人,可謂性價比超高。
本期互動調(diào)查跟隨記者的腳步走進漳州,管窺這項新生事物在我省發(fā)展的情況。
“自帶古琴可以插班嗎?”“最后一排還有位置旁聽嗎?”“五次課不太夠,期待下期延長課時!”漳州首期青年夜校開班今天滿月,青年們的“搶課”熱度不減反增,課堂之余仍有不少學員建言,期望“插班”“加課”。
下班上課,這樣的節(jié)奏在漳州這座安逸小城里,并不多見。一課難求,更加新鮮。為何夜校令青年向往?記者前往探“班”。
青年點課 團委選課
“七巷一個漆匠,西巷一個錫匠……”11日晚,漳州青少年活動中心傳出繞口令,這堂是青年夜校開設的表達力課程,一陣歡聲笑語后,老師帶領學員們回歸聲母字詞辯證訓練。
在青年夜校的表達力課程上,老師帶領學員進行聲母字詞辯證訓練。本報記者 杜正藍 攝
何舜娟是一名社區(qū)衛(wèi)生服務中心藥劑師,表達力課程還未上線,就令她心心念念。“醫(yī)患的有效溝通往往能使患者積極配合治療,減少不必要的醫(yī)患糾紛,但工作中很難保證自己面部表情和語言表達俱佳,或許語速再放慢些,語氣再親切些,患者對我們服務的滿意率就更高些。”何舜娟坦言,自己的普通話不夠標準,因此陳述表達時不夠自信,在工作交流中也欠缺親和力,苦于不知如何提高表達能力。
對于來自銀行系統(tǒng)的紀玲玲而言,表達力是工作的加分項。“宣貫制度文件、開展金融知識講座以及系統(tǒng)內(nèi)各類演講比賽,都需要更有感染力的表達。”紀玲玲表示,想到夜校汲取一些“干貨”。
以青年實際需求為導向,青年夜校于春節(jié)前開始籌備。上什么課?課怎么上?首先由課程受眾來選擇。
“可能是受電影《熱辣滾燙》的影響,節(jié)后許多青年傾向報名健身類課程。身處閩南,茶藝課也頗受歡迎。對一些熱衷新媒體電商創(chuàng)業(yè)的青年來說,短視頻和表達力等課程,最是賦能充電。”共青團漳州市委青年發(fā)展部工作人員楊舒介紹,青年夜校采用“青年點課+團委選課+專家上課”的形式,根據(jù)線上線下收集青年對夜校課程的需求,最終確定夜校課程表,首期開設女性健身塑形、短視頻培訓、丙烯油畫、茶藝興趣班、古琴興趣班、表達力訓練沙龍6門課程。
首期青年夜校均為公益課程,自3月25日起,課程安排在周二至周六晚間7:30—9:00,授課地點設在青年之家、青少年宮、青少年活動中心等地,采取小班授課形式,大部分課程招生人數(shù)控制在20人左右。夜校報名通道一經(jīng)開放,報名近千人,部分課程不到25分鐘即報滿。后臺數(shù)據(jù)顯示,報名學員年齡范圍集中在20~40歲,課程尤其受上班族的青睞。
“青年不再是被動的教育接受者,而是參與者和決策者。”楊舒認為,“青年點課+團委選課+專家上課”的策略,成功地把握了青年的真實需求,確保了課程內(nèi)容的針對性和實用性。
反饋溝通 確保質(zhì)量
周志忠今年30歲,是本期夜校短視頻培訓課老師。2017年,數(shù)字媒體專業(yè)畢業(yè)的他回到家鄉(xiāng)平和縣,從農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店起步,扎根農(nóng)村,跟隨電商的發(fā)展趨勢,進入短視頻拍攝和直播領域,在多個平臺圈粉引流,把蜜柚、花卉綠植等農(nóng)特產(chǎn)品放進網(wǎng)店櫥窗,為家鄉(xiāng)好物代言帶貨。
“這次主要想引導大家明確制作短視頻賬號的定位、尋找題材以及設計腳本的方法,同時會有拍攝剪輯的實操課,更多的內(nèi)容我會做成課件發(fā)給大家課后參照練手。”從創(chuàng)業(yè)青年到創(chuàng)業(yè)導師,從創(chuàng)業(yè)導師到夜校老師,周志忠認真拓印自己的每一個角色。
第一節(jié)課,他先對20名學員學習短視頻目的進行摸底。“有些為了記錄生活,也有些為了承接副業(yè),因此,賬號的定位和用戶的需求都不同,要通過后臺粉絲數(shù)據(jù)來分析和調(diào)整內(nèi)容。譬如寫蜜柚的腳本,可以從觀察同類商家的差評入手,消費者普遍評價蜜柚皮厚的,我們就考慮上架皮薄的蜜柚,以薄皮蜜柚為賣點。”周志忠在課上說。一堂課下來,可謂干貨滿滿,多名學員開始嘗試制作短視頻。
黃婷婷是一名傳統(tǒng)媒體工作者,閑暇時愛好設計各種小飾品,在第一節(jié)課后,她立即新開“小紅書”賬號,設計并發(fā)布產(chǎn)品圖文。“學習為了實踐,與理論課不同,老師在課后也很貼心地指導我們該怎么豐富店鋪,怎么描述產(chǎn)品,怎么了解跟蹤數(shù)據(jù)。”她說,自己有視頻腳本和剪輯基礎,通過此次短視頻課發(fā)現(xiàn)了許多知識盲區(qū),將深入學習和實踐。
為了保證教學質(zhì)量,青年夜校通過問卷調(diào)查得到學員的反饋,再反饋給授課老師。在表達力訓練沙龍上,前兩節(jié)課主要是發(fā)音練習,對一些容易混淆的咬字、吐字進行糾正。“改進了一些不好的發(fā)音習慣,表達也能盡量大膽地說,而不是含在嘴里。”學員何舜娟認為學有所獲,平翹舌音、前后鼻音的專項訓練以及朗誦技巧有了明顯提升。在課后問卷調(diào)查里,她將真實感受作了反饋。
“口語發(fā)音技巧是普通話朗讀訓練、語言表達能力訓練的基礎。”表達力任課老師潘靜怡平時在職業(yè)院校教學,在她看來,在職青年的語言面貌不同,已經(jīng)形成了各自的語言溝通習慣,較難調(diào)整。通過課后問卷調(diào)查,她可以根據(jù)學員反饋情況以及學員的需求、特點,針對性地進行課程調(diào)整,確保學員的獲得感。
雙向奔赴 良性發(fā)展
“參加工作以來,業(yè)余生活特別單調(diào),許多有意思的活動經(jīng)常和上班時間沖突。青年夜校既能滿足個人學習興趣的需求,也能結(jié)交到許多志同道合的朋友。”平和青年夜校的學員張偉城說,在咖啡課上,從了解咖啡豆產(chǎn)地,到品鑒不同烘焙度的咖啡,再到如何制作咖啡,完全是一場嗅覺味覺俱全的愜意體驗。
漳州市龍海區(qū)青年夜校開辦陶藝制作課程,由漳州窯素三彩瓷非遺傳承人陳嫣任教。圖為學員正在構(gòu)思設計陶藝作品。鐘淑鈴 攝
同張偉城一般找到新體驗的青年不在少數(shù)。最近,漳州市龍文、龍海、平和、華安等縣區(qū)團委陸續(xù)開設青年夜校,推出手沖咖啡、無人機、非洲鼓、飛盤運動、插花藝術(shù)、新式茶飲、中醫(yī)養(yǎng)生、塑形瑜伽、陶藝制作、金融知識等豐富多樣的課程。
第二期青年夜校籌備工作已啟動,屆時,將根據(jù)首期學員的上課情況以及反饋,結(jié)合實際需求設置新課程。調(diào)查問卷中,青年對夜校開設化妝、塑形舞蹈以及本土非遺課程有較高的呼聲。“我們將邀請多位非遺文化傳承人,設計出既貼合青年喜好又易入門的非遺課程,讓大家深刻感受漳州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的魅力。”楊舒說,部分非遺課程開設在漳州古城,可以順帶豐富古城的文旅業(yè)態(tài),讓夜校人氣活絡古城的夜經(jīng)濟。
由于首期青年夜校為免費課程,無論在線上還是線下,流量都相當可觀。但也正因為免費,有的青年報名搶課后缺席,造成了公共資源的浪費。
“下期將同步推進公益課和普惠課,普惠課的收費標準低于市價。一方面是為了開拓更多課程種類,另一方面是提高違約成本。”楊舒說,團委是青年夜校的主辦單位,首期夜校教師的課時費由團委予以一定補貼。從第二期開始,將探索普惠收費,形成良性循環(huán)。
此次在青年夜校開設女性有氧塑形課程的戴秀貞透露:“上了幾次課,學員反響很好,都說如果再開課,無論收費與否,都愿意繼續(xù)報名參與。”
記者在采訪中了解到,許多學員表示,“動起來”往往需要“公益”這一個支點;而對授課老師來說,“公益”也是引流的方式。首期青年夜校的部分老師坦言,如果這波公益流量能帶來生源,對教師、機構(gòu)都是極大的利好。
網(wǎng)友評論
網(wǎng)友“李晶”:這是成年人的少年宮!
海峽都市報公眾號網(wǎng)友“Wendy”:這個模式真的太好了,很適合現(xiàn)在的成年人。業(yè)余娛樂不再是吃飯喝酒唱歌,而是能充實自己提高自己沉淀自己的各類課程,非常期待!
網(wǎng)友“趙夢”:上夜校有一種非常純粹的快樂,我的工作就是周旋于客戶左右,工作產(chǎn)生不了任何留存,也無法從中獲得成就感。而夜校里,很少有手機響起,每個人都只關注眼前,沒有績效,沒有考勤,甚至不需要做到好,就能贏得老師的夸贊。努力向上攀爬的職場法則在這里徹底失效,學習的過程,變得治愈且松弛。
網(wǎng)友“吉姆”:我報夜校出于兩點考慮。第一,它很經(jīng)濟,同等質(zhì)量、同等內(nèi)容的課程,可能在市面上需要兩三倍的價格。第二,它很有保障,風險比較低。它是官方主辦的項目,不像外面很多興趣培訓機構(gòu)那樣,受各種因素的影響就干不下去了,課程都沒上完就跑路了,我的錢就打水漂了。
海峽都市報公眾號網(wǎng)友“靜者”:一些冷門的非遺技藝和傳統(tǒng)手藝可以借此風口讓更多愛好者學習了解一波。
海峽都市報公眾號網(wǎng)友“Liz Zheng”:縣市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要是能推廣起來也不錯,不一定要免費,學費優(yōu)惠力度大也是可以的。
網(wǎng)友“樂樂”:一些不知名的夜校大多是小成本經(jīng)營,無固定場地,無課程設計,甚至師資也經(jīng)不起考證。待到學員群體漸漸龐大,如果管理不規(guī)范,投訴就會出現(xiàn)。怎么去處理投訴,需要一套非常完善的機制,否則很可能會對主辦方造成毀滅性的影響。
網(wǎng)友“尚左”:不要讓青年夜校曇花一現(xiàn)。建議各地主辦方出臺誠信機制,避免浪費公益資源。如,學員缺勤超過三次的,取消其本期學習資格和下期報名資格。也可收取少量押金,學員完成約定的課時數(shù)才能退回。有的授課老師為了招生引流,上課留一手,學員想學到干貨,必須另外花錢上他們背后的機構(gòu)培訓。所以主辦方對授課老師要有考核,比如以學員反饋對老師進行約束。
記者手記
把夜校打造成多贏平臺
漳州市推出的青年夜校,彰顯了城市對青年發(fā)展的重視和投入。城市對青年更友好,青年在城市更有為,青年夜校與青年是一場雙向奔赴。熱潮背后,需要冷靜思考,如何讓這項新生事物在公益與商業(yè)之間取得平衡,進入良性發(fā)展的軌道?
公益的初心不應偏離。青年夜校以公益形式提供課程,確實在短時間內(nèi)吸引了大量青年參與,顯著提升了青年對公共服務的獲得感。要想持續(xù)運營,需合理配置資源,探索可持續(xù)發(fā)展的方式。
引流需注意方式與目的的合理性。機構(gòu)和教師參與活動可提升知名度,帶動招生,但引流也要維護口碑,需要考慮如何將青年夜校學員轉(zhuǎn)化為對某項課程、技能的支持者、熱愛者。這需要授課老師與青年夜校通力配合,確保高質(zhì)量的教學,不辜負青年的信任。
站在社會文化背景下來看,青年夜校不僅僅是青年社交的平臺,更是助力城市軟實力提升的平臺。通過滿足青年的多元化需求,加強其與城市的聯(lián)系,有助于激發(fā)城市的創(chuàng)新活力。青年夜校在保證教學質(zhì)量、做好服務的同時,也要考慮如何影響青年的社會實踐,提高課程與技能的應用轉(zhuǎn)化率。
來源:福建日報
