牡丹社區(qū)
黨建引領(lǐng) “幸福牡丹·四面八方”共建共治共享
上海街道牡丹社區(qū)有了較好的基礎(chǔ)設(shè)施配套之后，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，圍繞“幸福牡丹·四面八方”黨建工作法，從社區(qū)文化、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)協(xié)同四個(gè)方面入手，以“黨建+”的系統(tǒng)思維和多元共治的和諧理念，不斷推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新，逐步提升居民群眾的獲得感、幸福感和安全感，包括“黨建+牡丹互助時(shí)間銀行”、“黨建+養(yǎng)老服務(wù)”等等，而近期重點(diǎn)推進(jìn)的一項(xiàng)特色工作就是暢通民意訴求、讓群眾無障礙“說事”的人民勤務(wù)崗。
牡丹社區(qū)人民勤務(wù)崗。
為進(jìn)一步激勵(lì)志愿服務(wù)精神，探索建立“互助時(shí)間銀行”，建立志愿服務(wù)愛心循環(huán)體系，在“時(shí)間銀行”里，志愿者服務(wù)社會(huì)付出的勞動(dòng)時(shí)間可換算成“愛心積分”計(jì)入個(gè)人賬戶，兌換愛心聯(lián)盟企業(yè)注入的獎(jiǎng)勵(lì)性服務(wù)，小小時(shí)間銀行，一存一取之間，讓服務(wù)接力，促愛心循環(huán)。
試點(diǎn)建設(shè)集黨員先鋒崗、志愿者服務(wù)崗、黨群服務(wù)咨詢臺(tái)、社情民意收集站等功能于一身的“人民勤務(wù)崗”，重點(diǎn)發(fā)揮“社情民意收集站”的功能，建立了訴求民意反映機(jī)制。人民勤務(wù)崗共推出“十大紅色服務(wù)項(xiàng)目”。
鋪前社區(qū)
小社區(qū) 大服務(wù)零距離
近年來，鋪前社區(qū)在探索如何更好地服務(wù)社區(qū)群眾、推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新中，以回答好“三個(gè)如何”為主線，以“小社區(qū)大服務(wù)”為思路，深化社區(qū)服務(wù)“五事”工作法，實(shí)現(xiàn)組織滲透零距離、溝通互動(dòng)零距離、優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離，不斷提升社區(qū)治理水平和居民群眾的幸福指數(shù)。
鋪前社區(qū)御園小區(qū)黨支部牽頭搭建睦鄰小屋。
社區(qū)網(wǎng)格員定時(shí)定點(diǎn)下段巡查，負(fù)責(zé)對(duì)各網(wǎng)格區(qū)域存在的百姓訴求、安全隱患、矛盾排查、社區(qū)建設(shè)等問題進(jìn)行摸排和上報(bào)；同時(shí)發(fā)揮黨員、樓棟長(zhǎng)的作用，收集群眾的意見建議，保證群眾能及時(shí)說事。社區(qū)通過名種渠道聽群眾說事，搭建了群眾說事的有效平臺(tái)。
社區(qū)建立居民議事會(huì)制度，建立小區(qū)治理長(zhǎng)效機(jī)制，黨委牽頭在御園搭建“睦鄰小屋”，作為居民日常交流場(chǎng)所和社區(qū)議事溝通平臺(tái)，推動(dòng)居民自主參與社區(qū)治理，形成“小區(qū)是我家、治理靠大家”的氛圍。
開展便民代辦和民情工作一體化服務(wù)，讓居民享受到精細(xì)化服務(wù)。居民反映需要社區(qū)辦理的事項(xiàng)，工作人員記在心間、寫在本上、落實(shí)在行動(dòng)中，切實(shí)為居民辦實(shí)事、解難事、做好事。
社區(qū)每年至少一次召開社區(qū)居民大會(huì)，由社區(qū)書記、主任通報(bào)一年來的社區(qū)建設(shè)工作情況，接受居民群眾“質(zhì)詢”，由社區(qū)居民對(duì)社區(qū)年度工作任務(wù)完成情況、居民事務(wù)辦結(jié)情況等工作成效和社區(qū)工作者思想作風(fēng)、廉潔自律、服務(wù)群眾等工作表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。
河下社區(qū)
黨建引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新
河下社區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理、創(chuàng)新管理機(jī)制，通過推行“五事工作法”，促進(jìn)社區(qū)協(xié)商共治、及時(shí)預(yù)防和化解矛盾糾紛。社區(qū)還積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)在職黨員、居民代表，發(fā)揮黨員引領(lǐng)先鋒模范的作用，開展小區(qū)內(nèi)垃圾分類節(jié)能減排宣傳，有效提升群眾對(duì)現(xiàn)有垃圾分類的知曉率、參與率。營(yíng)造出人人參與、共建共享的濃厚氛圍。
社區(qū)將居民對(duì)提升垃圾分類屋最關(guān)心的問題，公示在小區(qū)公示欄內(nèi)，讓工程在推進(jìn)過程中時(shí)刻受到居民監(jiān)督跟蹤。自覺接受居民監(jiān)督，通過信箱、微信群、QQ群，接受居民評(píng)議，不斷完善和改進(jìn)工作。
曙光社區(qū)
升華社區(qū)3+X黨建機(jī)制 “五事”凝聚“五心”
近年來，曙光社區(qū)創(chuàng)新和加強(qiáng)基層社區(qū)治理，深化社區(qū)服務(wù)“五事”工作法，升華社區(qū)特色3+X黨建機(jī)制，構(gòu)建起讓群眾“連心、齊心、暖心、放心、安心”的五事促五心緊密聯(lián)系群眾的工作新體系、打通社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。
深入基層，聽群眾說“事”連心。搭建黨建鰲峰云展廳、樓棟微信群、社區(qū)網(wǎng)格員等互動(dòng)平臺(tái)，確保民眾訴求及時(shí)得到充分表達(dá)。拓寬渠道察民情，走出大門聽民意。依托鰲峰街道黨建云展廳平臺(tái)，把小區(qū)支部建立在樓棟上，每個(gè)小區(qū)每座樓道均有“黨旗飄樓宇，黨員亮身份”的黨建公示牌，上面不僅有著該樓宇黨員亮身份的信息公開，而且還有著連接“云平臺(tái)”的二維碼留言板。將原先社區(qū)在小區(qū)中設(shè)置的“黨員亮身份”的公示牌升華成一塊幫老百姓辦事的留言板，群眾可隨時(shí)掃碼留言，社區(qū)定期反饋處理。
群策群力，讓群眾議“事”齊心。通過登門找、電話找、“雙報(bào)到”等多種形式在黨員力量中挖掘小區(qū)能人、居民領(lǐng)袖，請(qǐng)他們議事，讓群眾參與。選出居民“帶頭人”，開好居民“議事會(huì)”。社區(qū)每月召開一次居民議事會(huì)、主題黨日會(huì)等，實(shí)現(xiàn)了由社區(qū)干部“唱獨(dú)角戲”向全體居民“跳集體舞”的轉(zhuǎn)變。
?。?span>來源：一線臺(tái)江微信 臺(tái)江區(qū)融媒體中心 葉華美 文）
