臺(tái)海網(wǎng)2月14日訊 派出所大院排起長(zhǎng)龍，群眾取號(hào)難如何破解？派出所辦事一號(hào)難求局面，不同派出所給出不同辦法。

　　辦理身份證和戶籍業(yè)務(wù) 一號(hào)難求

　　早上，記者來(lái)到位于福州倉(cāng)山金祥路的金山派出所。業(yè)務(wù)窗口是八點(diǎn)半上班，但記者注意到，此時(shí)才八點(diǎn)鐘，但派出所大院內(nèi)已經(jīng)排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。站在隊(duì)首的這位大哥表示，他已經(jīng)在此排隊(duì)一個(gè)多小時(shí)。

　　對(duì)于自己能排在第一個(gè)位置，這位大哥感到很慶幸。為了辦身份證業(yè)務(wù)，他說(shuō)自己已經(jīng)連續(xù)三天來(lái)排隊(duì)。

　　在現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的多位市民都反映，他們都不是第一天來(lái)排隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)告訴他們，不提早兩個(gè)小時(shí)來(lái)排隊(duì)，幾乎不要想拿到辦事號(hào)碼。

　　當(dāng)時(shí)間快到八點(diǎn)半時(shí)，辦事群眾的隊(duì)伍越來(lái)越長(zhǎng)，排隊(duì)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了八十多人。

　　剛開(kāi)門不久 排隊(duì)群眾就被告知沒(méi)號(hào)

　　八點(diǎn)半時(shí)，辦事大廳的門終于打開(kāi)一個(gè)小縫，排隊(duì)人員陸續(xù)進(jìn)入大廳。在取號(hào)的機(jī)器旁，有位工作人員在幫忙操作。

　　可還沒(méi)過(guò)幾分鐘， 現(xiàn)場(chǎng)辦理身份證業(yè)務(wù)的號(hào)碼已經(jīng)全部發(fā)放完畢。很快，辦理戶籍的號(hào)碼也被取完。

　　可在排隊(duì)的隊(duì)伍里還有大量的群眾是來(lái)辦理戶籍和身份證，在沒(méi)有號(hào)的情況下，也沒(méi)有工作人員告知他們。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，記者目睹了很多人在排隊(duì)時(shí)的焦急等待，再到最后的失望而歸，他們中很多人還不止排了一次的隊(duì)伍。

　　在金山派出所體一號(hào)難求的業(yè)務(wù)，主要是身份證辦理和戶籍辦理。那么，金山派出所一天到底提供了多少這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的號(hào)碼，能不能增加窗口改變“一號(hào)難求”的現(xiàn)象呢？

　　部分號(hào)被提前預(yù)約 導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)難

　　記者從金山派出所工作人那了解到，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的號(hào)碼在二十名左右，還有一部分名額是被手機(jī)預(yù)約走的。

　　記者在金山派出所看到了預(yù)約方式，就是加入福州公安的微信公眾號(hào)，其中有個(gè)派出所窗口預(yù)約?？捎浾唿c(diǎn)擊查看，注意到連續(xù)七天的戶籍辦理和身份證辦理號(hào)碼早就約滿。如果想通過(guò)預(yù)約取號(hào)，就必須晚上十二點(diǎn)鐘過(guò)后，立馬去搶號(hào)。

　　微信預(yù)約的確能夠方便部分市民，但是否有考慮過(guò)不會(huì)使用智能機(jī)的群眾呢？

　　此外金山派出所辦理戶籍和身份證業(yè)務(wù)的群眾特別多，該所是否有考慮到，增加辦事窗口解決呢？

　　否則群眾一次次排隊(duì)，一次次失望而歸，帶來(lái)的只會(huì)是負(fù)面影響。

　　凌晨四點(diǎn)排隊(duì) 依然沒(méi)取到號(hào)碼

　　有位網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表了一張她在蓋山派出所外排隊(duì)的照片。她表示照片是9號(hào)凌晨4點(diǎn)時(shí)拍攝的。

　　在這名辦事群眾凌晨排隊(duì)的消息傳播之后， 2月10日，記者來(lái)到蓋山派出所核實(shí)，幾位辦事群眾反映，他們這兩天就是這么熬過(guò)來(lái)的。

　　蓋山派出所放棄休息　延長(zhǎng)工作時(shí)間

　　面對(duì)辦事群眾一號(hào)難求的呼聲，二月十號(hào)，蓋山派出所貼出一張通知，表示因?yàn)檗k理居住證業(yè)務(wù)較多，對(duì)居住證窗口工作時(shí)間做了調(diào)整。

　　此外，派出所工作人員表示，從11號(hào)開(kāi)始派出所改為現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)辦理，盡量滿足辦事群眾的需求。

　　延長(zhǎng)上班時(shí)間、增購(gòu)設(shè)備，蓋山派出所的轉(zhuǎn)變意味著每天能有更多的人能拿上居住證。我們也希望，基層派出所能夠在看到老百姓難處后，盡可能想辦法去改善解決，而不是讓老百姓一個(gè)個(gè)來(lái)比誰(shuí)排隊(duì)早。

　　對(duì)于派出所一號(hào)難求問(wèn)題，也希望觀眾不要選擇扎堆辦事，如果不是特別急的，也選擇錯(cuò)開(kāi)這個(gè)辦事高峰期。