臺海網(wǎng)6月27日訊 據(jù)福州日報報道,“市區(qū)近一半的便民自行車都有小毛病,包括輪圈歪曲、掉鏈條、異響等,高峰期還常常沒有車。”日前,市民關(guān)先生在福州市12345公共服務(wù)系統(tǒng)上反映,近來自己使用便民自行車時經(jīng)常遇到車子壞了以及借不到車等情況,要是不好好維護,便民自行車就會成為一種負擔(dān)。
維護不到位 借車變“負擔(dān)”
昨日上午,記者在洋下新村附近的便民自行車站點發(fā)現(xiàn),在這個可以同時存取80輛自行車的站點,只有13輛自行車可供選擇,且大部分車身沾滿泥巴,其中6輛車的坐墊傾斜嚴(yán)重。而一旁樹下停放的5輛中,1輛車的左腳踏板不翼而飛,3輛車的鏈條脫落,還有1輛貼著“前輪漏氣”的便簽。
記者隨機挑選了一輛6成新的自行車,在騎行的過程中,車身不斷發(fā)出聲響,車輪轉(zhuǎn)動不暢,在調(diào)整器擰緊的情況下還能上下移動。
華林四橋站也停著10輛因掉鏈、漏氣和前后輪無法轉(zhuǎn)動而“罷工”的自行車。鎖在樁座上的車子,有4輛坐墊都出現(xiàn)了不同程度的破損。
“有一次騎到半路,鏈子掉了,最后只能推到下個站點還車,一點都不方便。”市民張先生抱怨道。
除了車子毛病多,站點的維護也成問題。日前,記者在福馬路紫陽站點發(fā)現(xiàn),2輛車因坐墊嚴(yán)重破損影響使用。當(dāng)記者想向工作人員反映時,崗?fù)?nèi)空無一人,室內(nèi)還長出了荒草。
此外,還有不少市民向記者反映,兒童醫(yī)院旁的站點已建好1年多,但遲遲未能投用。記者在該站點看到,站點的樁座上布滿灰塵。
非高峰期常常借不到車
“有時加班到八九點,就沒車騎了。”在環(huán)球廣場上班的陳小姐經(jīng)常使用便民自行車上下班,卻常常遇到便民自行車停放點“空場”的狀況。
24日晚7時50分,記者來到便民自行車信和廣場站,發(fā)現(xiàn)20個車位只剩余5輛鎖著的自行車。“這里的車很搶手,每天晚上8點以后,這里就完全空了。”在記者和市民王先生聊天期間,身后的自行車又少了2輛。
“每天早上來上班,大概要鎖三四十輛車。”協(xié)和醫(yī)院便民自行車站點的一名工作人員告訴記者,因為“車位”不足,每天上班高峰期,他們要將已歸還的車挪開鎖在一旁,以方便后面到的人刷卡還車。“中山路口站每天早上要人工鎖車130多輛,信和廣場多的時候接近200輛。”工作人員無奈地表示,位置就這么多,還不了車時市民只能先打客服電話,按照工作人員的指導(dǎo)先鎖在一旁,之后再來刷卡。
不僅如此,工作人員下班后,車輛的流轉(zhuǎn)也成了問題。“在30個位置里放28輛,等到晚上7點我們下班后,一下子就被借光了,借不到車的市民,就只能到其他點借車了。”
人手不足遭吐槽
記者致電福州公共自行車運營管理有限公司,一名工作人員告訴記者,公司已于去年3月成立了專門的維修中心,各站點工作人員在上班時都會檢查所有車輛,但工作人員的上班時間是早上7時30分,部分有毛病的自行車在此之前被取借,所以工作人員無法及時更換車輛。“市民一旦發(fā)現(xiàn)問題車輛,可向客服中心反映。”
“各停車點的車位數(shù)都是經(jīng)過規(guī)劃和權(quán)衡的,針對一些車輛使用較多的點,我們也盡力加強監(jiān)控和車輛調(diào)配。”該工作人員表示,目前工作人員數(shù)量確實有限,每名工作人員都是在幾個站點間機動作業(yè),希望市民能給予理解,遇到無法還車借車的點,可就近前往附近其他站點,或致電客服熱線尋求幫助。
“微信頁面經(jīng)常打不開,希望能盡快設(shè)計一個APP。”不少市民建議管理公司開發(fā)相應(yīng)APP,以方便市民查詢各服務(wù)點車輛供應(yīng)情況。“目前暫未接到相應(yīng)APP上線的任何通知。”該工作人員表示,要想用APP查詢各點車輛情況,市民可能還需等待一段時間。



