業(yè)主不交物業(yè)費(fèi) 導(dǎo)致維保費(fèi)不足
“維保費(fèi)不足，是電梯故障的原因之一，這點(diǎn)尤其是在老舊小區(qū)和安置小區(qū)表現(xiàn)最為突出。”泉州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
該負(fù)責(zé)人介紹，小區(qū)的電梯使用者是業(yè)主，物業(yè)公司相當(dāng)于代管，電梯維保費(fèi)用來源于業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主不交錢，物業(yè)公司哪有錢給電梯維保公司呢。這樣就形成惡性循環(huán)，電梯的運(yùn)行頻率高，零件老化等在所難免，加上保養(yǎng)不足，出故障的頻率就高了，“電梯故障率高的地方，往往是業(yè)主和物業(yè)公司矛盾較為突出的小區(qū)。”
“不可否認(rèn)的是，一些維保公司也確實(shí)存在維保質(zhì)量不高的情況。”該負(fù)責(zé)人表示，這點(diǎn)從電梯定期抽檢的合格率也可以看到。為此，質(zhì)監(jiān)部門會及時約談物業(yè)公司及維保公司，要求及時整改，并督查整改結(jié)果，“約談后，大部分都能整改到位，對個別無法整改到位的，出于安全考慮，電梯該關(guān)的就要先關(guān)停。”
不文明使用電梯 人為故障時有發(fā)生
不文明使用電梯也是造成電梯故障頻發(fā)的原因之一，采訪中，不少物業(yè)公司向記者吐槽。
記者在東方花園城采訪時，物業(yè)人員給記者看了一段視頻。視頻中，因?yàn)殡娞蓍T不能打開，一名業(yè)主就猛踹電梯，導(dǎo)致電梯門脫落。
泉州市消防支隊(duì)特勤大隊(duì)二中隊(duì)沈班長告訴記者，有次一名醉漢被困電梯，他們前往施救。事后，物業(yè)調(diào)取監(jiān)控看到，該醉漢進(jìn)入電梯后亂踹亂踢電梯門，導(dǎo)致電梯罷工。
多位維保人員也向記者表示，業(yè)主裝修時野蠻運(yùn)載建材也是造成電梯損壞的原因之一。
■舉措篇
泉州出臺意見 加強(qiáng)電梯管理
電梯安全無小事。近日，市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的實(shí)施意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟访鞔_各部門監(jiān)管責(zé)任，完善電梯安全多元共治長效管理機(jī)制；要求電梯建設(shè)、使用、維保單位應(yīng)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量安全技術(shù)規(guī)范，提高電梯質(zhì)量安全水平。
市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)察工作，加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)察，依法對電梯維保單位、電梯使用單位開展監(jiān)督檢查；組織協(xié)調(diào)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)；組織協(xié)調(diào)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行電梯安裝、大修、改造項(xiàng)目的監(jiān)督檢驗(yàn)。
市安監(jiān)局要發(fā)揮安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理優(yōu)勢，督促各行業(yè)主管部門抓好所屬行業(yè)電梯使用單位安全管理主體責(zé)任的落實(shí)。
市住建局要負(fù)責(zé)把好電梯機(jī)房、井道、底坑等土建工程及防水工程的質(zhì)量關(guān)，不符合要求的建設(shè)項(xiàng)目不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)；同時，查處未及時處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)電梯機(jī)房、井道、底坑等滲水、漏水、積水的物業(yè)公司及相關(guān)人員；加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管，督促物業(yè)管理企業(yè)落實(shí)電梯安全主體責(zé)任。
市經(jīng)信、教育、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生、體育、旅游等部門要對本行業(yè)本領(lǐng)域電梯安全存在的問題和困難及時予以協(xié)調(diào)解決；對被責(zé)令整改的電梯使用單位，督促其按時整改并報電梯檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)復(fù)檢直至合格；加強(qiáng)對使用單位的日常安全監(jiān)督管理，督促落實(shí)電梯安全使用管理的主體責(zé)任，推行電梯安全責(zé)任保險制度。
電梯維保單位應(yīng)按要求制訂維保方案，保證其維保電梯的安全性能；設(shè)立24小時值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維保人員應(yīng)及時抵達(dá)所維保電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場救援；協(xié)助使用單位制訂電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；維保單位相關(guān)人員應(yīng)對電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，并且進(jìn)行記錄；發(fā)現(xiàn)電梯事故隱患或者故障時，應(yīng)當(dāng)及時予以消除；難以消除的，應(yīng)當(dāng)書面通知電梯使用單位暫停使用電梯，并配合電梯使用單位采取有效的安全措施停止使用。
