
泉州一家無資質(zhì)的旅行社打出的低價(jià)游廣告
免費(fèi)旅游成了購(gòu)物之旅
比起林女士,市民王建峰(化名)的遭遇就更鬧心了。
不久前,某保險(xiǎn)公司為回饋老顧客,贈(zèng)送他一張“4天3夜港澳游”旅游券。該旅游券上寫著:“持本券自行到達(dá)深圳跟團(tuán)每人收220元(導(dǎo)游小費(fèi)和口岸費(fèi)),全程再無任何費(fèi)用。”他只需提前到在線平臺(tái)登記即可參與。
他滿心歡喜地計(jì)劃好了行程,出行前還跟朋友炫耀了一番。
“不用錢,能旅游當(dāng)然是好事,不曾想到的是好事變成了鬧心事。”到了香港后,當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游帶他們逛珠寶店、手表店、食品店,誘導(dǎo)游客購(gòu)買東西。如果有游客不愿意配合,就會(huì)遭到冷眼。到了澳門,也是如此。一路下來,他僅購(gòu)買東西就花了四五千元。
鬧心的不僅如此,他說,這趟4天3夜的港澳游,吃的可謂是清湯寡水,難合胃口;住的雖然是星級(jí)酒店,但都要相當(dāng)數(shù)額的購(gòu)物來抵充。
預(yù)定的酒店憑空消失
暑假期間,于方(化名)去長(zhǎng)沙出差,打算順便帶著家人去玩一趟。他在一家在線旅游平臺(tái)預(yù)定了離長(zhǎng)沙高鐵南站“36米”的“長(zhǎng)沙大漢酒店”。
一家人歡歡喜喜下了火車,找遍了火車站周邊,卻怎么也沒看到自己預(yù)定的酒店。他打電話詢問,卻被告知自己預(yù)定的酒店變成了幾公里外的“××酒店”。他難以接受,要求退房,卻被酒店老板言語(yǔ)威脅。
接到投訴后,這家在線旅游平臺(tái)解釋稱,可能是距離普遍取直線值但車站距離較遠(yuǎn)、商家搬遷未及時(shí)更新信息,也不排除一開始就有部分商家上傳信息有誤。該平臺(tái)向于先生道歉后,表示將免除其當(dāng)晚房費(fèi),消除影響。
