臺(tái)海網(wǎng)6月7日訊 據(jù)泉州晚報(bào)報(bào)道，近年來(lái)，泉州物業(yè)糾紛案件不斷出現(xiàn)，各級(jí)行政主管部門(mén)接到的物業(yè)投訴數(shù)量更是居高不下，《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》的每一條規(guī)定可以說(shuō)與市民息息相關(guān)。記者近日獲悉，《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例（草案修改稿）》（以下簡(jiǎn)稱《草案修改稿》）現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。草案修改稿共七章85條，對(duì)社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題做了詳細(xì)規(guī)定。近日，記者采訪了業(yè)主、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、住建部門(mén)等多方相關(guān)者，詢問(wèn)他們對(duì)修改稿有何建議和意見(jiàn)。

焦點(diǎn)一 小區(qū)公共收益擬歸業(yè)主所有

《草案修改稿》擬規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益歸全體業(yè)主所有，應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公布，并可以通過(guò)移動(dòng)通信等電子信息方式告知全體業(yè)主。在車輛停放收益方面規(guī)定，占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他共有場(chǎng)地用于車輛停放收取的場(chǎng)地使用費(fèi)屬于全體業(yè)主所有。業(yè)主大會(huì)決定對(duì)共有車位車輛停放收取場(chǎng)地使用費(fèi)的，可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一收取，并支付代收酬金。

探討：住在云谷小區(qū)的吳先生表示，小區(qū)業(yè)委會(huì)在停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生較大作用，現(xiàn)停車場(chǎng)的管理與收費(fèi)都很明了，而他弟弟所住的另一個(gè)小區(qū)，由于尚未成立業(yè)委會(huì)，停車費(fèi)統(tǒng)一由物業(yè)收取，不少外來(lái)車輛也停在小區(qū)里，致本小區(qū)的業(yè)主晚歸時(shí)無(wú)車位可停。他建議各小區(qū)應(yīng)盡快成立業(yè)委會(huì)，與物業(yè)協(xié)商停車場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題，制定管理細(xì)則。

焦點(diǎn)二 物業(yè)費(fèi)擬實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

《草案修改稿》規(guī)定，商品房的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，并遵循合理、公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則，采取酬金制、包干制等方式收取。按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。

探討：對(duì)于物業(yè)收費(fèi)的“市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”，市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，應(yīng)該就定價(jià)做詳細(xì)的指導(dǎo)原則，由物價(jià)部門(mén)監(jiān)督管理。畢竟，執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，并不等于由物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)定價(jià)，也不應(yīng)由住建部門(mén)定價(jià)。

焦點(diǎn)三 業(yè)主不交費(fèi)擬可公告

《草案修改稿》規(guī)定，對(duì)經(jīng)兩次催繳仍不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會(huì)、臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)將欠費(fèi)情況在醒目位置予以公告，并可以通過(guò)移動(dòng)通信等電子信息方式告知全體業(yè)主。經(jīng)公告仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院提起訴訟。

探討：物業(yè)費(fèi)繳交難的問(wèn)題讓許多物業(yè)企業(yè)很“頭大”，部分業(yè)主無(wú)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)意識(shí)，部分業(yè)主以服務(wù)不滿意為由拒交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)難收齊，小區(qū)管理便難以維持，形成惡性循環(huán)。在泉州物業(yè)行業(yè)工作11年的劉先生建議，可否將物業(yè)費(fèi)納入個(gè)人誠(chéng)信檔案，與銀行、公安、工商等有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)掛鉤，規(guī)范業(yè)主的行為。

市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，業(yè)主認(rèn)為“服務(wù)不好”便不交物業(yè)費(fèi)，這個(gè)“服務(wù)”卻沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。2017年物業(yè)管理資質(zhì)取消，現(xiàn)物業(yè)行業(yè)進(jìn)入“后資質(zhì)時(shí)代”，應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系制定相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

該負(fù)責(zé)人介紹，條款中物業(yè)費(fèi)“采取酬金制、包干制等方式收取”，所謂酬金制是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定的比例或者約定數(shù)額提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)。

泉州的小區(qū)多采用包干制方式，該負(fù)責(zé)人建議轉(zhuǎn)為酬金制，業(yè)委會(huì)作為物業(yè)費(fèi)的收取主體，甚至可自管，聘請(qǐng)專業(yè)的保安保潔公司、民用機(jī)電設(shè)備管理公司等對(duì)小區(qū)進(jìn)行分工管理，一旦發(fā)生大部分業(yè)主感到“服務(wù)不好”的情況，可扣酬金或更換公司。