石獅確定實(shí)施一系列措施全力提升小區(qū)物業(yè)管理水平

提升小區(qū)物管這些“干貨”值得期待

臺(tái)海網(wǎng)4月7日訊 據(jù)石獅日?qǐng)?bào)報(bào)道，近日，石獅市印發(fā)出臺(tái)《石獅市中心市區(qū)物業(yè)管理規(guī)范提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》。這份方案在明確三年行動(dòng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，提出將實(shí)施一系列措施，全面提升小區(qū)物業(yè)管理水平。其中，相當(dāng)一部分措施是硬邦邦的“干貨”，非常值得期待。

“干貨”1：

發(fā)揮業(yè)委會(huì)作用

這份方案強(qiáng)調(diào)了業(yè)主自治在物業(yè)管理中的重要性，強(qiáng)調(diào)積極推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)建設(shè)，全面提高業(yè)主委員會(huì)覆蓋率。要求各村要主動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)組織。為保障業(yè)主委員會(huì)順利成立，方案還提出中心市區(qū)鎮(zhèn)（街道）可根椐小區(qū)實(shí)際情況，對(duì)業(yè)主委員會(huì)籌備、成立給予開辦補(bǔ)貼，給予前期物業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)單位一定補(bǔ)助。

方案還明確，將出臺(tái)業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管辦法。按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)成立，從源頭上規(guī)范業(yè)主委員會(huì)籌備、成立；出臺(tái)業(yè)主委員會(huì)監(jiān)管辦法，將業(yè)主委員會(huì)規(guī)范選聘物業(yè)、財(cái)務(wù)資金使用、換屆審計(jì)備案等日常事務(wù)行為納入各社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）監(jiān)督工作。

“干貨”2：

真金白銀獎(jiǎng)勵(lì)物管先進(jìn)

方案提出，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，通過(guò)創(chuàng)建物業(yè)管理示范項(xiàng)目，提升企業(yè)自身服務(wù)水平和管理能力。對(duì)整治提升物業(yè)管理工作到位、成績(jī)突出，并獲得省級(jí)、泉州市級(jí)、石獅市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)省級(jí)、泉州市級(jí)、石獅市級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)分別給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)10萬(wàn)元、5萬(wàn)元、2萬(wàn)元補(bǔ)助；對(duì)省級(jí)、泉州市級(jí)、石獅市級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)分別給予項(xiàng)目經(jīng)理0.5萬(wàn)元、0.3萬(wàn)元、0.1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

這份方案出臺(tái)，也意味著石獅市鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的機(jī)制真正形成。

“干貨”3：

開展業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)

方案提出，各相關(guān)鎮(zhèn)（街道）、村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）要定期對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)開展業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)。滿意度測(cè)評(píng)值高于90%的可優(yōu)先續(xù)聘，推薦主管部門評(píng)先評(píng)優(yōu)；滿意度測(cè)評(píng)值低于60%的責(zé)令整改，整改不到位或不及時(shí)的，建立黑名單通報(bào)制度，整改達(dá)標(biāo)前不得承接新項(xiàng)目。

由鎮(zhèn)（街道）、村委會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）牽頭，定期組織小區(qū)物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度測(cè)評(píng)，是石獅市提升物業(yè)管理服務(wù)水平的一個(gè)創(chuàng)新。今后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將更加重視業(yè)主的聲音，業(yè)主將更好地成為小區(qū)的主人。

“干貨”4：

建立小額維修資金制度

方案明確，住宅小區(qū)應(yīng)建立小額維修資金制度。業(yè)主委員會(huì)可依據(jù)業(yè)主大會(huì)決議和小區(qū)實(shí)際情況，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商公共收益，用于彌補(bǔ)公共維修金不足；研究日常小額維修資金的籌集，以解決未繳納公維金小區(qū)的維修問(wèn)題或小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、公共部位的日常維修保養(yǎng)（無(wú)業(yè)委會(huì)的可由所在地社區(qū)執(zhí)行）。市國(guó)土規(guī)劃和房產(chǎn)管理局可將公維金的利息收益劃轉(zhuǎn)作為小區(qū)的小額維修資金。

這是石獅市首次以政府文件的形式，明確住宅小區(qū)可建立小額維修資金制度。目前，石獅市已有少數(shù)小區(qū)已探索建立，實(shí)踐證明有很好的效果，可有效化解一些共用設(shè)施設(shè)備、公共部位無(wú)維修資金造成的各種矛盾。