臺(tái)海網(wǎng)2月18日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 今年春節(jié),不少外出務(wù)工人員積極響應(yīng)倡議,留在工作地過年。
“于留守兒童而言,和父母朝夕相處的機(jī)會(huì)本就不多,春節(jié)又不能見到父母,肯定會(huì)失落。我們希望通過送禮物、陪伴等方式安慰他們,也讓務(wù)工父母們?cè)谕獍残倪^年。”三明市心力量社工組織負(fù)責(zé)人胡仁燁對(duì)本報(bào)記者說。
社工組織及時(shí)下沉,讓春節(jié)父母“缺席”的留守兒童,感到愛“不缺席”,這得益于三明市探索創(chuàng)立的“三聚三化”農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)模式。
這一模式因何而建,如何運(yùn)作,成效幾何?春節(jié)前,記者實(shí)地探訪了三明市多個(gè)學(xué)校、社工服務(wù)點(diǎn)、留守兒童家庭。

建寧縣啟航社工開展“我想要的中秋節(jié)”活動(dòng)。(資料圖片)
農(nóng)村留守兒童,由誰守護(hù)?
“媽媽,今天哥哥姐姐們來家里,給我?guī)Я撕芏喽Y物,還給我輔導(dǎo)功課。我在家里很好,您放心吧。”2月8日,沙縣夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué)學(xué)生小吳在社工們的陪伴下,與在外經(jīng)營小吃店的媽媽視頻通話,孩子眼中,有淚光閃爍。
夏茂鎮(zhèn)四周群山環(huán)繞,丘陵錯(cuò)落,是“國民美食”沙縣小吃的發(fā)源地。全鎮(zhèn)青壯年勞動(dòng)力幾乎都在外經(jīng)營沙縣小吃店,使得部分家庭的孩子不得不留守家鄉(xiāng)。有800多名學(xué)生的夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué),留守兒童數(shù)量超過200人。
在整個(gè)三明市,這個(gè)數(shù)字達(dá)1.21萬。由于地處閩西北山區(qū),農(nóng)村地域廣,勞動(dòng)力輸出數(shù)量大,全市留守兒童數(shù)量占全省總數(shù)的四分之一??梢?,紓解留守兒童之困已成為三明市重大民生課題之一。
其實(shí),“留守兒童”進(jìn)入官方話語體系已15年。早在2006年,12個(gè)中央部門聯(lián)合組建了農(nóng)村留守兒童專題工作組,在此后的近十年間,團(tuán)委、婦聯(lián)、民政、教育等單位對(duì)留守兒童工作都有涉及。
2016年2月,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》(以下簡稱《意見》),提出“到2020年,兒童留守現(xiàn)象明顯減少”,并明確規(guī)定了解決留守兒童問題的部門職責(zé):由民政部牽頭建立農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作部際聯(lián)席會(huì)議制度。
而在《意見》出臺(tái)前一年,三明市就以民政局為牽頭部門,培育引導(dǎo)專業(yè)社會(huì)力量扎實(shí)開展服務(wù),探索“三聚三化”農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)模式,即:聚人力,實(shí)現(xiàn)關(guān)愛服務(wù)專業(yè)化;聚財(cái)力,實(shí)現(xiàn)購買服務(wù)規(guī)范化;聚需求,實(shí)現(xiàn)關(guān)愛保護(hù)精準(zhǔn)化。
這一立足當(dāng)?shù)貙?shí)際、先行先試的創(chuàng)新做法在福建省得到推廣。去年12月15日,第二批23個(gè)全國農(nóng)村公共服務(wù)典型案例名單在北京公布,三明市“三聚三化”精準(zhǔn)關(guān)愛呵護(hù)農(nóng)村留守兒童健康成長案例,作為福建省唯一的案例入選。

三明心力量社工在春節(jié)前夕入戶慰問留守兒童。 本報(bào)通訊員 胡俊 攝
人財(cái)兼?zhèn)洌P(guān)愛服務(wù)專業(yè)規(guī)范
2015年,成立之初,揚(yáng)帆社工是典型的“三無”組織:沒人、沒錢、沒項(xiàng)目。“整個(gè)組織只有3個(gè)人,啟動(dòng)資金少,組織規(guī)模小,專業(yè)程度低,要爭取經(jīng)費(fèi)10萬元以上的項(xiàng)目,比登天還難。”揚(yáng)帆社工負(fù)責(zé)人陳梅桂強(qiáng)調(diào),社工組織都是非營利性社會(huì)組織,這意味著,若無外界援助,組織最終將難以為繼。
揚(yáng)帆社工的情況并不是個(gè)例。由于地處山區(qū),社會(huì)資源相對(duì)沿海匱乏,三明市長期存在社工組織少、力量薄弱、承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目能力不強(qiáng)等問題。
轉(zhuǎn)變始于2015年,三明市成立社會(huì)組織服務(wù)(孵化)中心,為社會(huì)組織培育扶持提供信息咨詢、項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。中心采取“政府資助、民間運(yùn)作、民政管理、社會(huì)受益”的運(yùn)營方式,幫助社工機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大。
“為解決社工機(jī)構(gòu)、人員服務(wù)能力參差不齊的問題,孵化中心建立了社工人員定期培訓(xùn)機(jī)制,每年由民政、人社兩個(gè)部門聯(lián)合組織一期社會(huì)工作考前培訓(xùn)班和一期志愿者能力提高培訓(xùn)班。”三明民政局二級(jí)調(diào)研員余世科說。
困難救助、矛盾調(diào)處、心理疏導(dǎo)、行為矯治、關(guān)系調(diào)適……一場(chǎng)場(chǎng)系統(tǒng)化服務(wù)培訓(xùn)令社工們迅速成長。
“在中心孵化下,社工們逐漸習(xí)得了專業(yè)的服務(wù)技能與理念,揚(yáng)帆社工也蛻變?yōu)榧軜?gòu)清晰、分工明確的專業(yè)性社會(huì)組織,承接項(xiàng)目能力與日俱增。”陳梅桂說。
截至目前,中心先后入駐社會(huì)組織10家,培訓(xùn)社工和志愿者4000余人次,承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目65個(gè),逐步提升了社工服務(wù)專業(yè)化水平。
有了組織提供服務(wù),還要讓政府“有錢購買服務(wù)”。
三明市多方籌措資金,一方面,向上爭取中央、省級(jí)農(nóng)村留守兒童、困境兒童關(guān)愛保護(hù)專項(xiàng)資金;另一方面,通過從困難群眾救助補(bǔ)助資金中調(diào)劑部分資金用于未成年人(農(nóng)村留守兒童、困境兒童)保護(hù)購買服務(wù),此外配合地方自籌、部門眾籌等方式,為推動(dòng)購買服務(wù)項(xiàng)目有效開展落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。

揚(yáng)帆社工在三明市梅列區(qū)東新小區(qū)開展閱讀分享小組活動(dòng)。
聚焦需求,關(guān)愛保護(hù)精準(zhǔn)化
“她幾乎不說話,也拒絕眼神交流,把頭埋進(jìn)胸口,雙手握拳,食指不住地交叉打圈。”揚(yáng)帆社工的顧芳至今還記得2019年底,第一次在三明市梅列區(qū)東新小學(xué)見到小玉時(shí)的場(chǎng)景。
小玉的父母離異,母親在外務(wù)工,只有年邁的奶奶與她相依為命。得知情況后,顧芳很快將她列為留守(困境)兒童個(gè)案跟蹤對(duì)象。
東新小學(xué)因地處原城鄉(xiāng)接合部,有不少學(xué)生是留守(困境)兒童。
“中小學(xué)階段是孩子培育健康心理的關(guān)鍵階段。家庭教育缺位、親情陪伴缺失,容易導(dǎo)致留守兒童產(chǎn)生孤獨(dú)感、焦慮感、失落感等,以及社會(huì)認(rèn)知度低、交流表達(dá)能力較低等行為障礙,有些孩子甚至出現(xiàn)了遲到早退、厭學(xué)逃學(xué)、情緒失控等負(fù)面傾向。”東新小學(xué)副校長鄧麗萍坦言,盡管學(xué)校配備了心理健康老師,卻也存在人手少、幫扶基數(shù)大等掣肘,使留守(困境)兒童保護(hù)行動(dòng)困難重重。
“這一老大難問題,在社工組織的幫助下得到初步紓解。”鄧麗萍說。
2019年下學(xué)期,揚(yáng)帆社工入駐東新小學(xué),“一年多來,我們創(chuàng)新打造‘3·家·S’社工服務(wù)模式,‘3’即政府性平臺(tái)、社工平臺(tái)、學(xué)校平臺(tái)三方聯(lián)動(dòng),‘家’即以家庭教育為切入口,‘S’Social即鏈接社會(huì)各界力量,為各類農(nóng)村留守、困境兒童提供全方位的關(guān)愛服務(wù)。”陳梅桂說,例如,得知小玉有繪畫特長,揚(yáng)帆社工為她鏈接繪畫課資源,助她在發(fā)展興趣中探索世界,感受快樂。
此外,揚(yáng)帆社工還為重點(diǎn)留守(困境)兒童組織兒童成長小組和閱讀分享小組。“社工們能在日常的小組活動(dòng)、個(gè)案跟蹤中,發(fā)現(xiàn)孩子們存在的不同心理問題,并采取針對(duì)性的心理疏導(dǎo)策略。相處一年來,孩子們都親切地喊我們‘哥哥姐姐’。”顧芳欣慰地說。
“那棵松樹雖身處逆境,卻毫無哀怨,以不屈的精神鑄就另一道綺麗的風(fēng)景……”期末放學(xué)后,東新小學(xué)的圖書館傳出瑯瑯讀書聲。閱讀分享小組的留守(困境)兒童正在社工“哥哥姐姐”的帶領(lǐng)下,閱讀繪本《遇點(diǎn)挫折算什么》。
小玉也是閱讀分享小組的成員之一。盡管聲量較小,稍顯靦腆,但她已能夠直接回答社工的提問,與同學(xué)們自然互動(dòng)。
“于孩子而言,老師是長輩,而社工像朋友,面對(duì)朋友,他們更愿意卸下心防,主動(dòng)傾訴。”東新小學(xué)校長李有構(gòu)說。
福建師范大學(xué)公共管理學(xué)院碩士生導(dǎo)師溫謀富表示,社工組織能提供專業(yè)的生活照料與心理支持,并建立準(zhǔn)確完善的服務(wù)對(duì)象信息庫,構(gòu)建事前發(fā)現(xiàn)、事后干預(yù)的工作機(jī)制,讓留守兒童保護(hù)工作更具科學(xué)性、可持續(xù)性。“毋庸置疑,專業(yè)性社會(huì)組織發(fā)揮的作用,其他社會(huì)主體無法替代。”

沙縣夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué)親情關(guān)愛室里,孩子們?cè)谏绻ひ龑?dǎo)下與父母視頻聊天。
關(guān)愛兒童成長,父母是第一責(zé)任人
“爸爸媽媽,吃飯了嗎?”“那邊冷不冷?”“最近餐館生意好嗎?”……1月12日下午,夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué)的兒童親情關(guān)愛室內(nèi),孩子們正與父母視頻“云見面”。
“常年與父母分隔兩地,部分留守兒童在感情上已經(jīng)與父母有了隔閡。”學(xué)校德育主任林沁負(fù)責(zé)照顧校內(nèi)寄宿的70多名留守兒童,她告訴記者,良好的親子關(guān)系對(duì)兒童成長至關(guān)重要,若兒時(shí)缺失,成年后情感淡漠、自我封閉、缺乏安全感的概率較高;反之,擁有良好的親子關(guān)系,則有利于兒童形成社會(huì)安全感和人際信任感。
“親情關(guān)愛室,則在孩子和家長之間架起了一座橋梁,一定程度上彌補(bǔ)了親密陪伴的缺位。”三明心力量社工負(fù)責(zé)人胡仁燁說,活動(dòng)開展僅4個(gè)月,不少孩子就學(xué)會(huì)了主動(dòng)給家長打視頻電話,表達(dá)愛與關(guān)心。“這已是很大的轉(zhuǎn)變。以前,電話往往以父母和爺爺奶奶的簡單交代結(jié)束,孩子們很少說話。”
“交流中,我們發(fā)現(xiàn)父母們的監(jiān)護(hù)責(zé)任意識(shí)參差不齊,家庭教育理念也相對(duì)薄弱。因此,我們常鼓勵(lì)他們多和孩子視頻溝通,盡量將孩子帶在身邊。”胡仁燁表示,遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的父母也是社工的重點(diǎn)工作對(duì)象。
當(dāng)天,孩子們問得最多的,還是“爸爸媽媽什么時(shí)候回家”。面對(duì)孩子們真切的眼神、滿懷期盼的話語,不少父母在視頻中熱淚盈眶。
北京師范大學(xué)中國公益研究院副院長高玉榮從事兒童福利與保護(hù)事業(yè)近30年,她認(rèn)為,“關(guān)愛兒童成長,父母是第一責(zé)任人。首先要被父母愛,孩子才能學(xué)會(huì)愛人。只有重建親子間的愛與信任,才能觸及留守兒童教育關(guān)愛問題的深層”。她建議,社會(huì)各界應(yīng)“打出組合拳”,為留守兒童與監(jiān)護(hù)人牽起情感溝通紐帶。
當(dāng)記者結(jié)束采訪,走出夏茂鎮(zhèn)第二中心小學(xué)時(shí),“90后”教師林沁突然說:“其實(shí),我也曾是一名留守兒童。”沉吟半晌,她正色道:“親子關(guān)系能夠在成年后部分彌補(bǔ),但無法完全修復(fù)。我呼吁留守兒童的家長承擔(dān)起監(jiān)護(hù)義務(wù),也呼吁社會(huì)各界為之創(chuàng)造條件,從根本上減少留守兒童現(xiàn)象的發(fā)生。”
記者手記
加強(qiáng)關(guān)愛保護(hù)農(nóng)村留守兒童,需家庭、政府、社會(huì)共擔(dān)責(zé)任,良性互動(dòng),發(fā)揮合力。三明“三聚三化”模式紓解了留守兒童遇到的困難,然而,社會(huì)關(guān)懷的力量并不能完全彌合父母缺位留下的“傷疤”。破解農(nóng)村留守兒童問題,還需追本溯源,把減少留守兒童作為解決問題的根本途徑:一方面發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),結(jié)合鄉(xiāng)村振興,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),引導(dǎo)父母在家門口工作;另一方面,進(jìn)一步推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè),完善隨遷子女就地入學(xué)等政策,保障住房、社保、教育等各項(xiàng)福利,讓父母有信心把孩子接到身邊。
( 記者 全幸雅 徐文錦 文/圖 文中未成年人均使用化名)
