消費(fèi)者用信用卡 還付不了款

銀行稱，連天紅信譽(yù)度極低，有風(fēng)險(xiǎn)

宣國(guó)新告訴記者，當(dāng)初選擇連天紅家具的原因是它廣告做得多，比較有知名度。

與宣國(guó)新有類似遭遇的，還有江先生。江先生說(shuō)，他之所以購(gòu)買連天紅家具公司的產(chǎn)品，最初吸引他眼球，讓他有強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的，就是連天紅在網(wǎng)絡(luò)上各種狂轟濫炸的廣告。

2014年3月，江先生來(lái)到北京朝陽(yáng)路紅星美凱龍商場(chǎng)連天紅公司的直營(yíng)店。在看了實(shí)際樣品并與經(jīng)銷人員簡(jiǎn)短交流后，江先生很快就決定購(gòu)買一個(gè)3萬(wàn)多元的烏木書柜。但是，就在他掏出銀行信用卡刷卡付費(fèi)時(shí)，卻刷不了。

經(jīng)過(guò)電話查詢銀行工作人員，江先生被告知連天紅在銀行的信譽(yù)度極低，有風(fēng)險(xiǎn)。在明知有付款風(fēng)險(xiǎn)的情況下，江先生還是當(dāng)場(chǎng)用現(xiàn)金全額付清了3萬(wàn)多元的貨款，并簽下買賣合同。

按照合同約定，交貨時(shí)限是5個(gè)月，但5個(gè)多月過(guò)去了，江先生卻沒等來(lái)所買的產(chǎn)品。他這才覺得事情嚴(yán)重，上網(wǎng)搜索有關(guān)連天紅家具公司的評(píng)論，發(fā)現(xiàn)全國(guó)不少消費(fèi)者跟他有相似的遭遇，而且，連天紅公司自己的員工也在發(fā)泄對(duì)公司的不滿。紅星美凱龍北京朝陽(yáng)路商場(chǎng)客服部工作人員表示，要求連天紅家具公司按期交貨或者退款的消費(fèi)者，光他們一個(gè)商場(chǎng)就有20多個(gè)。

連天紅客服稱 沒錢退款

家具商場(chǎng)透露，連天紅全國(guó)多家店黃了

面對(duì)顧客退款要求時(shí)，連天紅(福建)家具有限公司直營(yíng)店店長(zhǎng)稱，“我們店現(xiàn)在還沒有退這么多錢的顧客，因?yàn)閷?shí)在沒錢。”對(duì)于不能交貨的原因，這位店長(zhǎng)稱，工廠那邊現(xiàn)在沒有原料。

無(wú)法保證什么時(shí)候能退款，等貨又遙遙無(wú)期，更讓人無(wú)奈的是，延期交貨期間還沒有賠償費(fèi)用，宣國(guó)新很氣憤也很無(wú)奈，他想單靠自己這么去找經(jīng)銷人員，可能力量不大，于是來(lái)到紅星美凱龍商場(chǎng)客服部。

紅星美凱龍北京朝陽(yáng)路商場(chǎng)客服部工作人員告訴宣國(guó)新：“不光是您一個(gè)人，這單子上這么多人，也包括說(shuō)在紅星這塊，(連天紅)全國(guó)好多家店黃了。它可能退款確實(shí)是比較慢?！?/P>

工作人員告訴記者，要求退款最多的30多萬(wàn)元，總價(jià)是80多萬(wàn)元。

而對(duì)于消費(fèi)者的反映、投訴，工作人員說(shuō)，他們主要起聯(lián)系、協(xié)調(diào)、幫助解決的作用。