善待員工也要“利他”
不僅合作伙伴,陳文豹還處處為員工著想。
“別的企業(yè)招聘畢業(yè)生入職月薪3000元的話,我們一般比同行多給5%-10%,這樣可以吸引更優(yōu)秀的人。”陳文豹對于薪水的理解與一般老板大不相同,在他看來,薪水有時候象征著員工的一種尊嚴(yán),企業(yè)的一種信任、一種托付。
另一方面,他也非常重視員工精神需求的滿足。“讓員工有尊嚴(yán)、受尊重,讓他們覺得自己是公司的人才。”他認(rèn)為,這一點的重要性不亞于物質(zhì)需求。
巨岸員工之間以“巨岸家人”稱呼,員工被領(lǐng)導(dǎo)信任,所以他們上班不用打卡卻很準(zhǔn)時。陳文豹說:“上班打卡是被監(jiān)督行為,是不被信任的感覺。”
更讓員工充滿正能量的是每季度開一次的“三欣會”:每個員工在會上要以行為事跡說出自己的兩點好,同時也要以具體說出別人的兩點好。這樣,每個人都發(fā)現(xiàn),原來自己身上有著那么多的亮點。
巨岸還用“積分制管理”來記住每一位員工好言好行的點點滴滴。“員工給爸媽買了衣服或者有什么孝敬行為,公司就給他加分。”陳文豹說,公司鼓勵員工多做好事善事,每個月、每個季度根據(jù)員工的分?jǐn)?shù)進行獎勵。年底時公司還會評出十佳員工、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀項目部、優(yōu)秀班組等,獲獎員工均獲得走“星光大道”的殊榮。公司還會邀請十佳員工的父母到頒獎現(xiàn)場,十佳員工給雙親行單膝下跪敬茶禮,獎勵他們一枚特制的、印有巨岸LOGO 的24K 純金戒指,并在次年按月發(fā)放總額1萬元的獎金和《巨岸人》報刊給父母,以表達對家屬的謝意。
此外,公司還號召員工分享自己切身體驗的工作感悟,公司成立了以項目部、部門為單位的價值觀分享小組。每天晚上10點前,新人組那些剛?cè)肼氝€未轉(zhuǎn)正的組員須在群里分享一條100字以上的工作感悟,其他組組員則每周分享一條。而且,每個員工每周都要在信息化平臺上遞交一份《成長自評表》,不足之處員工要提出改正措施,由主管進行打分。每個月舉行一次成長PK,每季度則舉辦一場以“誠信、務(wù)實、品質(zhì)、勤學(xué)”為主題的“價值觀落地活動”,每半年組織員工外出考察、觀摩優(yōu)秀建筑企業(yè)做法,讓大家得到成長學(xué)習(xí)的機會。
“每個人都想著利他,公司便充滿著正能量。即便是負能量的人,到了公司也會變得正能量滿滿的。”陳文豹笑言。
首創(chuàng)圓心形管理模式
正能量滿滿的員工,如何干出更高的效率?對此,陳文豹反復(fù)思索,不斷優(yōu)化內(nèi)部績效管理模式。
以往,公司每個項目都會拿出相應(yīng)比例的股份讓員工自愿入股,極大地調(diào)動了員工積極性。不過,隨著公司隊伍的擴大,巨岸對這種模式進行了微調(diào)——項目相應(yīng)比例的股份留給公司骨干。“這樣做的目的是為了留住人才,只有主動性更強的業(yè)務(wù)骨干,才能分享公司的成果。”
同時,陳文豹還進一步優(yōu)化公司內(nèi)部流程,創(chuàng)立了圓心形管理模式,即以項目部為圓心、以服務(wù)部門為半徑畫弧,所有部門都圍繞著項目部的需求進行多元服務(wù),確保及時高效。年底,項目部將視項目情況拿出總利潤的一定比例來獎勵獲得積分的部門和個人。“項目部為每個服務(wù)部門平時的服務(wù)打分,誰服務(wù)好,誰分?jǐn)?shù)就高,到年底時,得到的獎勵就多。”陳文豹表示,這樣的模式較好地提升了公司的運營效率。
陳文豹是一個愛學(xué)習(xí)的老板,他說,沒有一個模式可以一勞永逸,所以自己也在不斷學(xué)習(xí)進步。下個月,他將赴清華總裁班學(xué)習(xí)。“除了聽老師授課學(xué)習(xí),我要更多地跟其他有經(jīng)驗的企業(yè)家學(xué)習(xí)。”
每一項目都力爭創(chuàng)優(yōu)
每年4月份,是福建巨岸集團的“質(zhì)量月”。對于公司的工程質(zhì)量,陳文豹定下嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),禁止任何人踩踏這條紅線。如:實行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤項目責(zé)任制、項目質(zhì)安巡查制、班組招標(biāo)末位淘汰制、建筑材料統(tǒng)一采購制、推行項目施工工藝標(biāo)準(zhǔn)45條等,在福建首家使用工程視頻監(jiān)控系統(tǒng)、單兵對接系統(tǒng)等動態(tài)檢查,實時查看施工進度和過程品質(zhì)管控,真正做到工程項目不轉(zhuǎn)包、不掛靠,材料由集團統(tǒng)一采購,作業(yè)人員由長期合作的優(yōu)秀包清工完成。達到項目質(zhì)量有保障、安全管理有落地、項目品質(zhì)有保證的目的。
據(jù)介紹,巨岸建設(shè)積極參與工程創(chuàng)優(yōu)活動,工程合同履約率和質(zhì)量合格率均達100%。承建的多項工程獲得國家優(yōu)質(zhì)工程獎、福建省“閩江杯”和四川省“天府杯”優(yōu)質(zhì)工程獎、“壺山杯”和“鼓浪杯”市優(yōu)質(zhì)工程獎、省級和市級文明示范工地等稱號,企業(yè)的良好信譽,贏得社會各界充分肯定。
“建一項工程,樹一座豐碑、做一次廣告、創(chuàng)一方信譽、交一批朋友、拓一片市場。”陳文豹說,這是巨岸集團一直堅持的理念。
用公益心態(tài)當(dāng)會長
今年1月起,陳文豹繼莆田市守合同重信用企業(yè)協(xié)會會長一職后,又多了一個身份——廈門市莆田商會會長,這也是他再一次接起眾望所歸的接力棒,挑起促進資源共享、合作共贏的責(zé)任擔(dān)子。
企業(yè)家們以高度的責(zé)任感和使命感在企業(yè)管理創(chuàng)新上下功夫,企業(yè)領(lǐng)航者的智慧在企業(yè)發(fā)展中更是起到了決定性作用?;谶@一點,陳文豹決定率先從“提升會員企業(yè)家智慧”入手,商會不定期邀請成功企業(yè)家來分享企業(yè)經(jīng)營、管理的經(jīng)驗。商會計劃每月舉辦一場交流分享會、沙龍、考察、資源對接會等,供會員們自由選擇。
陳文豹表示,為會員服務(wù)應(yīng)注重實效,因此,商會應(yīng)該多做一些實實在在的事。比如,在商會開設(shè)商品陳列柜,定期發(fā)布會員商品信息,并每月推出會員商品團購活動,讓會員之間的資源充分整合。
此外,廈門市莆田商會還將加強對商會成員的關(guān)懷。“會員過生日,都會收到商會各種形式的生日祝福。”陳文豹說,對會員企業(yè)多一些關(guān)懷,也是商會的職責(zé)所在。“今年商會擬增加100個會員,但我們的會員費則減半,平時的一些活動經(jīng)費則采取眾籌等方式,當(dāng)會長,就更要以身作則、清正廉潔。”
據(jù)了解,當(dāng)選會長兩個多月來,但凡商會有一些宴請等開支,陳文豹始終堅持盡量不動用費用的原則,寧可自掏腰包。他說,當(dāng)會長就是要做公益,有贊助活動,自己更應(yīng)該一馬當(dāng)先作表率。


 
          

