火熱的暑期,不少市民都有出行計劃。當(dāng)機票預(yù)訂成功、行囊準(zhǔn)備就緒之時,如果你收到“航空公司客服”電話、短信,對方準(zhǔn)確報出你的身份信息和航班信息,并告知航班因故取消可免費幫你辦理退票、改簽手續(xù),還可申請補償金時,你可千萬別輕信。近期泉州已發(fā)生多起以“機票退改簽”為由的詐騙案件。
“航空公司客服”來電
多名市民上當(dāng)受騙
近日,市民李先生接到“航空公司客服”來電,告知李先生預(yù)訂的航班因天氣原因需換乘,要退300元補助金。李先生信以為真,點擊對方發(fā)來的鏈接,打開了一個名為“中國航空”的網(wǎng)站。隨后對方以驗證銀行卡信息為由,要求李先生掃描其發(fā)來的二維碼并輸入指定認(rèn)證代碼。李先生按照對方指示操作完成后,發(fā)現(xiàn)自己向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬4萬余元。對方稱認(rèn)證失敗,讓其重新掃碼認(rèn)證,李先生這才察覺被騙,立即報警。
近期,市民陳女士也接到“航空公司客服”來電,稱她購買的機票因飛機故障無法起飛,可幫她免費改簽。陳女士沒多想,便根據(jù)“客服”指令下載了某視頻會議軟件并加入會議。通過屏幕共享,“客服”查看了她的移動支付APP、社交軟件及手機銀行,并指示陳女士打開手機銀行,并在指定界面輸入認(rèn)證代碼并填寫驗證碼。隨后陳女士發(fā)現(xiàn)銀行卡上的7萬余元已被轉(zhuǎn)走,她立即報警。
預(yù)防機票改簽騙局
不隨意點擊陌生鏈接
那么面對“機票改簽”騙局,我們又該如何應(yīng)對呢?
泉州市反詐騙中心民警介紹,此類詐騙中,詐騙分子往往偽裝成航空公司工作人員,以電話、短信形式聯(lián)系受害者,通過準(zhǔn)確說出受害人身份信息及航班信息博取信任,并以“機票退改簽”理賠為由,要求受害人登錄指定網(wǎng)站或下載指定會議類APP進(jìn)行屏幕共享,指導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬,或收集個人信息獲取銀行賬號、驗證碼后遠(yuǎn)程將資金轉(zhuǎn)走。
因此,市民應(yīng)通過官方途徑訂購機票,以免個人航班信息泄露,甚至遇到釣魚網(wǎng)站遭受經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)接到航班取消需要改簽或退票的電話或短信時,一定要通過官方電話或APP進(jìn)行核實,不要相信對方短信中的鏈接或者聯(lián)系方式。正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費前支付其他費用,退款一般返還至原支付渠道,如遇到索要費用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時,請務(wù)必提高警惕。如不慎被騙或遇可疑情形,請注意保護(hù)證據(jù)并立即報警。
警方提醒,進(jìn)行機票退改簽,請務(wù)必登錄航空公司官網(wǎng)或購票平臺進(jìn)行操作,切記不隨意點擊陌生鏈接,不隨意下載視頻會議軟件,不與陌生人共享屏幕。(融媒體記者 傅恒 通訊員 白炯昕)
來源:東南早報
