原標(biāo)題： 儲(chǔ)戶(hù)6萬(wàn)存款不翼而飛 銀行被判違約全額賠償
陳春鳴 畫(huà)
銀行卡就在身邊卻有6萬(wàn)元存款在異地不翼而飛。為此，江蘇蘇州市民黃某將發(fā)卡銀行告上了法庭。13日，江蘇省人民法院公布了該起儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案的判決結(jié)果，一審判決銀行違約，全額賠償儲(chǔ)戶(hù)的損失。
2014年1月26日深夜至27日凌晨，蘇州市民黃某度過(guò)了一個(gè)不眠之夜。當(dāng)晚，他的手機(jī)陸續(xù)收到銀行系統(tǒng)發(fā)送的12條取款短信，告知他自己的理財(cái)卡已被人在異地分多次以轉(zhuǎn)賬和取款的方式取走了62328元。明明理財(cái)卡就在身邊，為什么會(huì)出現(xiàn)異地的操作。出于謹(jǐn)慎，黃某聯(lián)系了發(fā)卡銀行的客服，卻得到了對(duì)方肯定的答復(fù)。黃某隨機(jī)向銀行申請(qǐng)了掛失，同時(shí)報(bào)了警。
事后，黃某經(jīng)過(guò)思索，認(rèn)為錢(qián)被盜刷肯定是因?yàn)殂y行安全防護(hù)系統(tǒng)不嚴(yán)密所致，銀行應(yīng)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任，對(duì)其損失進(jìn)行賠付。因此，黃某將發(fā)卡銀行告上法庭，要求其承擔(dān)違約賠償責(zé)任。對(duì)黃某的指控，發(fā)卡銀行反駁稱(chēng)自身的安全保障工作及操作系統(tǒng)密級(jí)已經(jīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)黃某的賬戶(hù)信息的保護(hù)上，銀行也采取了嚴(yán)格的保密措施，在程序上不存在任何過(guò)錯(cuò)，表現(xiàn)得很“無(wú)辜”。
蘇州市虎丘區(qū)法院受理此案后，根據(jù)查明的事實(shí)認(rèn)為，黃某在銀行處辦理了借記卡，雙方簽訂了領(lǐng)用合約，所以黃某與銀行間就存在真實(shí)有效的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系。由于銀行方面未能盡到對(duì)存款的安全保障義務(wù)，未能識(shí)別偽卡，行為上屬于違約。因此，對(duì)于該違約行為導(dǎo)致黃某借記卡內(nèi)的資金損失，銀行方面應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。最終，法院一審判決被告銀行賠償黃某存款損失62328元。
