人們對保險銷售(乃至職場)的想象,總逃不開幾個刻板標(biāo)簽:能說會道、人情世故、酒桌應(yīng)酬、瘋狂加班、資源背景……
任祖鴻,這個23歲的廈門理工畢業(yè)生,用了1年時間,從不敢說話的“社恐”成長為平安人壽最年輕的準(zhǔn)組經(jīng)理之一。他的故事,像一套“反算法”程序,精準(zhǔn)地?fù)羲榱松鲜雒恳粋€標(biāo)簽。
刻板印象一:“這行就得臉皮厚,能推銷?”他的解法:用專業(yè)“吸引”,代替話術(shù)“推銷”。
他也曾一天被掛斷無數(shù)個電話。直到他悟了:在人人厭惡推銷的時代,真正的勝算在于讓自己成為值得被找到的人。
他不再“追著客戶跑”,轉(zhuǎn)而利用平安的數(shù)字化工具和系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,持續(xù)輸出專業(yè)的保險知識科普。一次,他在社群詳細(xì)解答了一位母親關(guān)于糖尿病投保的疑問,沒有催促,只有專業(yè)。一周后,對方主動回來找他簽單。“你專業(yè),不急功近利,讓我信任。”——這句話印證了他的路徑是對的:打造專業(yè)價值,讓客戶算法般精準(zhǔn)地找到你。
刻板印象二:“沒資源沒背景,寸步難行!”他的解法:不拼“爹”,而是拼“組局”能力。
資源匱乏是大多數(shù)年輕人的起點(diǎn),任祖鴻也不例外。他的破局之道,是發(fā)起了一場“跨代合作”。他與52歲、擁有豐富人脈但缺乏專業(yè)技能的組員老李,組成了“忘年交戰(zhàn)隊”。
年輕人貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)能力和數(shù)字化效率,老師傅貢獻(xiàn)經(jīng)驗和資源庫。這個“超級組合”將傳統(tǒng)的“個人資源競爭”變成了“組合價值創(chuàng)造”。平安的平臺和好師父機(jī)制,則為這種組合提供了發(fā)生的土壤。
刻板印象三:“職場如戰(zhàn)場,同事是對手?”他的解法:從“競爭思維”轉(zhuǎn)向“共好思維”。
內(nèi)卷的本質(zhì),是同一維度上的無效競爭。任祖鴻拒絕這種耗散。他與老李的關(guān)系,不是競爭,不是誰帶誰,而是共好。“年輕人有學(xué)習(xí)能力,老師傅有資源經(jīng)驗,平安讓我們完美互補(bǔ)。”他把公司體系作為“連接器”和“賦能層”,自己則專注于打造價值增量。
當(dāng)聊起對組員日后的管理規(guī)劃,他說,“這不是誰帶誰的關(guān)系,而是把彼此的長板拼成一座橋,”平安人壽倡導(dǎo)共好文化氛圍,職場關(guān)系不必陷入零和博弈,而是可以成為彼此的價值杠桿。
刻板印象四:“成功就得熬資歷、拼工時?”他的解法:信任系統(tǒng),讓效率飛輪轉(zhuǎn)起來。
1年晉升組經(jīng)理,這個速度本身就是對“論資排輩”的解構(gòu)。他的“快”,并非來自無休止的加班內(nèi)耗,而是來自于對平安強(qiáng)大后臺系統(tǒng)的充分信任和利用——從高效的核保工具到成熟的培訓(xùn)體系。他把公司系統(tǒng)當(dāng)作自己能力的“增強(qiáng)插件”,從而實現(xiàn)了個人成長效率的指數(shù)級提升。如今,他超過三成的保單來自客戶主動咨詢。這背后,是平安的“好產(chǎn)品”+“好服務(wù)”為他鋪好了路,讓他能專注精進(jìn)自己的專業(yè)能力和客戶服務(wù)。
結(jié)語:
任祖鴻的故事,是一個“非典型”樣本。它不鼓勵你更努力地融入內(nèi)卷,而是啟發(fā)你更聰明地重新定義游戲規(guī)則:從推銷到吸引,從競爭到共好,從單打獨(dú)斗到組隊升級。
他的成功,不是“保險行業(yè)”的成功,而是一個深諳“反算法”之道的年輕人,找到了最適合運(yùn)行自己程序的“操作系統(tǒng)”。
在這個系統(tǒng)里,不看你的起點(diǎn),而看重你的愿景;不鼓勵單打獨(dú)斗,而倡導(dǎo)共同成長。這或許,才是對抗這個時代普遍焦慮的,最犀利的武器。
