保障筑基：未雨綢繆的十年之約

2015年，34歲的Z先生作為保險(xiǎn)代理人的弟弟，為自己的人生系上第一道"安全繩"——投保平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品組合，重疾保額15萬(wàn)元。此后十年間，他先后于2018年加保e生保醫(yī)療險(xiǎn)，并在2021年變更投保為e生保調(diào)費(fèi)版。誰(shuí)曾想，這份跨越十年的保障規(guī)劃，在2024年秋季迎來(lái)了最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 

風(fēng)暴突至：血癌治療的生死時(shí)速

2024年10月，34歲的Z先生因持續(xù)乏力就診，原以為只是普通感冒發(fā)燒，卻因血液檢查異常被醫(yī)生緊急叫停。經(jīng)過(guò)一系列檢查，最終確診為急性白血病。每隔兩周需住院復(fù)查、單價(jià)超萬(wàn)元的靶向藥物、骨髓移植后的排異感染，讓治療費(fèi)用如雪球般滾增——截至2025年9月，累計(jì)醫(yī)療支出已達(dá)74萬(wàn)元。這一紙?jiān)\斷書，不僅打破了他原本平靜的生活，更讓他深刻體會(huì)到保險(xiǎn)在生死邊緣的托底力量。

理賠溫度：確診時(shí)刻的雙重守護(hù)

2025年1月首次報(bào)案后，平安人壽廈門分公司立即賠付重疾保險(xiǎn)金15萬(wàn)元，緩解家庭現(xiàn)金流壓力。后續(xù)跟進(jìn)中，理賠人員主動(dòng)梳理治療記錄，每次住院后立即協(xié)助客戶進(jìn)行理賠，最快次日便完成審核。截至今年9月已提交8次理賠，累計(jì)醫(yī)療賬單74萬(wàn)元，盡管醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷了18.8萬(wàn)元，但個(gè)人仍需承擔(dān)54.2萬(wàn)元自費(fèi)壓力。此時(shí)，e生保調(diào)費(fèi)版百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)揮了關(guān)鍵作用——扣除1萬(wàn)元免賠額后，累計(jì)賠付53.2萬(wàn)元，覆蓋98%的高額醫(yī)療支出，個(gè)人實(shí)際僅支付1萬(wàn)元。 更令人動(dòng)容的是，Z先生的治療仍在繼續(xù)，而e生保調(diào)費(fèi)版將持續(xù)為其保駕護(hù)航。

"如果沒有e生保調(diào)費(fèi)版醫(yī)療險(xiǎn)，我們根本撐不到現(xiàn)在。感謝平安，讓我能用專業(yè)守護(hù)至親。"代理人哽咽道。他坦言，作為保險(xiǎn)從業(yè)者，曾以為自己對(duì)保障的理解足夠深刻，直到親歷兄弟的治療過(guò)程才真正明白：當(dāng)生命遭遇風(fēng)暴，百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)就是永不枯竭的希望之泉。

保險(xiǎn)的價(jià)值，不止于賠付金額，更在于延續(xù)生命的可能

在健康風(fēng)險(xiǎn)日益高企的今天，重大疾病可能擊垮任何一個(gè)普通家庭。Z先生的經(jīng)歷告訴我們：

重疾險(xiǎn)是確診賠付的"急救金"，15萬(wàn)元讓他第一時(shí)間接受優(yōu)質(zhì)治療；

百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)是抵御巨額賬單的"防洪壩"，53.2萬(wàn)元賠付讓他無(wú)懼長(zhǎng)期住院壓力；持續(xù)保障是穿越周期的"生命之舟"，從2015年到2025年，平安人壽用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾。

平安人壽廈門分公司將始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于為客戶帶來(lái)“省心、省時(shí)、又省錢”的暖心服務(wù)，用專業(yè)讓每個(gè)家庭擁有平安。