經(jīng)過近35年的蓬勃發(fā)展，我國資本市場不僅成為世界第二大市場，更匯聚了全球規(guī)模最大、交易最活躍的投資者群體，總數(shù)已超2.2億。
為了更好地維護(hù)廣大投資者的合法權(quán)益，構(gòu)建更加健康、和諧、公平的資本市場生態(tài)系統(tǒng)，2019年4月3日，證監(jiān)會宣布將每年的5月15日確立為“全國投資者保護(hù)宣傳日”。
自上市以來，平安銀行始終高度重視投資者保護(hù)工作，圍繞強(qiáng)化投資者回報、優(yōu)化投資者溝通、深化投資者保護(hù)等三個大方面，平安銀行始終在行動。
一、合理規(guī)劃現(xiàn)金分紅 與股東共享發(fā)展成果
平安銀行積極響應(yīng)國家號召，堅持以投資者為本，高度重視為股東創(chuàng)造合理投資回報。
為此，平安銀行定期制定未來三年股東回報規(guī)劃。2024-2026年，平安銀行每年以現(xiàn)金方式分配的利潤在當(dāng)年實現(xiàn)的可分配利潤的10%至35%之間。
在利潤分配方案上，平安銀行也優(yōu)先采取現(xiàn)金分紅方式。
2024年，平安銀行進(jìn)一步提高分紅比例，制定并實施了2023年度利潤分配方案，派發(fā)現(xiàn)金股利139.53億元，現(xiàn)金分紅占凈利潤比例提升到30%。同時，平安銀行還實施了2024年度中期利潤分配方案，派發(fā)現(xiàn)金股利47.74億元。
2025年3月14日，平安銀行事會審議通過了2024年度利潤分配預(yù)案，2024年末期擬派發(fā)現(xiàn)金股利70.25億元，加上已實施的中期利潤分配，全年擬派發(fā)現(xiàn)金股利117.99億元。
平安銀行之所以能為股東創(chuàng)造合理回報，離不開其透明且高效的治理結(jié)構(gòu)。
首先，平安銀行控股股東持股穩(wěn)定，為公司長期穩(wěn)定發(fā)展打下了基礎(chǔ)。中國平安及其控股子公司中國平安人壽保險股份有限公司合計持有平安銀行58%的股份，是平安銀行的控股股東。更重要的是，中國平安始終積極履行股東責(zé)任，推動平安銀行長期發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，支持平安銀行補(bǔ)充資本，并從科技平臺、綜合金融協(xié)同等方面，對平安銀行給予全方位支持。
其次，平安銀行通過建立長效激勵約束機(jī)制，強(qiáng)化管理層和員工利益與公司長期利益的一致性，激發(fā)全員推動公司持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的積極性。該機(jī)制合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)和水平，配置固定薪酬及績效薪酬，固定薪酬穩(wěn)健投入，保障人才隊伍穩(wěn)定；績效薪酬重點考慮風(fēng)險調(diào)整后的組織業(yè)務(wù)表現(xiàn)和個人績效表現(xiàn)。同時，為防范激進(jìn)經(jīng)營和違法違規(guī)風(fēng)險，實施績效薪酬延期支付與追索扣回機(jī)制，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。
第三，平安銀行充分發(fā)揮獨立董事在投資人保護(hù)中的重要作用。目前，獨立董事在平安銀行董事會成員中的占比超過三分之一，涵蓋經(jīng)濟(jì)、金融、法律、會計等各個專業(yè)領(lǐng)域的專家。各位獨立董事勤勉履職，2024年出席獨立董事專門會議7次，審議通過13項議案，審閱1項報告。獨立董事均按照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司章程的要求，主動、有效、獨立地履行職責(zé)，對重大事務(wù)進(jìn)行獨立判斷和決策，發(fā)表客觀、公正的意見共計28項。為公司治理優(yōu)化、董事會建設(shè)和經(jīng)營管理進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、持續(xù)優(yōu)化信息披露 建立長效溝通機(jī)制
在投資者溝通過程中，平安銀行不僅優(yōu)化信息披露，還高度重視投資者關(guān)系管理。
信息披露優(yōu)化方面，首先，平安銀行始終按照市場最佳實踐原則，主動披露對投資者投資決策有用的信息，突出行業(yè)特色化和經(jīng)營創(chuàng)新化，多維度提高公告的可視化與可讀性。其次，積極制作業(yè)績報告深度解讀，在官方網(wǎng)站或公眾號發(fā)布，并通過權(quán)威媒體主動發(fā)聲，加強(qiáng)報道和傳播，邀請專業(yè)財經(jīng)人士在主流線上平臺進(jìn)行專業(yè)解讀，有效傳遞公司價值。第三，持續(xù)加強(qiáng)輿情監(jiān)測，強(qiáng)化聲譽風(fēng)險管控能力，建立健全重大事項的評估響應(yīng)機(jī)制并制定預(yù)案，有效防范和化解相關(guān)風(fēng)險。第四，持續(xù)完善環(huán)境、社會責(zé)任、金融消費者保護(hù)等ESG信息披露的內(nèi)容與形式，持續(xù)提升ESG管理水平，將可持續(xù)發(fā)展理念融入經(jīng)營管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
除了及時、準(zhǔn)確地披露信息外，平安銀行還尤為注重優(yōu)化投資者關(guān)系管理，通過各種形式的活動，與投資者建立長期且順暢的溝通機(jī)制，確保能夠及時解決投資者的困惑。
2024年以來，平安銀行通過制定與投資者溝通交流的計劃安排，實現(xiàn)了與投資者的長效溝通。
第一，積極制定與投資者溝通交流的計劃安排，每年舉辦至少2場業(yè)績說明會；第二，不斷創(chuàng)新與投資者溝通的形式，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的投資者交流活動，通過路演、開放日、投資者調(diào)研、分析師會議、股東大會現(xiàn)場交流等形式，加強(qiáng)與投資者的深度有效溝通；第三，持續(xù)推動投關(guān)數(shù)字線上化，加強(qiáng)投資者網(wǎng)絡(luò)溝通渠道的建設(shè)和運維，設(shè)立投關(guān)公眾號并及時推送相關(guān)信息；第四，主動征集和聽取投資者的意見建議，加強(qiáng)管理層與投資者的互動交流。
三、積極踐行社會責(zé)任 開展投資者保護(hù)宣傳工作
平安銀行積極履行社會責(zé)任。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，平安銀行將可持續(xù)發(fā)展理念融入公司經(jīng)營管理，為股東、客戶、員工、合作伙伴、社區(qū)和環(huán)境創(chuàng)造價值。尤其在ESG方面，平安銀行董事會高度關(guān)注ESG工作，持續(xù)完善ESG管治架構(gòu)。2024年，平安銀行明晟（MSCI）ESG評級提升至A級。
面對資本市場，平安銀行也積極貫徹“理性投資專項教育”的精神，通過網(wǎng)絡(luò)、書面海報等方式，引導(dǎo)投資者提高風(fēng)險意識。比如，平安銀行在官網(wǎng)“投資者關(guān)系”欄目下設(shè)置“投資者保護(hù)宣傳”專欄，為投資者構(gòu)建了全新的溝通橋梁。平安銀行深知，投資者就是市場之本、活力之源，投資者合法權(quán)益的保護(hù)不僅是一項長期系統(tǒng)性工作，也是平安銀行的重要責(zé)任。
展望未來，平安銀行將在盈利和資本充足率滿足持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展的前提下，增強(qiáng)分紅的穩(wěn)定性、及時性和可預(yù)期性，充分維護(hù)投資者依法享有投資收益的權(quán)利。同時，不斷健全投資者保護(hù)和教育機(jī)制，充分維護(hù)投資者合法權(quán)益，促進(jìn)資本市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展。
