近日，平安人壽廈門分公司發(fā)布了2025年1月理賠報(bào)告，報(bào)告顯示，當(dāng)月共計(jì)完成1406件理賠案件，賠付總金額達(dá)3550.1萬(wàn)，件均賠付2.5萬(wàn)，單筆最高賠付204.8萬(wàn)。我們用理賠詮釋責(zé)任，以行動(dòng)踐行保單承諾，全心守護(hù)客戶權(quán)益。

中年重疾風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)，惡性腫瘤仍是“頭號(hào)健康殺手”

賠付數(shù)據(jù)顯示，1月重疾賠付金額達(dá)2568.6萬(wàn)，占比賠付總額超7成，賠付件數(shù)201件，占比賠付總件數(shù)僅1成。從金額占比來(lái)看，重疾賠付仍是客戶申請(qǐng)理賠的最主要原因，而從賠付原因來(lái)看，惡性腫瘤仍是重疾理賠的最主要原因。月度五大賠案中，五位客戶年齡均為40歲左右，均因重大疾病申請(qǐng)理賠，而惡性腫瘤更是高發(fā)重疾。

31-50歲正是人生的黃金年齡段，事業(yè)有所成、家庭美滿，但努力拼搏帶來(lái)的除了收入上升以外，往往還有身體健康的變化。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，各種疾病開始年輕化，尤其是重大疾病發(fā)病率，呈年輕化趨勢(shì)。我們無(wú)法預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)臨，未雨綢繆才能讓自己和家庭有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因此，建議廣大客戶，在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，盡早為自己和家人配置合適的保障，讓保障為家庭筑起牢固的保護(hù)墻，有效防范風(fēng)險(xiǎn)侵襲。

【理賠案例：未雨綢繆，三次托付終見(jiàn)回響】

2024年8月，39歲的客戶H女士因持續(xù)腹痛就醫(yī)，經(jīng)過(guò)一系列的檢查，最終被確診為直腸神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤，看到診斷書上的“腫瘤”二字，H女士瞬間陷入慌亂——工作怎么辦？孩子怎么辦？手術(shù)和化療期間帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失怎么辦？在家人的安慰和陪伴下，H女士接受了相關(guān)手術(shù)并根據(jù)醫(yī)生建議開始了漫長(zhǎng)且艱辛的抗癌之路。

治療之際，H女士想到了自己曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)的三份保單：2016年，初為人母深感責(zé)任重大的她為自己配置了一份平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃；2018年，事業(yè)上升職后為自己追加保障，配置了一份安鑫保18保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃；2020年，正值疫情之際，再次完善保險(xiǎn)方案，配置了一份平安福20保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃。正是她這三次深思熟慮的選擇，如今突遇風(fēng)險(xiǎn)，讓她有了對(duì)抗重疾的勇氣和底氣，在收集好相關(guān)理賠資料后，H女士撥打了理賠報(bào)案電話。

收到H女士的理賠申請(qǐng)，平安人壽廈門分公司快速核實(shí)事故經(jīng)過(guò)，經(jīng)審核，H女士情況符合所購(gòu)買險(xiǎn)種的重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任，公司快速給付75.6萬(wàn)余元重疾理賠金。

看著手機(jī)上理賠金到賬的提醒，H女士很是感慨：沒(méi)想到自己這么快就會(huì)用上這三份保險(xiǎn)，也沒(méi)想到平安理賠速度這么快，感謝曾經(jīng)購(gòu)買保險(xiǎn)的自己，也感謝平安的工作人員，讓她能夠安心接受治療，也讓自己更有底氣選擇更好的治療方案。

疾病無(wú)情，平安有愛(ài)，希望這筆理賠款能幫助H女士盡快恢復(fù)健康，繼續(xù)前行！未來(lái)，平安人壽廈門分公司將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)宗旨，為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的保險(xiǎn)服務(wù)，以科技賦能服務(wù)，以專業(yè)守護(hù)信任，為廣大鷺島客戶的幸福生活保駕護(hù)航！