2022年第十一屆中國(guó)支付清算論壇日前在北京召開(kāi)，會(huì)上發(fā)布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告》（下稱(chēng)“報(bào)告”）。報(bào)告調(diào)研結(jié)果顯示，多數(shù)支付機(jī)構(gòu)持續(xù)加大科技投入，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利推進(jìn)。不過(guò)，因?yàn)榘l(fā)展歷程、業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也存在一定差異。報(bào)告指出，支付機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型須凝聚監(jiān)管部門(mén)、支付機(jī)構(gòu)、自律組織等多方力量。
據(jù)悉，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)于今年6月開(kāi)展了針對(duì)支付機(jī)構(gòu)類(lèi)會(huì)員單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)卷調(diào)研，共收到165份有效問(wèn)卷。在此基礎(chǔ)上協(xié)會(huì)從科技治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)等方面深入研究分析支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型路徑，提出針對(duì)性的發(fā)展建議，形成報(bào)告。
報(bào)告顯示，總體來(lái)看，支付機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、數(shù)據(jù)等方面都取得了不同程度的進(jìn)步，但因?yàn)橹Ц稒C(jī)構(gòu)發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式不同，數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也存在一定差異。
從調(diào)研情況看，2022年多數(shù)機(jī)構(gòu)持續(xù)加大科技投入，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利推進(jìn)。但因機(jī)構(gòu)類(lèi)型、業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍不同，科技投入差異性較大。頭部機(jī)構(gòu)無(wú)論在資金投入和人員投入上都遠(yuǎn)高于中小機(jī)構(gòu)。
具體來(lái)看，在受訪(fǎng)機(jī)構(gòu)中，2022年有112家加大了金融科技資金投入，占比67.9%；53家機(jī)構(gòu)減少了資金投入，占比32.1%。在金融科技人員數(shù)量方面，多數(shù)機(jī)構(gòu)總部IT人員以正式員工為主，總部IT人員在400人以上的有5家，占比3%；10至49人的有75家，占比45.5%；1至9人的有45家，占比27.3%。在金融科技治理體系建設(shè)方面，有46家已經(jīng)制定了明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，占比27.9%；98家正在制定相關(guān)規(guī)劃，占比59.4%。
與會(huì)的上海盛付通電子支付服務(wù)有限公司總經(jīng)理洪曉霽談到加大金融科技投入時(shí)表示：“盛付通在整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中運(yùn)用了最新的云計(jì)算和云存儲(chǔ)技術(shù)，對(duì)大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了系統(tǒng)性的擴(kuò)容和重構(gòu)，可以提供多副本、高可容錯(cuò)以及豐富的多引擎計(jì)算能力。”
報(bào)告顯示，在共性方面，支付機(jī)構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高至戰(zhàn)略高度成為共識(shí)，普遍高度重視數(shù)據(jù)治理，風(fēng)險(xiǎn)防范是轉(zhuǎn)型中的重要工作，場(chǎng)景融合是經(jīng)營(yíng)模式的重要轉(zhuǎn)變。差異性方面，支付機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型因基礎(chǔ)不同、科技投入不同、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景不同等，導(dǎo)致解決方案?jìng)?cè)重點(diǎn)有較大差異。
中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)亢林表示，數(shù)字化浪潮對(duì)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了新的時(shí)代要求，從需求側(cè)看，數(shù)字時(shí)代人民群眾的生產(chǎn)生活方式正在發(fā)生巨大變革，對(duì)普惠金融產(chǎn)品和支付服務(wù)的需求呈現(xiàn)出時(shí)效性強(qiáng)，便捷度高，安全性高等特征。“協(xié)會(huì)將全力支持新階段金融科技發(fā)展規(guī)劃落地，實(shí)施科技創(chuàng)新自律管理，加快建立金融科技倫理治理機(jī)制，重點(diǎn)推動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。”他說(shuō)。（記者：張莫 實(shí)習(xí)記者：袁小康 來(lái)源： 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）
