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銀行該如何留住新生力量?

m.dddjmc.com 來源: 證券時(shí)報(bào)電子報(bào) 用手持設(shè)備訪問
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在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,銀行業(yè)無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是金融科技、綠色金融方面的業(yè)績(jī)指標(biāo)考核都在層出不窮、步步加深。對(duì)金融科技人才的渴求也是銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)縮影。

    近年來,受疫情與監(jiān)管趨嚴(yán)的雙重壓力,銀行對(duì)一些成本收益不好平衡的業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化或取舍。在人才的吸納與運(yùn)用上,更是希望能夠?qū)⒑线m的人才招至麾下,激發(fā)最大的效用。

    隨著招聘季的到來,頻頻出現(xiàn)銀行人“出走”、銀行工作成“圍城”等話題。不過,仔細(xì)研究后,不難發(fā)現(xiàn),伴隨銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、年輕一代擇業(yè)觀的變化,銀行業(yè)人員流動(dòng)性的變化其實(shí)是正?,F(xiàn)象。

    其實(shí),年輕應(yīng)屆畢業(yè)生的離職,無論對(duì)銀行還是個(gè)人來說,影響都不大。在這樣的情況下,討論銀行業(yè)人才流失的問題,就需要“先問是不是,再問為什么”。

    有一種情況對(duì)于單家銀行來說,確實(shí)算得上是人才流失。比如,當(dāng)一些熟練的銀行業(yè)務(wù)人員工作幾年后,業(yè)務(wù)能力得到較大提升,卻發(fā)現(xiàn)本單位晉升的空間不大。

    “人往高處走,水往低處流”,在這種情況下,部分員工就會(huì)考慮更換工作單位、尋求個(gè)人成長(zhǎng)的新平臺(tái)。類似此種情況的人員流動(dòng),近年在銀行之間屢見不鮮,比如從大行跳到中小行擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo),甚至是更高層級(jí)的負(fù)責(zé)人。

    對(duì)于個(gè)人來說,入行時(shí)選擇崗位的重要性或許比是否選擇銀行來得重要得多。隨著數(shù)字化浪潮洶涌而來,“機(jī)器代人”正在各行各業(yè)中發(fā)生,銀行也普遍出現(xiàn)前臺(tái)崗位減少、網(wǎng)點(diǎn)收縮或智能化轉(zhuǎn)型、后臺(tái)科技崗位增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在這樣的大趨勢(shì)下,也難怪一些銀行人對(duì)柜員職業(yè)發(fā)展的局限性直言不諱——“要么轉(zhuǎn)行,要么去哪兒都是柜員”。

    挑戰(zhàn)中永遠(yuǎn)孕育著機(jī)遇,銀行機(jī)構(gòu)尋求轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)尋求拓展的同時(shí)也有新設(shè)一些部門的必要。在這樣的背景下,就會(huì)產(chǎn)生新的就業(yè)崗位,這就需要吸納熟悉銀行業(yè)務(wù)或者對(duì)該領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)的管理人員,以對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)與優(yōu)化。由此也催生一些管理崗位,而且這些崗位往往待遇不薄,職務(wù)不低。

    不可否認(rèn)的是,在職業(yè)選擇越來越多元化的市場(chǎng)環(huán)境下,銀行整體的用人機(jī)制存在固有的劣勢(shì)。例如,每年有大量新人涌入,但中高層崗位較為穩(wěn)定,新人缺少上升空間。加上銀行業(yè)整體收入上下限較為透明,行業(yè)面臨的壓力有目共睹,而社會(huì)地位也不似早年間高高在上,許多人也基于自身的情況選擇離開。

    從個(gè)人角度來說,個(gè)人上升空間也是職業(yè)發(fā)展的重要衡量因素,一是尋求更大的社會(huì)影響力,更高的工作平臺(tái),二是對(duì)薪酬也會(huì)有不同程度的追求。從記者了解的情況來看,有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的銀行人去企業(yè)當(dāng)高管,或到其他金融機(jī)構(gòu)做管理層的人員也大有人在,這些現(xiàn)象在前一階段并不少。

    留住人才的辦法也很簡(jiǎn)單,無非是圍繞待遇、壓力、環(huán)境與晉升空間做文章。而對(duì)年輕一代的管理與過去相比,以引導(dǎo)成長(zhǎng)和激發(fā)潛能代替過去更強(qiáng)調(diào)規(guī)范化管理尤顯重要,銀行也在采取提升薪酬福利、加大培訓(xùn)交流以及制訂職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃等措施來留住年輕人。記者:李穎超 杜曉彤 來源:證券時(shí)報(bào)電子報(bào)

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