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一體化供應(yīng)鏈體系:
以銷定產(chǎn),以量補貨,實現(xiàn)零庫存
良品鋪子迅速做大的核心無非兩點,一是好吃,二是有質(zhì)。質(zhì)量是個永恒的話題,各行各業(yè)都談質(zhì)量。大到世界五百強,小到路邊攤鋪,每個人都拍著胸脯稱“保質(zhì)保量”。
對于食品行業(yè)而言,質(zhì)量更是生命線,一旦有質(zhì)量問題遭曝光,便是企業(yè)甚至行業(yè)的災(zāi)難。農(nóng)夫山泉、雙匯等企業(yè)都曾為“一則謠言”折騰了大半年,“皮鞋變酸奶”的消息更是攪得整個酸奶業(yè)風(fēng)聲鶴唳。
正因為“一竿子插到底”介入全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn),良品鋪子的售賣模式也不同于傳統(tǒng)零售商。
傳統(tǒng)零售模式,是由廠家先生產(chǎn),然后送到商場或超市銷售。嚴(yán)重的庫存問題令人頭疼,影響企業(yè)現(xiàn)金流,良品鋪子顛覆了這種模式。
傳統(tǒng)零售模式中,生產(chǎn)和銷售分離,廠家負(fù)責(zé)供貨,商家負(fù)責(zé)銷售。楊紅春沒有沿襲這種模式,創(chuàng)立良品鋪子時,他便“插手”和廠家一起做生產(chǎn),抓產(chǎn)品源頭。
比如賣瓜子,良品鋪子得和合作廠家一起去新疆、內(nèi)蒙古找原料。那里盛產(chǎn)上好的瓜子,成熟期只有25天,每年9月份,楊紅春便帶著人去搶貨。
有了貨,良品鋪子還一竿子打到底,全程參與生產(chǎn)。傳統(tǒng)的食品生產(chǎn)商大多靠經(jīng)驗,良品鋪子介入后,開始將生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)化。比如一年四季空氣水分不一樣,牛肉干的含水量也不同。經(jīng)過測試,在冬天時保持22%的水分,牛肉干更好吃,在夏天,則得保持16%-18%的水分。
楊紅春制定了6道關(guān)卡,包括鑒別生產(chǎn)商、選原材料、定制口味、監(jiān)控生產(chǎn)過程、保鮮物流、上柜前檢測。為了落實這一套,良品鋪子掙到第一筆“大錢”后,他就拿1000萬投資了一個品控質(zhì)檢中心,還申請拿到了國家認(rèn)可委員會實驗室認(rèn)可證書。
搞定質(zhì)檢系統(tǒng)不就,楊紅春又投資5000萬,聯(lián)手IBM和SAP打造了全渠道的信息化平臺。在這個平臺上,他可以看到每個零售終端的實時情況,據(jù)此“以銷定產(chǎn)”:產(chǎn)品賣光前才通知廠家生產(chǎn),既壓縮了庫存成本,又保證了食品的新鮮度。
一整套組合拳打完,楊紅春才放手?jǐn)U大貨源。2015年底,良品鋪子的產(chǎn)品迅速擴充至已經(jīng)1500多種食品,原產(chǎn)地來自世界11個國家和地區(qū),涉及中國20個省份和自治區(qū)。
良品鋪子采取的是一體化供應(yīng)鏈體系,對于銷貨量與補貨量控制得非常精準(zhǔn)。貨賣掉之后,電腦系統(tǒng)會自動生成補單,參考店面規(guī)模、地理位置、銷售速度等因素訂單會自動平衡。既可保證1400家店不會出現(xiàn)斷貨,又不至于出現(xiàn)存貨積壓現(xiàn)象,可以從容以銷定產(chǎn),以量補貨。
這種模式除了可以從容補貨之外,還能縮短庫存時間,讓零食更新鮮,因為工廠一次只生產(chǎn)未來三天要銷售的貨。另外,這種以銷定產(chǎn)的貨品把控,還有利于時刻洞察客戶需求的變化。









 





